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2010注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》預(yù)習(xí):第一章(13)

  與運(yùn)營(yíng)管理相比,戰(zhàn)略管理特點(diǎn)表現(xiàn)在:

  (1)戰(zhàn)略管理關(guān)注企業(yè)整體,運(yùn)營(yíng)管理側(cè)重職能性管理。前者涉及企業(yè)全局,需要跨職能領(lǐng)域解決問(wèn)題,需要的只是和能力更高,需要與不同的部門(mén)和利益相關(guān)者協(xié)調(diào)。后者通常只需要某一領(lǐng)域?qū)iL(zhǎng)即可。

  (2)戰(zhàn)略管理突出企業(yè)與外部關(guān)系協(xié)調(diào)與管理,運(yùn)營(yíng)管理側(cè)重企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,相對(duì)簡(jiǎn)單。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)實(shí)施外部競(jìng)爭(zhēng)與合作,滿(mǎn)足不同利益相關(guān)者期望。外部關(guān)系相對(duì)內(nèi)部關(guān)系更加不可控,信息更為缺乏,因此難度更高。

  (3)戰(zhàn)略管理具有不確定性和模糊性。由于外部環(huán)境的變化和不可預(yù)見(jiàn)性,戰(zhàn)略又要強(qiáng)調(diào)與環(huán)境相適應(yīng),要進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)與分析、局勢(shì)的判斷等,其行為更難掌握。運(yùn)營(yíng)管理不確定性較低,屬于常規(guī)事務(wù),容易量化和預(yù)見(jiàn)。

  (4)戰(zhàn)略管理涉及變革。戰(zhàn)略管理不適在既有條件下維持局面,而是如何根據(jù)外部環(huán)境適應(yīng)和改進(jìn)現(xiàn)有狀況。由于企業(yè)資源和文化具有連貫性,變革推進(jìn)難度更大。運(yùn)營(yíng)管理通常是做好現(xiàn)有狀態(tài)下的事情,而不適改變狀態(tài)。

  【要點(diǎn)提示】戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,也包含著戰(zhàn)略實(shí)施,因此是一個(gè)全過(guò)程的管理;戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

  典型例題

  [多選題]戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理相比( )。

  A、戰(zhàn)略管理難度更高,復(fù)雜程度更大

  B、運(yùn)營(yíng)管理側(cè)重于內(nèi)部具體事務(wù),需要的某一領(lǐng)域?qū)I(yè)能力比戰(zhàn)略管理更低

  C、戰(zhàn)略管理需要應(yīng)對(duì)變化,具有更多革新的特征

  D、戰(zhàn)略管理更需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求

  【答案】ACD

  【解析】戰(zhàn)略管理需要的知識(shí)與能力更高,但在局部領(lǐng)域內(nèi)不見(jiàn)得比運(yùn)營(yíng)管理更專(zhuān)業(yè),只不過(guò)需要多方面的知識(shí)和能力。

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