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第六章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述
一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的職能與其他人力資源管理職能的關(guān)系:1、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ),由于組織的各種特殊戰(zhàn)略導(dǎo)致組織采取各種重大舉措,都是直接構(gòu)成戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的原因。2、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與一般性人力資源規(guī)劃不同,主要在于它更貼近組織戰(zhàn)略。
二、人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性:1、適時(shí)、適地、適量地提供人力資源以滿足組織和工作的要求,是最經(jīng)濟(jì)地使用人力資源的本質(zhì)要求。2、人力資源的動(dòng)態(tài)性表現(xiàn)在:(1)參考信息的動(dòng)態(tài)性;(2)依據(jù)內(nèi)外情境調(diào)整規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性;(3)執(zhí)行規(guī)劃的靈活性;(4)具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性;(5)對(duì)規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的運(yùn)作
◆人力資源規(guī)劃具體運(yùn)作分六步進(jìn)行:1、現(xiàn)有人力資源核查;2、人力需求預(yù)測(cè);3、人力供給預(yù)測(cè);4、起草計(jì)劃,匹配供需;5、執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控;6、評(píng)估人力資源規(guī)劃
◆勞動(dòng)力過(guò)剩:辭退、不續(xù)簽合同、勞務(wù)輸出、提前退休、縮減工作時(shí)間。
◆勞動(dòng)力短缺:加班、補(bǔ)充、培訓(xùn)、晉升、工作再設(shè)計(jì)、借調(diào)。
一、核查現(xiàn)有人力資源:這部分工作要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來(lái)進(jìn)行。如果組織尚未建立人力資源管理信息系統(tǒng),這步工作應(yīng)當(dāng)與建立該信息系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行。
二、人力需求預(yù)測(cè):1、這部分工作可與核查現(xiàn)有人力資源同時(shí)進(jìn)行;2、預(yù)測(cè)因素:(1)市場(chǎng)需求;(2)產(chǎn)品和服務(wù)的要求;(3)人力穩(wěn)定性;(4)培訓(xùn)和教育;(5)為提高生產(chǎn)率而進(jìn)行的技術(shù)和組織管理革新;(6)工作時(shí)間;(7)預(yù)測(cè)活動(dòng)的變化;(8)各部門可用的財(cái)務(wù)預(yù)算。
三、人力需求預(yù)測(cè)的程序和方法
(一)人力需求預(yù)測(cè)程序:在實(shí)踐應(yīng)用中采用自上而下的預(yù)測(cè)程序,具體程序?yàn)椋?、預(yù)測(cè)組織未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況;2、估算各職能工作活動(dòng)的總量;3、確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷;4、確定各職能活動(dòng)及和職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人員的需求量。
(二)預(yù)測(cè)技術(shù)方法:預(yù)測(cè)方法可分為直覺(jué)預(yù)測(cè)法(定性預(yù)測(cè)法)和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法(定量預(yù)測(cè)),下面是幾種直覺(jué)預(yù)測(cè)法:1、上級(jí)估算法(適用于短期預(yù)測(cè));2、德?tīng)柗品?專家會(huì)議預(yù)測(cè)法,適合于對(duì)人力總額的預(yù)測(cè));
3、崗位分析法(步驟:①確定所要預(yù)測(cè)部門的類別和層次;②選擇典型單位和崗位;③進(jìn)行崗位調(diào)查和分析;④進(jìn)行預(yù)測(cè);⑤進(jìn)行全面覆蓋預(yù)測(cè)。)
四、人力供給預(yù)測(cè):也稱為人員擁有量預(yù)測(cè),包括兩部分:內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)和外部人力資源供給量預(yù)測(cè)。
內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)常用方法:1、內(nèi)部人員核查法;2、馬爾科夫模型;
五、起草計(jì)劃,匹配供需:具體行動(dòng)方案包括:①全局整體規(guī)劃;②人力資源發(fā)展計(jì)劃;③招聘計(jì)劃;④人才保留計(jì)劃;⑤靈活性計(jì)劃。
六、執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控
七、評(píng)估人力資源規(guī)劃:為了提高人力資源預(yù)測(cè)的可靠性,有必要使評(píng)估連續(xù)化。評(píng)估要做到客觀、公正和準(zhǔn)確,同時(shí)要進(jìn)行成本——效益分析并審核規(guī)劃的有效性。
八、人力資源規(guī)劃與其他規(guī)劃的協(xié)調(diào):人力資源規(guī)劃的目的是為其他規(guī)劃服務(wù)的。三個(gè)層次的組織規(guī)劃:制定戰(zhàn)略規(guī)劃(長(zhǎng)期)→制定經(jīng)營(yíng)規(guī)劃(中長(zhǎng)期)→編制預(yù)算(年度)分別對(duì)應(yīng)三個(gè)層次的人力資源規(guī)劃:分析問(wèn)題→預(yù)測(cè)需求→制定行動(dòng)方案。
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