41、 按配送物資種類及數(shù)量不同分類，企業(yè)需要量最大的A類物資適宜采用( )配送。

　　A. 定時定量

　　B. 單品種大批量

　　C. 多品種少批量

　　D. 配套成套

　　標準答案： b

　　解　　析：見教材202頁最后一行。

　　42、 在下列客戶服務(wù)要素中不屬于交易前要素的是( )。

　　A訂貨便利性

　　B書面的政策聲明

　　C柔性化的服務(wù)系統(tǒng)

　　D系列化的服務(wù)規(guī)范

　　標準答案： a

　　解　　析：見教材189頁。訂貨便利性屬于交易中要素。

　　43、 物流外包是企業(yè)常用做法。對貨主企業(yè)而言，外包的缺點是( )。

　　A.不利于有效利用資源

　　B.商品流通的渠道風(fēng)險增加

　　C.不利于新市場測試

　　D.不利于擴大市場

　　標準答案： b

　　解　　析：見教材190頁

　　44、 根據(jù)當期狀態(tài)確定下一步行動，由于從信息收集到調(diào)整實施有一定的時間時滯后，在某些情況下就可能影響目標的實現(xiàn)，這種物流控制方式是( )。

　　A.反饋控制

　　B.推進控制

　　C.復(fù)合控制

　　D.拉引控制

　　標準答案： a

　　解　　析：見教材192頁最后一段。物流控制方式包括：

　　(1)反饋控制――特點是根據(jù)當前狀態(tài)確定下一步行動

　　(2)前饋控制――著眼于對系統(tǒng)未來狀態(tài)的預(yù)測，事先采取措施應(yīng)付即將發(fā)生的情況，帶有主動性

　　(3)復(fù)合控制――實際上對于一個較為復(fù)雜的物流系統(tǒng)而言，預(yù)測不可能完全正確，還可能有事先無法預(yù)測到的隨機干擾，所以在實際的物流控制過程中存在反饋控制與前饋控制結(jié)合構(gòu)成的復(fù)合控制系統(tǒng)。

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