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根據(jù)組織的價(jià)值取向分類,可以劃分為受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾和被追求的公眾三類。
受歡迎的公眾即完全迎合組織的需要并主動(dòng)對(duì)組織表示興趣和溝通意向的公眾。
不受歡迎的公眾指違背組織的利益和意愿,對(duì)組織構(gòu)成潛在和現(xiàn)實(shí)威脅的公眾。
被追求的公眾指符合組織的利益和需要,但對(duì)組織卻不感興趣、缺乏交往意愿的公眾。
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