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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師補(bǔ)考《人力資源管理》必背考點(diǎn)(2)

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  第二章 領(lǐng)導(dǎo)行為

  1.特質(zhì)理論的不足

  (1)忽視了下屬的需要

  (2)沒(méi)有指明各種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性

  (3)忽視了情境因素

  (4)沒(méi)有區(qū)分原因和結(jié)果

  2.交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論

  (1)交易型:強(qiáng)調(diào)權(quán)威和合法性、任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出、任務(wù)的完成、員工的順從,依賴(lài)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,多數(shù)都是消極型差錯(cuò)管理,是相對(duì)平庸的管理

  特征:獎(jiǎng)勵(lì)、積極差錯(cuò)管理(主動(dòng)發(fā)現(xiàn)修正差錯(cuò))消極差錯(cuò)管理(未完成標(biāo)準(zhǔn)才干涉)、放任

  (2)變革型:理想和組織價(jià)值觀(guān)、制定愿景、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。創(chuàng)造出在革新和變化中的超額績(jī)效特征:魅力、激勵(lì)、智慧型刺激、個(gè)性化關(guān)懷

  3.魅力型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):①自信②印象管理技能③社會(huì)敏感性④共情。道德特征(利他)、非道德特征(利己)

  4.路徑-目標(biāo)理論

  (1)指導(dǎo)式:外控型下屬(2)支持型:結(jié)構(gòu)化工作的下屬

  (3)參與式:內(nèi)控型下屬(4)成就取向式:能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬

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