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公共關(guān)系一般人員是指在組織內(nèi)部公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中工作的各類人員。其分類和日常工作有:
(1)調(diào)查分析人員。其主要任務(wù)是收集信息、預(yù)測(cè)公眾動(dòng)向和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),評(píng)估組織的形象和公共關(guān)系的工作效果,并尋找其形成的原因。
(2)計(jì)劃人員。其主要任務(wù)是根據(jù)分析人員提供的資料,提出公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃和方案,設(shè)計(jì)公共關(guān)系的項(xiàng)目。
(3)傳播人員。其主要任務(wù)是按照既定的公共關(guān)系目標(biāo)、計(jì)劃和方案去開(kāi)展、管理公共傳播活動(dòng)。
(4)文秘人員。其主要任務(wù)是撰寫(xiě)新聞稿、演講稿、廣告文稿、宣傳手冊(cè)、報(bào)刊文章、計(jì)劃書(shū)和報(bào)告書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)與通告、來(lái)往信函、起草文件等。
(5)專門(mén)技術(shù)人員。這主要是指財(cái)務(wù)人員、美工人員、攝影攝像人員、微機(jī)技術(shù)人員等。
公共關(guān)系人員還應(yīng)做好設(shè)計(jì)與創(chuàng)作傳播資料、演講與主持、宣傳游說(shuō)、與新聞界聯(lián)系、同公眾聯(lián)絡(luò)交往等方面的工作。
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