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二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、_______是貨物運輸合同的初步證據(jù)。
a.貨運單
b.行李票
c.托運書
d.運輸聯(lián)
62、以下說法正確的是_______。
a.由承運人原因造成航班在始發(fā)地延誤和取消，承運人應(yīng)當(dāng)無償退票
b.非承運人原因造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應(yīng)當(dāng)為旅客提供餐食和住宿，費用由旅客自理
c.航班在經(jīng)停地延誤或取消時，承運人應(yīng)無償向旅客提供膳宿服務(wù)
d.航班延誤時間過長時，在征得旅客同意情況下，可轉(zhuǎn)簽給其他航班或承運人
63、常用業(yè)務(wù)電報有_______。
a.載重電報
b.重要旅客報
c.旅客服務(wù)電報
d.ldm報
64、crs自動出票系統(tǒng)的主要功能有_______。
a.可以打印航空公司客票
b.可以打印bsp中性票
c.使開票工作規(guī)范化
d.可提供出票統(tǒng)計結(jié)果
e.為開賬結(jié)算自動化奠定了基礎(chǔ)
65、在1947年12月7日，芝加哥國際民用航空會議上簽訂的有_______。
a.《反劫機國際公約》
b.《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》
c.《國際民用航空公約》
d.《國際航空過境協(xié)定》
e.《國際航空運輸協(xié)定》
66、屬于國際航空協(xié)會主要活動的是_______。
a.統(tǒng)一國際航空運輸規(guī)章制度
b.進行技術(shù)合作
c.避免締約國之間的差別待遇
d.開展業(yè)務(wù)代理
e.促進國際民航的飛行安全
67、運輸業(yè)應(yīng)與國民經(jīng)濟在_______上保持恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。
a.整體
b.效益
c.空間布局
d.規(guī)模
68、企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行決策、組織指揮、協(xié)調(diào)、_______和激勵。
a.計劃
b.預(yù)測
c.控制
d.預(yù)算
69、國際航空貨運單一般由一式十二聯(lián)組成，其中_______聯(lián)為正本。
a.代理人
b.收貨人
c.第一承運人
d.托運人
70、在中國crs系統(tǒng)中，q處理中的“q”是指_______。
a.待處理項目隊列
b.訂座狀態(tài)代號
c.票價類別代號
d.待處理queue
