1999年4月全國高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試卷

　　一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共15分）

　　1.主管人員的層次劃分是指 ( )

　　A.內(nèi)層外層 B.深層淺層 C.表層里層 D.上中下層

　　2.決定學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)必要性的是 ( )

　　A.管理的自然性 B.管理的社會(huì)性 C.管理的重要性 D.管理的歷史性

　　3.從社會(huì)學(xué)角度提出“組織結(jié)合力”概念的是 ( )

　　A.巴納德 B.德魯克 C.孔茨 D.貝克

　　4.預(yù)算也被稱為 ( )

　　A.規(guī)劃 B.規(guī)則 C.數(shù)字化計(jì)劃 D.控制開支手段

　　5.妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素，稱為 ( )

　　A.主要因素 B.關(guān)鍵因素 C.限定因素 D.環(huán)境因素

　　6.目標(biāo)成果評價(jià)的四個(gè)等級中，A級是 ( )

　　A.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以上 B.達(dá)到預(yù)預(yù)期目標(biāo)
　　C.沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo) D.結(jié)果與目標(biāo)相反

　　7.4月預(yù)測值= （1月實(shí)銷值+2月實(shí)銷值+3月實(shí)銷值）/3 是屬于( )

　　A.移動(dòng)算術(shù)平均法 B.指數(shù)滑動(dòng)平均法
　　C.一元回歸分析法 D.多元回歸分析法

　　8.適合評價(jià)任何一種職位，特別是主管人員職位最有創(chuàng)建和最有前途的方法是 （ ） ( )

　　A.比較法 B.職務(wù)系數(shù)法 C.時(shí)距判定法 D.四象限法

　　9.屬于相對考評的考評方法是 ( )

　　A.考試法 B.成績記錄法 C.對比法 D.比較法

　　10.上層主管人員的重要任務(wù)是 ( )

　　A.監(jiān)督執(zhí)行 B.協(xié)調(diào)執(zhí)行 C.監(jiān)督控制 D.決策控制

　　11.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作原理是指 ( )

　　A.職務(wù)要求明確原理 B.指明目標(biāo)原理
　　C.責(zé)權(quán)利一致原理 D.不斷培養(yǎng)原理

　　12.激勵(lì)原理屬于 ( )

　　A.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的原理 B.人員配備的原理
　　C.主管人員考評原理 D.主管人員培養(yǎng)原理

　　13.利用財(cái)務(wù)報(bào)告分析進(jìn)行控制是屬于按糾正措施環(huán)節(jié)分類的( )

　　A.現(xiàn)場控制 B.反饋控制 C.前饋控制 D.直接控制

　　14.現(xiàn)場控制方法主要適用于 ( )

　　A.基層主管人員 B.中層主管人員 C.高層主管人員 D.非主管人員

　　15.管理審核的目標(biāo)是 ( )

　　A. 評價(jià)主管人員的工作質(zhì)量和管理水平
　　B. 評價(jià)工人的工作質(zhì)量和技術(shù)水平
　　C. 評價(jià)一個(gè)組織整個(gè)管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量
　　D.評價(jià)廠長(經(jīng)理)的工作質(zhì)量和管理水平

　　二、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共15分）

　　1.形成管理外部環(huán)境中政治環(huán)境的因素包括有 （ ）

　　A.國家的法律 B.政府機(jī)構(gòu) C.社會(huì)輿論 D.價(jià)值觀念 E.道德標(biāo)準(zhǔn)

　　2.未來組織在用人方面的趨勢將是 （ ）

　　A.科學(xué)家的人數(shù)將增加 B.專業(yè)人員的人數(shù)將增加
　　C.簡單勞動(dòng)者的人數(shù)將增加 D.中層主管人員的數(shù)量將增加　　E.員工退休的年齡將延長

　　3.未來管理理論的發(fā)展方向應(yīng)該是 （ ）

　　A.對系統(tǒng)理論的重視 B.現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展 C. 對組織中的人性、行為的研究
　　D.對下屬部門活動(dòng)控制的集中與強(qiáng)化 E.對于變動(dòng)式革新的管理日益注意

　　4.計(jì)劃按其所涉及的范圍，可分為 （ ）

　　A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 C.上層計(jì)劃 D.中層計(jì)劃 E.基層計(jì)劃

　　5.所謂目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是指目標(biāo)與目標(biāo)之間 （ ）

　　A.左右關(guān)聯(lián) B.上下貫通 C.彼此呼應(yīng) D.彼此補(bǔ)充 E.融為一體

　　6.目標(biāo)管理的缺點(diǎn)是 （ ）

　　A.目標(biāo)管理理論尚未普及和宣傳 B.適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定
　　C.目標(biāo)是長期的 D.不靈活 E.難以進(jìn)行成果評價(jià)

　　7.集權(quán)的客觀要求來源于 （ ）

　　A.技術(shù)發(fā)展 B.生產(chǎn)社會(huì)化 C.分工精細(xì) 　D.協(xié)作緊密 E.社會(huì)化大生產(chǎn)的復(fù)雜性和多樣性

　　8.職務(wù)系數(shù)包括所需的 （ ）

　　A.年齡 B.文憑、經(jīng)歷 C.智力和體力 D.責(zé)任和工作條件 E.工資水平

　　9.群眾考評所指的“群眾”可以是 （ ）

　　A.主管人員本人 B.非主管人員 C.同級主管人員　　D.下屬主管人員 E.上級主管人員

　　10.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括 （ ）

　　A.指明目標(biāo)原理 B.目標(biāo)協(xié)調(diào)原理 C.責(zé)權(quán)利一致原理 D.用人之長原理 E.命令一致原理

　　11.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括 ( )

　　A.期望理論 B.需求層次理論 C.公平理論　D.雙因素理論 E.激勵(lì)需求理論

　　12.根據(jù)反映計(jì)劃要求的原理，控制工作要越能有效地為主管人員的需要服務(wù)，要求計(jì)劃越是 ( )

　　A.明確 B.全面 C.完整 D.具體 E.系統(tǒng)

　　13.控制工作除了要能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中發(fā)生偏離計(jì)劃的情況外，還必須知道 ( )

　　A.發(fā)生偏差的時(shí)間 B.發(fā)生偏差的責(zé)任 C.采取糾正措施應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)
　　D.對偏差的處理結(jié)果　E.偏差所造成的經(jīng)濟(jì)損失

　　14.過分強(qiáng)調(diào)投資回收率的危險(xiǎn)性是 ( )

　　A. 不能全面顯示與回收率有關(guān)的各因素
　　B. 過分專注于財(cái)務(wù)狀況而忽視環(huán)境因素
　　C. 對新興事業(yè)投資缺乏靈活性
　　D. 不能在各部門進(jìn)行投資效益比較
　　E.不能把注意力集中于計(jì)量企業(yè)成果的核心問題上

　　15.開發(fā)管理信息系統(tǒng)， 必須具備的基本條件是 ( )

　　A.進(jìn)行管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) B.建立管理體系
　　C.配備專門人才，培訓(xùn)組織成員 D.選用計(jì)算機(jī)主機(jī)和外圍設(shè)備　E.編制計(jì)劃、規(guī)劃

　　三、填空題（每空1分，共15分）

　　1.管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)__________，作為“第三生產(chǎn)力” 在社會(huì)發(fā)揮作用。

　　2.先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的管理是推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的__________，二者缺一不可。

　　3.群體行為學(xué)派同____________學(xué)派密切相關(guān)以致常常被混同。

　　4.管理專業(yè)化為管理學(xué)的___________提供了更加有利的條件 。

　　5.如果一個(gè)范圍沒有特定的____________，則這個(gè)范圍必然被忽視。

　　6.因果關(guān)系中的確定性關(guān)系也稱___________關(guān)系。

　　7.多維主體組織結(jié)構(gòu)適合于跨國公司或____________的大公司。

　　8.基層主管人員的主要任務(wù)是_____________。

　　9.德國一些培訓(xùn)中心，對基層主管人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，實(shí)行一種稱之為“___________” 的方法。

　　10.指導(dǎo)工作是對個(gè)體群體行為進(jìn)行__________和方法上的指導(dǎo)。

　　11.領(lǐng)導(dǎo)工作是對個(gè)體和群體行為進(jìn)行___________上的引導(dǎo)。

　　12.我們把各種激勵(lì)理論歸納劃分為激勵(lì)內(nèi)容理論、__________、行為改造型激勵(lì)理論。

　　13.在進(jìn)行現(xiàn)場控制時(shí)，要注意避免單憑___________進(jìn)行工作。

　　14.一個(gè)好的預(yù)算，不僅可以影響主管人員的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，而且還可以改進(jìn)__________的活動(dòng)。

　　15.在計(jì)劃評審中，____________是占用時(shí)間最長、寬裕時(shí)間最少的那個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)序列。

　　四、名詞解釋 (每小題3分，共15分)

　　1. 政策

　　2. 社會(huì)未來預(yù)測

　　3. 矩陣結(jié)構(gòu)

　　4. 主管人員

　　5. 經(jīng)濟(jì)人

　　五、簡答題 (每小題5分，共20分)

　　1. 人際關(guān)系學(xué)說產(chǎn)生的歷史背景。

　　2. 直式結(jié)構(gòu)的利弊。

　　3. 吉賽利所提出的激勵(lì)特征。

　　4. 控制工作和其它管理職能的關(guān)系。

　　六、論述題 (每小題10分，共20分)

　　1. 試述計(jì)量決策方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。

　　2. 試述溝通聯(lián)絡(luò)的形式。