第四章: 行政組織結(jié)構(gòu)
在沒(méi)有對(duì)理論進(jìn)入講解之前,我給同學(xué)們提出個(gè)問(wèn)題,金剛石與石墨是由相同數(shù)量的碳原子組成,而甲醚和乙醇也是具有相同數(shù)量的碳原子、氫原子和氧原子組成,但是金剛石非常堅(jiān)硬,石墨卻很軟,乙醇是液體溶于水,而甲醚卻是氣體,不容于水。那么,在組織中,對(duì)同樣數(shù)量的人,采用不同的組織結(jié)構(gòu),形成不同的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)和協(xié)作關(guān)系,其組織效果是否也會(huì)完全不同呢?通過(guò)這一章的學(xué)習(xí),我相信同學(xué)們一定會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題作出解答。
第一節(jié):行政組織結(jié)構(gòu)的概念
一、結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)一詞最早是生物學(xué)上的一個(gè)概念,是指一個(gè)生物體的各種要素的科學(xué)的特定安排。后來(lái),被引入到工程學(xué)中,如建筑學(xué),伴隨著管理學(xué)的興起,它也被引入到管理學(xué)中來(lái),作為組織分析的一個(gè)基本概念。在西方200多年的管理理論中,有很多的管理學(xué)家和組織學(xué)家給組織結(jié)構(gòu)下了定義。
二、組織結(jié)構(gòu)
如
1、弗萊蒙特·E·卡斯特《組織與管理》:組織結(jié)構(gòu)可簡(jiǎn)單概括為一個(gè)組織內(nèi)各構(gòu)成要素及各要素間確立關(guān)系的形式。
2、帕森斯《社會(huì)體系》:所謂結(jié)構(gòu),在他看來(lái),是具有不同基本功能的、多層面的次系統(tǒng)所形成的一種總體系統(tǒng)。
3、布勞:所謂組織結(jié)構(gòu),指根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將人們分配到影響不同社會(huì)角色之間關(guān)系的社會(huì)崗位上。
我們比較上面三位學(xué)者的定義,就會(huì)發(fā)現(xiàn),卡斯特主要是從構(gòu)成要素和要素間關(guān)系角度來(lái)為組織結(jié)構(gòu)下定的。帕森斯主要是從社會(huì)組織系統(tǒng)角度下的定義。而布勞則是從專業(yè)分工角度來(lái)為組織結(jié)構(gòu)下定義的。由于卡斯特的定義最具有代表性和準(zhǔn)確性,所以,這里我們使用卡斯特的組織結(jié)構(gòu)定義,我再重復(fù)一遍,請(qǐng)大家記一下。
組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)組織內(nèi)各構(gòu)成要素及各要素間確立關(guān)系的形式。它包含兩個(gè)層面的意思,第一是構(gòu)成要素,第二,使要素間的排列組合關(guān)系。
三、行政組織結(jié)構(gòu)的概念
因?yàn)樾姓M織結(jié)構(gòu)也是社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的一種,只是在外延上比組織結(jié)構(gòu)的小,行政組織結(jié)構(gòu)的特殊性也就表現(xiàn)在其“行政”這一概念的中心詞上。通過(guò)第一章我們對(duì)行政組織概念及其特征的分析,我么知道,行政組織與其他組織相比最大的特征就是齊正式性、權(quán)威性與法制性,所以,結(jié)合組織結(jié)構(gòu)和行政組織的特殊性,我們給出一個(gè)行政組織結(jié)構(gòu)的概念。
行政組織結(jié)構(gòu)是指行政組織各要素的排列組合方式,是由法律所確認(rèn)的各種正式關(guān)系的模式。
解析一下:第一,范圍是行政組織內(nèi),第二,構(gòu)成要素,第三,要素間的排列組合,第四,法律所確認(rèn)的正式關(guān)系。在我們國(guó)家主要表現(xiàn)在行政組織法和編制法中。
何謂行政組織要素,在第一章中,我們已經(jīng)介紹過(guò),主要包括,行政人員、財(cái)政經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)設(shè)備等物質(zhì)條件和行政目標(biāo)、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系等精神要素。綜合這六種要素,其核心就是行政人員、行政目標(biāo)和特定的人際關(guān)系。
本章所要研究的行政組織結(jié)構(gòu)就是研究行政組織成員如何按照目標(biāo)的要求,結(jié)成一定的權(quán)責(zé)分工關(guān)系。這些權(quán)責(zé)關(guān)系主要包括:即縱向的等級(jí)關(guān)系及其溝通關(guān)系,橫向的分工協(xié)作關(guān)系及其溝通關(guān)系。這種關(guān)系構(gòu)成了無(wú)形的構(gòu)造——組織結(jié)構(gòu),它涉及到組織的管理幅度的確定、管理層級(jí)的劃分、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、各單位之間的聯(lián)系溝通方式等問(wèn)題。關(guān)于這些問(wèn)題,我們將在后面幾節(jié)中,逐一介紹。
上面,我們介紹了行政組織結(jié)構(gòu)的概念,那么,我們的下一個(gè)問(wèn)題是,我們?yōu)槭裁匆芯啃姓M織的機(jī)構(gòu),其目的何在?其實(shí),我們研究行政組織結(jié)構(gòu)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)行政組織結(jié)構(gòu)的功能。下面我們就來(lái)介紹一下行政組織結(jié)構(gòu)的功能。
第二節(jié):行政組織結(jié)構(gòu)的功能:
一、組織結(jié)構(gòu)決定了組織的性質(zhì)。組織的性質(zhì)不但取決于它的組成要素,而且取決于它的結(jié)構(gòu)方式,結(jié)構(gòu)不同,即使要素相同,組織的性質(zhì)也可能存在著較大差異。
二、合理的組織結(jié)構(gòu)能有效地滿足行政組織目標(biāo)的需要。因?yàn)楹侠淼慕M織結(jié)構(gòu)可以使組織資源形成一個(gè)有機(jī)的整體,從而有效地發(fā)揮整體功能大于個(gè)體功能之和的優(yōu)勢(shì)。從而滿足社會(huì)的需要,最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)行政組織的目標(biāo)。
三、結(jié)構(gòu)有利于使個(gè)人差異對(duì)組織的影響最小化,至少能規(guī)制個(gè)人差異對(duì)組織的影響。組織效率的發(fā)揮從一定角度來(lái)說(shuō)是組織強(qiáng)制協(xié)調(diào)發(fā)揮作用的結(jié)果,因而,結(jié)構(gòu)強(qiáng)行規(guī)定個(gè)人適應(yīng)組織的要求,而不是組織適應(yīng)個(gè)人的要求,為阻止效率的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
四、合理的組織結(jié)構(gòu),有利于穩(wěn)定工作人員的情緒,調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。因?yàn),第一,合理的組織結(jié)構(gòu)可以滿足因事?lián)袢、因才施用,使得人盡其才,才盡其用,例子,如不會(huì)出現(xiàn)職責(zé)不清和找不到對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)題,也能對(duì)個(gè)人政績(jī)做出科學(xué)的考核。第二,合理的組織結(jié)構(gòu)有利于實(shí)現(xiàn)組織間的良好溝通,營(yíng)造良好的工作氛圍。第三,合理的組織結(jié)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)良好的內(nèi)外流通渠道。為工作人員的晉升、發(fā)展提供途徑。如梭形組織結(jié)構(gòu)。
第三節(jié):合理行政組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。
為了充分發(fā)揮行政組織結(jié)構(gòu)的功能,必須建立合理的組織結(jié)構(gòu),那么,什么是合理的組織結(jié)構(gòu)呢?下面我們就來(lái)探討一下其合理的標(biāo)準(zhǔn)。
一、任務(wù)與組織平衡,即機(jī)構(gòu)與功能、組織目標(biāo)相一致。
二、各個(gè)組織、人員之間按比例配置,
整個(gè)行政組織工作剛好是互相銜接,沒(méi)有因漏設(shè)或工作量輕重不均而使工作流程出現(xiàn)中斷或梗塞的現(xiàn)象發(fā)生。
三、分工明確,合作良好
分工要明確、清楚、盡量做到專業(yè)化,同時(shí),分工要有利于合作。在相關(guān)業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系上要考慮到是否有利于合作。對(duì)非隸屬關(guān)系、有需要配合的平級(jí)單位,則要考慮建立一個(gè)松散的協(xié)調(diào)委員會(huì)這類機(jī)構(gòu),或由一個(gè)行政組織首腦來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
四、適應(yīng)性強(qiáng),具有彈性。
前面我們對(duì)行政組織理論歷史的介紹中,我們已經(jīng)知道,組織是個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),特別是科學(xué)技術(shù)非常發(fā)達(dá)的現(xiàn)代,行政組織則更是一個(gè)開(kāi)放的國(guó)際大系統(tǒng),這就要求,組織必須具有適應(yīng)環(huán)境的彈性特征,這也是我們衡量一個(gè)組織機(jī)構(gòu)是否合理的標(biāo)準(zhǔn)。
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