1、識別物理層問題的癥狀
物理層組件包括:接口/端口、模塊、線纜、中繼器、網(wǎng)卡、轉(zhuǎn)換器等。
物理層問題將導(dǎo)致鏈路上數(shù)據(jù)完全或間斷的丟失,應(yīng)用程序失敗,數(shù)據(jù)傳輸速率低。
設(shè)備的端口和特定部件的LED在正常工作時穩(wěn)定,故障時LED狀態(tài)將關(guān)閉、閃爍或其它顏色。
物理層問題的常見癥狀:
2、識別數(shù)據(jù)鏈路層問題的癥狀
數(shù)據(jù)鏈路層問題包括:不正常的幀類型(不相符的封裝)、重復(fù)的MAC地址、換換鵲?層設(shè)備的不當行為。
第2層和第3層測試工具(CDP、PING)可以幫助檢驗并校驗數(shù)據(jù)鏈路層問題。
3、用于分離物理層和數(shù)據(jù)鏈路層問題的命令和應(yīng)用程序:
1) ES命令:
Ping host|ip-address ;
Arp –a ;
Netstat –rn ;
Ipconfig /all ;
Tracert ;
Winipcfg ;
Ifconfig –a ;
Traceroute ;
2) Cisco IOS命令
Ping ;
Traceroute ;
Debug ;
Show version ;
Show ip interface brief ;
Show interface e 1 ;
Show cdp neighbor detail ;
Show controllers ;
Debug ppp|isdn|serial|asynch|frame-relay
Show arp ;
Debug arp|lapb|stun ;
4、糾正發(fā)生在物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的命令和應(yīng)用程序
arp –d ;
interface ;
no shutdown ;
encapsulation ;
clock rate ;
controller ;
duplex full|half|auto
speed 10|100|auto
1) 糾正T1|E1問題的命令
channel-group channel-no timeslots timeslot-list speed 56|64
clock source line|internal
framing sf|esf;framing crc4|no-crc4
linecode ami|b8zs;linecode ami|hdb3
pri-group timeslote range
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