點擊查看：2015年臨床醫(yī)師《實踐技能》模擬試題及答案匯總

　　一、辦院宗旨?

　　以病人為中心，患者至上，最大限度地滿足患者需要。

　　二、醫(yī)務人員語言規(guī)范內(nèi)容?

　　接待患者要用“四性”(禮貌性、解釋性、安慰性、保護性)文明語言，做到：熱情主動，溫暖親切;“您”字打頭，“請”字開口;語調(diào)和藹，禁用忌語;易懂易記，通俗文雅;百問不厭，慎言守密。

　　三、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風行為內(nèi)容?

　　(1)救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛;

　　(2)尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁;

　　(3)文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人;

　　(4)廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私;

　　(5)為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密;

　　(6)互學互尊，團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系;

　　(7)嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

　　四、醫(yī)德醫(yī)風實施辦法?

　　(1)各醫(yī)療單位都必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為目標管理的重要內(nèi)容，作為衡量和評價一個單位工作好壞的重要標準。

　　(2)醫(yī)德教育應以正面教育為主，理論聯(lián)系實際，注重實效，長期堅持不懈。要實行醫(yī)院新成員的上崗前教育，使之形成制度。未經(jīng)上崗前培訓不得上崗。

　　(3)各醫(yī)療單位都應建立醫(yī)德考核與評價制度，制定醫(yī)德考核標準及考核辦法，定期或者隨時進行考核，并建立醫(yī)德考核檔案。

　　(4)醫(yī)德考核與評價方法可分為自我評價、社會評價、科室考核和上級考核。特別要注重社會評價，經(jīng)常聽取患者和社會各界的意見，接受人民群眾的監(jiān)督。

　　(5)對醫(yī)務人員醫(yī)德考核結(jié)果，要作為應聘、提薪、晉升以及評選先進工作者的首要條件。

　　(6)實行獎優(yōu)罰劣。對嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚的個人，應予表彰和獎勵。對于不認真遵守醫(yī)德規(guī)范者，應進行批評教育。對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，應分別情況給予處分。

　　(7)本規(guī)范適用于全國各級各類醫(yī)院、診所的醫(yī)務人員，包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技科室人員，管理人員和工勤人員也要參照本規(guī)范的精神執(zhí)行。

　　五、商業(yè)賄賂重點治理的五項內(nèi)容?

　　(1)醫(yī)療機構(gòu)領導及有關(guān)工作人員在藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等采購活動中，收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或回扣的行為。

　　(2)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務人員，在臨床活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的回扣、提成的行為;

　　(3)醫(yī)療機構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物，不按照行政事業(yè)財務會計制度規(guī)定明確如實記載，私設小金庫，用于少數(shù)人私分的行為。

　　(4)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購、招標等活動中，收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員給予的各種名義的財物的行為。

　　(5)衛(wèi)生行政機關(guān)工作人員利用權(quán)力，在醫(yī)藥購銷和工程招標等活動中，收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物的行為。

　　六、衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員“八不準”具體內(nèi)容?

　　(1)醫(yī)療機構(gòu)和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成辦法;

　　(2)醫(yī)療機構(gòu)的一切財務收支應由財務部門統(tǒng)一管理，內(nèi)部科室取消與醫(yī)務人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟承包辦法，不準設立小金庫;

　　(3)醫(yī)務人員在醫(yī)療服務活動中不準接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請;

　　(4)醫(yī)務人員不準接受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益;

　　(5)醫(yī)務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;

　　(6)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員不準在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用;

　　(7)醫(yī)療機構(gòu)不準違反國家有關(guān)藥品集中招標采購政策規(guī)定，對中標藥品必須按合同采購，合理使用;

　　(8)醫(yī)療機構(gòu)不準使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準文號的自制藥品與制劑。

　　七、醫(yī)院向社會十項承諾內(nèi)容?

　　(1)不接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。醫(yī)務人員對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，必須于兩個工作日內(nèi)上交黨委辦公室，由黨辦退還;難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理，用于醫(yī)德醫(yī)風方面的獎勵。

　　(2)不接受醫(yī)療設備、器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當?shù)睦妗?/P>

　　(3)做到不以收取回扣和提成為目的的向外介紹病人。

　　(4)不做不以開單提成為目的的各種醫(yī)學檢查;醫(yī)務人員做到不通過開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等收取開單提成費用。

　　(5)嚴格執(zhí)行患者住院費用“一日清單”，保證不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，不設立小金庫。

　　(6)根據(jù)患者病情規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做無效檢查;醫(yī)務人員決不可做車開藥。

　　(7)認真執(zhí)行國家有關(guān)藥品集中招標采購政策，嚴格按合同采購中招標藥品合理使用;不使用假劣藥品或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批號的自制藥品和試劑。

　　(8)做到禮貌接診、細心問診，嚴禁確診，科學施診。

　　(9)規(guī)范使用文明用于，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥及刁難病人。

　　(10)努力執(zhí)行病人選醫(yī)生制度、醫(yī)務公開制度、價格和收費公示制度，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　八、刑法修正案第七條內(nèi)容?

　　將刑法第一百六十三條修改為：“公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員利用職務上的便利，索取他人財物或者非法收受他人財物，為他人謀取利益，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役;數(shù)額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產(chǎn)�！肮�、企業(yè)或者其他單位的工作人員在經(jīng)濟往來中，利用職務上的便利，違反國家規(guī)定，收受各種名義的回扣、手續(xù)費，歸個人所有的，依照前款的規(guī)定處罰�！皣泄�、企業(yè)或者其他國有單位中從事公務的人員和國有公司、企業(yè)或者其他國有單位委派到非國有公司、企業(yè)以及其他單位從事公務的人員有前兩款行為的，依照本法第三百八十五條、第三百八十六條的規(guī)定定罪處罰。”

　　九、對醫(yī)護人員儀表形象、服務態(tài)度違反規(guī)定者如何處罰?

　　(1)在醫(yī)療服務中，凡是語言不文明，著裝不整等有損醫(yī)院形象，造成不良影響的，對責任人要給予100～200元的經(jīng)濟處罰和行政處罰，并對責任人和所在科室在全院通報批評。

　　(2)醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中對患者“冷、硬、頂、推”，每發(fā)生一人次，罰責任者200～500元，對個人和所在科室在全院通報批評。造成后果者，按《醫(yī)療安全管理條例》處罰。

　　(3)醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中發(fā)生與患者吵架的事件，要在全院通報批評，罰責任者500元，并向患者當面賠禮道歉，根據(jù)情節(jié)可給予下崗培訓3～6個月，期間發(fā)60%工資。

　　十、對醫(yī)務人員為謀取私利，損害患者利益者如何處罰?

　　(1)對在醫(yī)療過程中，接受患者及親屬的宴請，當事人除承擔費用外，處以5倍罰款，并給予行政處分，予以全院通報批評。

　　(2)醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)活動中，開據(jù)假診斷、假證明、假化驗單、假報告等證明文件的，給予責任人300～500元罰款，暫停執(zhí)業(yè)活動;情節(jié)嚴重的，吊銷執(zhí)業(yè)證書;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　(3)不準索要收受患者及其親屬物品、“紅包”，一經(jīng)查實，處以10倍罰款，吊銷執(zhí)業(yè)證書，停止執(zhí)業(yè)活動，降職降級，直至開除;對個人和所在科室在全院通報批評。如患者直接舉報查不實，但造成上訪等影響者，根據(jù)情節(jié)比照收受“紅包”處理。

　　(4)嚴禁收取“臨床促銷費、統(tǒng)方費、處方費”等回扣，一經(jīng)查實，處以10倍罰款，吊銷執(zhí)業(yè)證書，停止執(zhí)業(yè)活動，降職降級，直至開除;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。對個人和所在科室在全院通報批評。

　　(5)醫(yī)務人員不準利用職務之便“坐車”開藥，違者除交納藥品費用外，同時處以10倍罰款，情節(jié)嚴重者，調(diào)離崗位，吊銷處方權(quán)半年至一年，對個人和所在科室在全院通報批評。

　　(6)禁止以安排患者入院、檢查、手術(shù)、治療為由發(fā)放提成費，禁止設立儀器、設備檢查等費用提成，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予10倍經(jīng)濟處罰和行政處罰。對個人和所在科室在全院通報批評。

　　(7)禁止各科室亂收費、開大方，對不按規(guī)定收費、重復收費、分解收費、開大方以及科室擅自收費、設立“小金庫”等，除退還多收部分錢款外，對責任人給予10倍罰款，降職降級，暫停執(zhí)業(yè)活動以至吊銷執(zhí)業(yè)證書。對個人和所在科室在全院通報批評。

　　十一、對科室和個人擅自購買藥品、衛(wèi)材等物品的如何處罰?

　　在醫(yī)療活動中，任何個人或科室擅自購藥者(含衛(wèi)材)、醫(yī)務人員擅自向院外(含診所)私開檢查單、介紹病人者(傳染病除外)、醫(yī)務人員在班期間擅自在院外開展醫(yī)療活動的，其中違反一次者，科室不能評先進，責任者處以10倍罰款，給予行政處分和降一級技術(shù)職稱1～3年，情節(jié)嚴重者予以解聘。造成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療安全管理條例》執(zhí)行。觸犯法律的依法追究其刑事責任。

　　十二、對未經(jīng)批準從事第二職業(yè)，利用醫(yī)院物品為本科室及個人謀取私利者如何處罰?

　　(1)醫(yī)務人員未經(jīng)批準擅自到外單位、門診部、診所進行有償服務，收取“會診費”、“手術(shù)費”者，沒收非法所得，并處以所得金額的5倍罰款，調(diào)離崗位;所進行的非法醫(yī)療活動引發(fā)的一切后果，由當事人自行承擔。

　　(2)為謀取本科室或個人的利益，無償使用本單位的設備、器材、醫(yī)療用品等，除給予行政處罰、追繳所需費用外，并給予責任者5～10倍罰款。對個人和所在科室在全院通報批評。

　　十三、醫(yī)療科室和個人如在醫(yī)療活動中出現(xiàn)濫開檢查項目、濫用藥物、濫收費用和私收費現(xiàn)象如何處罰?

　　(1)各科室要向患者公開藥品、手術(shù)、檢查項目、床位等收費標準。每日公開一次住院患者的各種醫(yī)療費用，對于不公開收費標準的科室，全院通報批評，發(fā)現(xiàn)一次扣罰直接責任者五十元。

　　(2)對于違反收費標準、濫收費、濫漲價、私收費的科室，除退還多收部分錢款及如數(shù)上交財務私收費用外，對個人處以十倍罰款，調(diào)離崗位。

　　十四、衛(wèi)生部高強部長在3月28日講話中提出要在治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作中，堅持哪四項指導原則?

　　一是堅持標本兼治，綜合治理。 二是統(tǒng)一部署，穩(wěn)步推進。 三是明確工作重點，解決突出問題。 四是嚴格掌握政策，維護穩(wěn)定大局。

　　十五、社會主義榮辱觀八榮八恥的具體內(nèi)容?

　　以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥;以服務人民為榮、以背離人民為恥;以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥;以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥;以團結(jié)互助為榮、以損人利己為恥;以誠實守信為榮、以見利忘義為恥;以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥。

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