2.本階段學(xué)習(xí)重在理解，不需強(qiáng)制記憶，但一定要全面。

　　3.每本書每章節(jié)看完后最好自己能閉上書后列一個(gè)提綱，以此回憶內(nèi)容梗概，也方便以后看著提綱進(jìn)行提醒式記憶。

　　4.看進(jìn)度，卡時(shí)間。一定要防止看書太慢，遇到弄不懂的問(wèn)題，要及時(shí)請(qǐng)教專業(yè)咨詢師。

　　5.看書過(guò)程中，有條件聽課的一定要去聽聽目標(biāo)院校導(dǎo)師的課。要是不方便的話，本校開設(shè)的相關(guān)課程也可以去聽一下。

—6月1日

共4周

10—16小時(shí)

　　本章主要內(nèi)容講述管理的意義，什么是管理學(xué)，為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)。要把握大體框架，只需掌握基本概念即可。

　　本章主要是管理學(xué)的各種流派、理論、思想。比較重要。要求把握主要的流派及其思想：

　　泰羅及其科學(xué)管理理論；法約爾及其管理過(guò)程理論；韋伯及其理想的行政組織體系理論；梅奧與霍桑試驗(yàn)；權(quán)變管理理論。本章會(huì)考簡(jiǎn)答題或案例分析題，基本概念要十分清楚。

　　名詞解釋：計(jì)劃、使命、遠(yuǎn)景、目標(biāo)管理。

　　簡(jiǎn)答題：計(jì)劃的含義與內(nèi)容；目標(biāo)管理的特征；預(yù)測(cè)的方法。

　　基本概念掌握：戰(zhàn)略管理的過(guò)程；內(nèi)部環(huán)境分析；SWOT分析；總戰(zhàn)略框架；事業(yè)集合矩陣；事業(yè)層戰(zhàn)略。

10—16小時(shí)

　　名詞解釋：決策

　　簡(jiǎn)答：決策的步驟；決策中的理性和有界理性；影響決策的各種因素；群體決策的形式；決策的方法。

　　論述題：決策的類型。

　　名詞解釋：組織職能

　　簡(jiǎn)答：組織職能過(guò)程；組織的基本特征；管理寬度與組織層次的關(guān)系；影響管理寬度的各種因素；組織中的職位設(shè)計(jì)；職位設(shè)計(jì)的要求。

　　名詞解釋：部門劃分

　　簡(jiǎn)答：部門劃分的原則；部門劃分的方法；典型的組織結(jié)構(gòu)的類型；組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)與整合；企業(yè)采用團(tuán)隊(duì)組織的方式；委員會(huì)管理；影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素。

　　名詞解釋：權(quán)力、授權(quán)、活性化、

　　簡(jiǎn)答：權(quán)力的類型；有效授權(quán)的態(tài)度；活性化組織的特征；實(shí)現(xiàn)人員活性化的途徑；分權(quán)和集權(quán)；職權(quán)的分化；

10—16小時(shí)

　　名詞解釋：人力資源管理、職業(yè)生涯管理。

　　簡(jiǎn)答：人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)；人力資源的供求分析；職位要求與人員的素質(zhì)和能力；選拔人員的途徑和方法；人員的考評(píng)；培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施；職業(yè)生涯管理的內(nèi)容。

　　名詞解釋：人力資源管理、職業(yè)生涯管理。

　　簡(jiǎn)答：組織變革的動(dòng)因、認(rèn)識(shí)和領(lǐng)域；應(yīng)對(duì)變革中的抵制和阻力；領(lǐng)導(dǎo)者在變革中的作用；營(yíng)造促進(jìn)變革的文化；面向過(guò)程的組織變革；六西格瑪管理。

　　名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)生涯管理。

　　簡(jiǎn)答：領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)的作用；領(lǐng)導(dǎo)的原理；做好領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。

　　名詞解釋：溝通。

　　簡(jiǎn)答：溝通的過(guò)程；常見的溝通障礙；非正式溝通；有效溝通的原則。

12—20小時(shí)

　　名詞解釋：激勵(lì)

　　簡(jiǎn)答：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)；“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)；“復(fù)雜人”假設(shè)；馬斯洛的需要層次理論；赫茨伯格的雙因素理論；三種需要理論；期望理論；公平理論；波特—?jiǎng)诶漳Ｊ�；�?qiáng)化理論。

　　名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)

　　簡(jiǎn)答：懷特和李皮特的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論；員工中心與工作中心理論；管理方格理論；德魯克提出的五個(gè)習(xí)慣；高效能人士的七個(gè)習(xí)慣；高效團(tuán)隊(duì)的特征。

　　論述：領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論

　　名詞解釋：控制

　　簡(jiǎn)答：控制與計(jì)劃的關(guān)系；控制的目的；控制工作的重要性；控制的基本類型；有效控制的原則。

　　論述：控制的過(guò)程

　　預(yù)算的種類、預(yù)算工作中的危險(xiǎn)傾向、零基預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算

　　財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)、標(biāo)桿管理

—7月10日

共5周

20—30小時(shí)

　　簡(jiǎn)答：行政管理研究對(duì)象；研究?jī)?nèi)容；研究方法

　　名詞解釋：行政系統(tǒng)、行政環(huán)境

　　簡(jiǎn)答：行政環(huán)境構(gòu)成；文化環(huán)境對(duì)行政系統(tǒng)的影響；民族環(huán)境對(duì)行政系統(tǒng)的影響；創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境；創(chuàng)建良好的政治環(huán)境；創(chuàng)建良好的文化、民族、宗教環(huán)境；創(chuàng)建良好的國(guó)際社會(huì)環(huán)境

　　論述：行政系統(tǒng)與行政外部環(huán)境的互依性；經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境對(duì)行政系統(tǒng)的影響；自然環(huán)境對(duì)行政系統(tǒng)的影響

　　名詞解釋：行政職能

　　簡(jiǎn)答：行政職能特點(diǎn)；行政管理的基本職能；行政管理的運(yùn)行職能

　　論述：我國(guó)行政管理職能轉(zhuǎn)變的必然性、必要性；我國(guó)行政職能轉(zhuǎn)變的基本內(nèi)容

　　名詞解釋：行政組織

　　簡(jiǎn)答：行政組織的基本要素；行政組織的特性；行政組織的類型；管理層次與管理幅度的關(guān)系；層次管理的原則；編制管理的含義；編制管理的原則

　　論述：行政組織理論

　　名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)職位、行政領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)、行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、民主集中制、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、

　　簡(jiǎn)答：領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)；行政領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)；行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中的地位和作用；民主集中制的主要內(nèi)容；集體領(lǐng)導(dǎo)；個(gè)人分工負(fù)責(zé)制；行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；根本的行政領(lǐng)導(dǎo)方法；行政領(lǐng)導(dǎo)方式；行政領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)類型上的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；行政領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的重要性；行政領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

　　論述：領(lǐng)導(dǎo)與管理的異同；領(lǐng)導(dǎo)、管理工作的專業(yè)化；領(lǐng)導(dǎo)、管理專業(yè)化的意義；公共領(lǐng)導(dǎo)

16小時(shí)

　　名詞解釋：人事管理、人事行政、人力資源管理

　　簡(jiǎn)答：人事管理的職能

　　論述：人事行政與企業(yè)人事管理比較；當(dāng)代西方人事行政改革

　　名詞解釋：公共預(yù)算

　　簡(jiǎn)答：公共預(yù)算的目標(biāo)；我國(guó)政府預(yù)算編制原則；

　　名詞解釋：行政信息、信息資源管理、行政信息管理、行政信息公開

　　簡(jiǎn)答：信息資源管理要素；行政信息管理職能；行政信息分級(jí)；行政信息分類；行政信息公開制度；行政信息開發(fā)利用

　　論述：行政信息管理標(biāo)準(zhǔn)化；行政信息開發(fā)利用戰(zhàn)略

　　名詞解釋：行政組織

　　簡(jiǎn)答：政策議程建立；政策方案形成；政策合法化；政策執(zhí)行主體及其對(duì)象；政策評(píng)估；定性分析與定量分析；過(guò)程方法；實(shí)體方法；邏輯實(shí)證方法；后實(shí)證主義方法；規(guī)范性描述方法；意識(shí)形態(tài)方法；歷史方法

16小時(shí)

　　名詞解釋：政府公共關(guān)系、行政溝通、行政協(xié)調(diào)、

　　簡(jiǎn)答：政府公共關(guān)系特征；政府公共關(guān)系的任務(wù)；新聞發(fā)布；公共危機(jī)事件處理；政府形象管理；溝通渠道；行政協(xié)調(diào)作用；行政協(xié)調(diào)基本原則；行政協(xié)調(diào)的主要方法

　　名詞解釋：行政倫理

　　簡(jiǎn)答：行政倫理的功能；行政組織倫理；行政人員倫理；主觀責(zé)任與客觀責(zé)任；內(nèi)部控制與外部控制

　　論述：當(dāng)代中國(guó)行政倫理：規(guī)范構(gòu)建與行為約束

　　名詞解釋：行政法治、行政立法

　　簡(jiǎn)答：行政管理法律途徑的主要內(nèi)容；我國(guó)行政立法類型；行政立法監(jiān)督

　　論述：我國(guó)行政管理的法治化

　　名詞解釋：行政監(jiān)督

　　簡(jiǎn)答：分權(quán)制衡理論；人民主權(quán)理論；社會(huì)契約論；行政監(jiān)督的內(nèi)容；行政管理內(nèi)部監(jiān)督體系；行政管理外部監(jiān)督體系；

12小時(shí)

　　名詞解釋：公共危機(jī)、公共危機(jī)管理、

　　簡(jiǎn)答：公共危機(jī)分類；公共危機(jī)分期；公共危機(jī)管理的領(lǐng)導(dǎo)體制；公共危機(jī)管理機(jī)制

　　論述：辦公室管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化；后勤管理

　　名詞解釋：行政法治、行政立法

　　簡(jiǎn)答：政府績(jī)效管理的功能；政府績(jī)效管理的意義；政府績(jī)效管理的特征；政府績(jī)效管理的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效計(jì)劃；績(jī)效實(shí)施與過(guò)程管理；政府部門績(jī)效考核；績(jī)效反饋與改進(jìn)

　　論述：我國(guó)行政管理的法治化

4小時(shí)

　　名詞解釋：行政改革

　　簡(jiǎn)答：行政改革的必然性

　　論述：當(dāng)代西方的行政改革；當(dāng)代中國(guó)行政改革

—8月1日

共3周

10小時(shí)

12小時(shí)

12小時(shí)