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企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
(一)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵及其層次:
戰(zhàn)略的含義源自于軍隊,本意指指揮軍隊打勝仗的藝術(shù)與科學(xué)。經(jīng)濟上企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭的環(huán)境中,在總結(jié)歷史、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而作出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。
(06年定義較好:為了在競爭中發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境所進行的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。其實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡)。要理解經(jīng)營戰(zhàn)略的含義,必須和它的4個特征相結(jié)合:
全局性:是最根本的特征,是企業(yè)的一種總體決策,追求企業(yè)的整體發(fā)展;
長期性:著眼于未來長遠(yuǎn)利益,時間跨度長
靈活性:能根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身條件的變化,隨機應(yīng)變地指導(dǎo)企業(yè)的總體行為。
風(fēng)險性:與長遠(yuǎn)性相對應(yīng),未來充滿不確定性,所有具有風(fēng)險
企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次:(參見P2圖1-1)
1.企業(yè)總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略):是企業(yè)總體的最高層次戰(zhàn)略,也是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的最高行動綱領(lǐng),決定并揭示企業(yè)的目的和目標(biāo),。比如:企業(yè)經(jīng)營范圍的確定。
2.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略):是經(jīng)營某一特定業(yè)務(wù)的單位所制訂的戰(zhàn)略計劃,主要解決的問題是在選定的每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)如何進行競爭,所以也稱為競爭戰(zhàn)略。對于單一經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)層與公司層戰(zhàn)略就是一回事。
3.職能戰(zhàn)略:是針對企業(yè)各職能部門或?qū)m椆ぷ魉贫ǖ木唧w實施戰(zhàn)略,如營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財務(wù)、人力資源管理、研發(fā)戰(zhàn)略等,主要解決企業(yè)的資源利用效率問題。
例:根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境,要改進某一細(xì)分市場中所提供產(chǎn)品的競爭地位是()要解決的主要問題。
A.競爭戰(zhàn)略
B.公司層戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略
D.職能層戰(zhàn)略
[例題1單選題]企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的—() 的謀劃與方略。
A.全局性和長遠(yuǎn)性B.科學(xué)性和民主性C.指導(dǎo)性和激勵性D.局部性和競爭性
[答案]A
[例題2多選題]企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括。
A.長期性
B.全局性
C.靈活性
D.競爭性
E.風(fēng)險性
[答案]ABCE
[例題3單選題]企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是。
A.長期性
B.全局性
C.靈活性
D.風(fēng)險性
[答案]B
[例題1多選題](2008年)企業(yè)戰(zhàn)略分若干層次,具體由組成。
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)職能戰(zhàn)略
E.企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略
[答案]ABD
[例題2單選題](2005年,已修改)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境,確定企業(yè)的經(jīng)營范圍是要解決的主要問題。
A.競爭戰(zhàn)略
B.企業(yè)總體戰(zhàn)略
C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
D.企業(yè)職能戰(zhàn)略
[答案]B
[例題3單選題]某企業(yè)正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于。
A.總體戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.產(chǎn)品戰(zhàn)略
[答案]A
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義:企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。
1. 戰(zhàn)略管理的任務(wù)(掌握)
戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)的使命。
2. 戰(zhàn)略管理的對象(熟悉)
戰(zhàn)略管理的對象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過程中的各環(huán)節(jié)等內(nèi)容。
(1)戰(zhàn)略要素。從關(guān)鍵戰(zhàn)略要素出發(fā),戰(zhàn)略管理的對象包括業(yè)務(wù)組合、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢,以及四類關(guān)鍵戰(zhàn)略要素之間的關(guān)系及變化。
(2)戰(zhàn)略管理模式。
(3)戰(zhàn)略管理過程。從戰(zhàn)略管理過程出發(fā),戰(zhàn)略管理對象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略控制。
(4)戰(zhàn)略問題涉及的范圍。
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