科學(xué)完善的項目監(jiān)理規(guī)范和機(jī)制
而要具有以上這四點要求,對第三方IT監(jiān)理機(jī)構(gòu)各方面的要求都是很高的,當(dāng)前國內(nèi)本土的第三方IT監(jiān)理機(jī)構(gòu)均存在較大的差距。另外國內(nèi)部分ERP產(chǎn)品提供商和部分軟件實施商本身均為國際知名的大企業(yè),如:SAP、ORACLE、IBM、埃森哲等,他們本身處于較高的水平,國內(nèi)本土的第三方IT監(jiān)理隊伍起碼要具備和他們接近的水平才能進(jìn)行有效的監(jiān)控,因此國內(nèi)本土的第三方IT監(jiān)理機(jī)構(gòu)要想得到更廣泛的發(fā)展,需要不斷的提升自身地整體素質(zhì)。
企業(yè)高層對第三方IT監(jiān)理作用的認(rèn)識還有待提高
當(dāng)前國內(nèi)準(zhǔn)備實施信息化的企業(yè),絕大部分都不是從事IT行業(yè)的,更不要說ERP了,因此本身對信息化的認(rèn)識都參差不齊,對于第三方IT監(jiān)理能起到什么樣的作用很多并不了解,甚至一些人還持懷疑態(tài)度。相當(dāng)一部分企業(yè)高層會認(rèn)為,公司員工同ERP軟件實施商共同參與了信息化的實施工作,自己本身就在監(jiān)控整個項目的發(fā)展,另外企業(yè)在項目驗收時也會對實施商提出一些考核目標(biāo),如庫存、貨物、資金周轉(zhuǎn)率要求提高多少,利潤要求提高多少等等,有了這些考核目標(biāo),就不需要第三方IT監(jiān)理等。
其實這種想法是存在很大問題的,首先甲方在項目初期提需求的時候,由于企業(yè)的ERP知識比較缺乏,往往提出的需求要么是難以實現(xiàn),要么是以偏蓋全,經(jīng)常還會提出不實際的不合理的要求,成為ERP實施成功的障礙,因此需要第三方IT監(jiān)理團(tuán)隊從初期就開始介入,從專業(yè)的角度給予一些相關(guān)的咨詢建議,確保信息化項目真正意義上的解決企業(yè)的實際需求。其次,在項目實施的過程中,以第三方的身份對一些關(guān)鍵點進(jìn)行專業(yè)的監(jiān)控,確保整個項目保持良性的發(fā)展,就能夠降低失敗的可能,畢竟企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時,投入了大量的人力物力,如果項目失敗,會遭受相當(dāng)大的損失。
國內(nèi)信息化第三方IT監(jiān)理收費較為混亂
在國內(nèi),目前關(guān)于第三方IT監(jiān)理在信息化項目中該如何收費,業(yè)內(nèi)還沒有一個統(tǒng)一的共識,因此不同的第三方IT監(jiān)理商收費也存在很大的差異,用戶本身在信息化建設(shè)方面已經(jīng)投入很多的資金,因此,在考慮采用第三方監(jiān)理時,往往由于費用的問題,也影響了他們的選擇。
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