社會關(guān)系論的理論是20世紀40年代美國傳播學者拉扎斯菲爾德、貝雷爾森等人有關(guān)美國總統(tǒng)選舉所作的調(diào)查研究。發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘5纳鐣P(guān)系,嚴重影響受眾成員對媒介信息的反應方式。人們之間的相互影響,左右著受眾成員對大眾傳播信息的反應及對創(chuàng)新事物的采納。
上述三種不同的受傳者理論,各自從不同的側(cè)面,探討了影響受眾對大眾傳播內(nèi)容的接受和反應情況的一些因素。雖然它們都不可能面面俱到地解釋影響受眾信息接收行為的一切因素,但都不失之為觀察這種現(xiàn)象某些方面的有用視角。我們認為,不存在一般無異的受眾。大眾傳播的受眾是由心理特點各異的成員所組成的,各受眾成員同時又都屬地一定的社會群眾,并都有自己的生活圈子和種種社會關(guān)系。此外,受眾成員又都遵循自己所屬民族的文化傳統(tǒng)、文化準則。受眾的媒介信息接受行為受到各種社會、文化、心理因素的影響,的確是一種復雜的現(xiàn)象。