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2014年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》要點(diǎn)(10)

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  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型

  1、直線職能制

  這是一種綜合直線制和職能制兩種類型組織特點(diǎn)而形成的組織結(jié)構(gòu)類型。其特點(diǎn)是以直線為基礎(chǔ),在各級(jí)主要負(fù)責(zé)人之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén),作為該級(jí)管理者的參謀,分別從事專業(yè)管理。它與直線制結(jié)構(gòu)的區(qū)別就在于設(shè)置了職能機(jī)構(gòu),實(shí)行專業(yè)化管理;不同于職能制結(jié)構(gòu)的是,職能機(jī)構(gòu)只是作為直線管理者的參謀和助手,不具有對(duì)下面直接進(jìn)行指揮的權(quán)力。因此,這種組織結(jié)構(gòu)既保持了直線制集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn),又具有職能分工專業(yè)化的長(zhǎng)處。但是,這種類型的組織存在著職能部門(mén)之間橫向聯(lián)系較差、信息傳遞路線較長(zhǎng)、適應(yīng)環(huán)境變化差的缺陷。直線職能制是一種普遍適用的組織形式,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)和一些非營(yíng)利組織經(jīng)常采用這種組織形式。

  2、事業(yè)部制

  事業(yè)部制是西方經(jīng)濟(jì)從自由資本主義過(guò)渡到壟斷資本主義以后,在企業(yè)規(guī)模大型化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)多樣化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的條件下,出現(xiàn)的一種分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)類型。事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)分別設(shè)立若干事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理上擁有很大的自主權(quán),總公司只保留預(yù)算、人事任免和重大問(wèn)題的決策等權(quán)力,并運(yùn)用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。由于各事業(yè)部具有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的自主權(quán),這樣既有利于調(diào)動(dòng)各事業(yè)部的積極性和主動(dòng)性,又提高了管理的靈活性和適應(yīng)性,還能為管理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的機(jī)會(huì)。因此,它成為歐美、日本等國(guó)各大企業(yè)所采用的典型的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)的主要缺陷是資源重復(fù)配置,管理費(fèi)用較高,且事業(yè)部之間協(xié)作較差。因此,主要適用于產(chǎn)品多樣化和從事多元化經(jīng)營(yíng)的組織,也適用于面臨環(huán)境復(fù)雜多變或所處地理位置分散的大型企業(yè)和巨型企業(yè)。

  3、矩陣制

  這是一種把按職能劃分的部門(mén)同按產(chǎn)品、服務(wù)或工程項(xiàng)目劃分的部門(mén)結(jié)合起來(lái)的組織結(jié)構(gòu)類型。在這種結(jié)構(gòu)中,每個(gè)成員既要接受垂直部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),又要在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指揮。矩陣結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了雙重指揮鏈,可以說(shuō)是對(duì)統(tǒng)一指揮原則的一種有意識(shí)的違背。主要優(yōu)點(diǎn)是靈活性和適應(yīng)性較強(qiáng),有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作和配合,并且有利于開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性。主要缺陷是組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差,雙重職權(quán)關(guān)系容易引起沖突,同時(shí)還可能導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)多、機(jī)構(gòu)臃腫的弊端。這種結(jié)構(gòu)主要適用于科研、設(shè)計(jì)、規(guī)劃項(xiàng)目等創(chuàng)新性較強(qiáng)的工作或單位。

  4、網(wǎng)絡(luò)組織

  現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)超越了企業(yè)邊界的范圍,開(kāi)始在企業(yè)與企業(yè)之間結(jié)成比較密切的長(zhǎng)期聯(lián)系。這種聯(lián)系在組織結(jié)構(gòu)上的表現(xiàn)就是形成了超越企業(yè)法律邊界范圍的中間性組織形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)型和控股型結(jié)構(gòu)就是其中兩種典型的組織形式。

  網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)是一種只有很精干的中心機(jī)構(gòu),以契約關(guān)系的建立和維持為基礎(chǔ),依靠外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行制造、銷售或其他重要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)形式。被聯(lián)結(jié)在這一結(jié)構(gòu)中的兩個(gè)或兩個(gè)以上的單位之間并沒(méi)有正式的資本所有關(guān)系和行政隸屬關(guān)系,但卻通過(guò)相對(duì)松散的契約紐帶,透過(guò)一種互惠互利、相互協(xié)作、相互信任和支持的機(jī)制來(lái)進(jìn)行密切的合作。

  網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)是小型組織的一種可行的選擇,也是大型企業(yè)在聯(lián)結(jié)集團(tuán)松散層單位時(shí)通常采用的組織結(jié)構(gòu)形式。采用網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的組織,它們所做的就是創(chuàng)設(shè)一個(gè)“關(guān)系”的網(wǎng)絡(luò),與獨(dú)立的制造商、銷售代理商及其他機(jī)構(gòu)達(dá)成長(zhǎng)期協(xié)作協(xié)議,使它們按照契約要求執(zhí)行相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)功能。由于網(wǎng)絡(luò)型組織的大部分活動(dòng)都是外包、外協(xié)的,因此,公司的管理機(jī)構(gòu)就只是一個(gè)精干的經(jīng)理班子,負(fù)責(zé)監(jiān)管公司內(nèi)部開(kāi)展的活動(dòng),同時(shí)協(xié)調(diào)和控制與外部協(xié)作機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。

  5、虛擬組織

  1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》第6期發(fā)表文章《公司核心能力》,作者建議公司將經(jīng)營(yíng)的焦點(diǎn)放在不易被抄襲的核心能力上,由此引發(fā)后來(lái)的“虛擬組織”熱。虛擬組織與傳統(tǒng)的實(shí)體組織不同,它是圍繞核心能力,利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及通信技術(shù)與全球企業(yè)進(jìn)行互補(bǔ)、互利的合作,合作目的達(dá)到后,合作關(guān)系隨即解散,以此種形式能夠快速獲取處于全球各處的資源為我所用,從而縮短“觀念到現(xiàn)金流”的周期;不僅如此,靈活的“虛擬組織”可避免環(huán)境的劇烈變動(dòng)給組織帶來(lái)的沖擊。

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