多選題:

　　1、 客運(yùn)企業(yè)等級(jí)是指對(duì)客運(yùn)企業(yè)運(yùn)輸能力、資產(chǎn)規(guī)模、()的綜合評(píng)價(jià)。

　　A.車輛條件

　　B.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

　　C.安全狀況

　　D.服務(wù)質(zhì)量

　　E.生產(chǎn)環(huán)境

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d

　　2、 客票發(fā)售方式有()

　　A.固定窗口售票

　　B.車上售票

　　C.電話或信函訂票

　　D.候車室內(nèi)流動(dòng)售票

　　E.郵購(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d

　　解析：客票發(fā)售方式有A B C D 4種方式。

　　3、 在安全行車間隔里程指標(biāo)的計(jì)算公式中，行車事故次數(shù)是指()等事故次數(shù)的總和。

　　A.小事故

　　B.一般事故

　　C.大事故

　　D.重大事故

　　E.死亡事故

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d

　　4、 變更或解除道路貨物運(yùn)輸合同，應(yīng)當(dāng)以書面形式提出或答復(fù)，書面形式主要包括()。

　　A.公函

　　B.傳真

　　C.電報(bào)

　　D.電子郵件

　　E.變更計(jì)劃表

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c,

　　5、 道路運(yùn)輸行政處罰原則包括()。

　　A.以教育為主、處罰為輔的原則

　　B.實(shí)事求是、依法懲罰原則

　　C.判別責(zé)任、分別處罰的原則

　　D.多事一罰原則

　　E.保障當(dāng)事人權(quán)利原則

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c,

　　6、 道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理包括()。

　　A.道路班車客運(yùn)管理

　　B.道路專用車客運(yùn)管理

　　C.道路旅游客運(yùn)管理

　　D.道路出租汽車客運(yùn)管理

　　E.農(nóng)村客運(yùn)管理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d,