第七章 鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題：

　　重點(diǎn)： (1)鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義與特征(2)運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃(3)運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程(4)運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分的含義(5)客貨運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分(6)運(yùn)輸代理的含義和功能(7)運(yùn)輸代理企業(yè)的基本條件

　　難點(diǎn)：(1)運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程(2)運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分

　　課后練習(xí)題

　　單項(xiàng)選擇題：

　　1.對(duì)于運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)，( )是營(yíng)銷(xiāo)人員所從事的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位。

　　A.選擇價(jià)值

　　B.提供價(jià)值

　　C.溝通價(jià)值

　　D.分析價(jià)值

　　2.按照授權(quán)的大小，代理制可以分為( )

　　A.2種

　　B.3種

　　C.4種

　　D.5種

　　3.分析運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的前提是分析( )

　　A運(yùn)輸供給

　　B運(yùn)輸需求

　　C運(yùn)輸代理

　　D運(yùn)輸方式之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　4.( )可以用來(lái)描述銷(xiāo)售數(shù)量和營(yíng)銷(xiāo)組合各因素之間的關(guān)系

　　A利潤(rùn)函數(shù)

　　B銷(xiāo)售反應(yīng)函數(shù)

　　C銷(xiāo)售函數(shù)

　　D成本函數(shù)

　　5.在運(yùn)輸代理活動(dòng)中，運(yùn)輸代理人( )

　　A既是托運(yùn)方的代理人，也是承運(yùn)方的代理人

　　B既是托運(yùn)方的代理人，不是承運(yùn)方的代理人

　　C是承運(yùn)方的代理人，不是托運(yùn)方的代理人

　　D是單方代理，地位和作用是單一的

　　6.代理人應(yīng)委托人的要求，提供有關(guān)運(yùn)輸方面的情況、資料、數(shù)據(jù)等信息，并向委托人收取一定的報(bào)酬，這是( )

　　A租船代理

　　B船務(wù)代理

　　C貨運(yùn)代理

　　D運(yùn)輸咨詢(xún)代理

　　多項(xiàng)選擇題：

　　7.中國(guó)鐵路在運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的壓力下，正在通過(guò)發(fā)展代理制來(lái)( )

　　A.擴(kuò)大其產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道

　　B.提高企業(yè)形象

　　C.方便消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)

　　D.增加產(chǎn)品的滲透能力

　　E.增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　8.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的核心內(nèi)容包括( )

　　A. 確認(rèn)企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)

　　B. 選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

　　C.設(shè)定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功要素的基本假設(shè)

　　D.確定實(shí)施和行動(dòng)方案

　　E.檢驗(yàn)計(jì)劃完成的進(jìn)度，必要時(shí)修正計(jì)劃

　　9.要理解運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，必須首先分析運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)程序，其業(yè)務(wù)程序包括( )

　　A選擇價(jià)值

　　B分析價(jià)值

　　C提供價(jià)值

　　D開(kāi)拓價(jià)值

　　E溝通價(jià)值

　　10.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用可分為( )

　　A廣告

　　B攤銷(xiāo)

　　C銷(xiāo)售人員

　　D運(yùn)輸折讓

　　E營(yíng)銷(xiāo)研究

　　參考答案：

　　1.A 2.B 3.B 4.B 5.A 6.D

　　7.ACDE 84.ABD 9.ACE 10.ABCE

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