71、[多]領(lǐng)導(dǎo)具有的特征是( )
A.領(lǐng)導(dǎo)不是一種活動(dòng)過(guò)程 B.領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)是為一定的社會(huì)團(tuán)體或組織服務(wù) C.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是妥善處理各種人際關(guān)系 D.領(lǐng)導(dǎo)的工作績(jī)效是由領(lǐng)導(dǎo)者決定的
答案:[BC]
72、[多]領(lǐng)導(dǎo)方式按權(quán)力控制程度可分為( )
A.均權(quán)型 B.集權(quán)型 C.分權(quán)型 D.集權(quán)和分權(quán)結(jié)合型
答案:[ABC]
73、[多]領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括( )
A.政治素質(zhì) B.知識(shí)素質(zhì) C.能力素質(zhì) D.身體素質(zhì) E.業(yè)務(wù)素質(zhì)
答案:[ABCD]
74、[多]領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)包括( )
A.為人和處事等技巧知識(shí) B.語(yǔ)文和歷史等文化知識(shí) C.?dāng)?shù)學(xué)和化學(xué)等自然科學(xué)知識(shí) D.專業(yè)和管理方面的知識(shí)
答案:[BCD]
75、[多]企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的能力結(jié)構(gòu)中需要能力互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)類型有( )
A.思想型 B.智囊型 C.組織型 D.控制型 E.實(shí)干型
答案:[ABCE]
76、[多]企業(yè)科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在( )
A.擇優(yōu)選人 B.知人善用 C.量才適用 D.用人不疑
答案:[BCD]
77、[多]企業(yè)有效激勵(lì)人的藝術(shù)除目標(biāo)、環(huán)境、參與管理激勵(lì)法外,還有( )
A.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法 B.自我評(píng)價(jià)激勵(lì)法 C.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰激勵(lì)法 D.榜樣典型激勵(lì)法
答案:[ACD]
78、[多]經(jīng)常影響企業(yè)人際關(guān)系親疏程度的因素有( )
A.職工空間距離的遠(yuǎn)近 B.職工彼此交往的頻率 C.職工處理人際關(guān)系的技巧 D.職工彼此需要的互補(bǔ)性 E.職工觀念態(tài)度的相似性
答案:[ABDE]
79、[多]調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)除經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、制度規(guī)則調(diào)適法外,還有( )
A.心理沖突調(diào)適法 B.隨機(jī)處事技巧法 C.認(rèn)識(shí)每個(gè)職工的興趣愛好 D.正確利用隱性組織的潤(rùn)滑作用
答案:[ABD]
80、[多]激勵(lì)的方法有( )
A.報(bào)酬激勵(lì) B.職工參與管理 C.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 D.工作豐富化
答案:[ABD]