2011年軟考信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記(7)

　　22)某公司的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　首先，有一張表，定義了各種風(fēng)險(xiǎn)的影響值。

　　然后要求項(xiàng)目要識(shí)別出這四個(gè)方面相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)照上表得到度量值，乘以風(fēng)險(xiǎn)的概率得到風(fēng)險(xiǎn)值(舉例：某項(xiàng)目識(shí)別了一個(gè)分險(xiǎn)—開(kāi)發(fā)人員難以使用工作流技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，對(duì)照上表，認(rèn)為影響對(duì)大的可能是范圍的減少不被用戶接受，發(fā)生的概率是0.5，使用線形度量值，那么這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)值為0.4x0.5=0.2)。

　　某公司確定的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理政策：

　　● 一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)

　　0.3以上，總經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知客戶。

　　● 二級(jí)分險(xiǎn)

　　0.2-0.3，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知客戶和總經(jīng)理。

　　● 三級(jí)分險(xiǎn)

　　0.1-0.2 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知主管副總。

　　● 四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)

　　0.1及以下 項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)，通知項(xiàng)目經(jīng)理。

　　舉例中的分險(xiǎn)屬于二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。分險(xiǎn)識(shí)別出來(lái)后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要在約定的時(shí)間內(nèi)處理風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)情況下會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)，還可能會(huì)使用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解等策略。

　　23)風(fēng)險(xiǎn)管理的良好實(shí)踐

　　● 承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的。

　　● 公共交流風(fēng)險(xiǎn)。

　　● 獎(jiǎng)勵(lì)阻止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造成風(fēng)險(xiǎn)的人。

　　● 統(tǒng)一時(shí)刻不要管理太多風(fēng)險(xiǎn)。

　　● 開(kāi)始時(shí)不要對(duì)量化過(guò)于強(qiáng)調(diào)。

　　● 使用風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)以便項(xiàng)目間相互借鑒。

　　24)風(fēng)險(xiǎn)管理軟件和項(xiàng)目管理軟件

　　有人說(shuō)，一個(gè)公司的管理水平的高低基本上可以用這個(gè)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理水平來(lái)衡量。當(dāng)我大致理解了什么風(fēng)險(xiǎn)管理后，我覺(jué)得很有道理。這一屆Jolt大獎(jiǎng)中有一個(gè)產(chǎn)品是WelcomeRise，它是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理軟件。

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