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2011注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)》預(yù)習(xí)講義(75)

2011注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試預(yù)計(jì)將于9月10日-11日舉行,考試吧提供了“2011注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)》預(yù)習(xí)講義”,幫助考生梳理知識(shí)點(diǎn)。

  四、信息戰(zhàn)略的類(lèi)型(重點(diǎn))

  1.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略

  信息系統(tǒng)戰(zhàn)略確定了一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求,并且對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護(hù)傘。信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。

  信息系統(tǒng)可分為七類(lèi):

事務(wù)處理系統(tǒng)

事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。事務(wù)處理報(bào)告對(duì)控制和審計(jì)而言是很重要的,但是只能提供很少量的管理決策信息。

管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)將主要是來(lái)自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,這些信息使管理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制及時(shí)作出有效的決策。

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪問(wèn)與整個(gè)公司范圍的活動(dòng)有關(guān)的信息。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向:(1)面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;(2)面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;(3)面向管理層,通過(guò)戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng),來(lái)滿足管理層的信息需求和決策需要。

戰(zhàn)略性企業(yè)管理

戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過(guò)程提供所需支持的信息系統(tǒng)。它能使企業(yè)各個(gè)層次的決策過(guò)程變得更快更完善。

決策支持系統(tǒng)

決策支持系統(tǒng)包含了一些數(shù)據(jù)分析模式,這些分析模式能使管理層模擬并提出“如果發(fā)生了某事,應(yīng)該怎么辦?”的問(wèn)題,從而使管理層在決策過(guò)程中能考慮到不同的選項(xiàng)并獲得對(duì)決策有幫助的信息。

經(jīng)理信息系統(tǒng)

經(jīng)理信息系統(tǒng)是提供決策支持的系統(tǒng),它包含了對(duì)摘要數(shù)據(jù)的訪問(wèn),使高層經(jīng)理能對(duì)與企業(yè)及其環(huán)境有關(guān)的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。

專(zhuān)家系統(tǒng)

專(zhuān)家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專(zhuān)家處獲得的與專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫(kù)中。專(zhuān)家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問(wèn)題提供解決方案。專(zhuān)家系統(tǒng)的最佳應(yīng)用實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。

  2. 信息技術(shù)戰(zhàn)略

  信息技術(shù)戰(zhàn)略定義了滿足企業(yè)信息需要所必須的特定系統(tǒng),包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等。每個(gè)信息技術(shù)系統(tǒng)必須能夠獲取、處理、概括和報(bào)告必要信息。

  信息戰(zhàn)略技術(shù)的有用性體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

信息戰(zhàn)略技術(shù)的有用性

(1)信息技術(shù)一般涉及高成本,而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對(duì)預(yù)算進(jìn)行分配和控制;

(2)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要,所以信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時(shí)候都是可靠和可訪問(wèn)的;

(3)要形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),離不開(kāi)信息技術(shù);

(4)信息技術(shù)可降低成本;

(5)信息技術(shù)提供用于計(jì)劃、決策和控制的信息,有助于管理者進(jìn)行企業(yè)管理。

  3.信息管理戰(zhàn)略

  信息管理戰(zhàn)略涉及信息的儲(chǔ)存及訪問(wèn)方式。

  概括起來(lái)講,信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注各個(gè)信息業(yè)務(wù)單元,使它們能滿足內(nèi)部或外部的信息用戶需求;信息技術(shù)戰(zhàn)略以供應(yīng)信息為導(dǎo)向,它重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)信息活動(dòng)以及支持這些活動(dòng)所需的技術(shù);信息管理戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)層次上以管理為導(dǎo)向。

  【例題1·單選題】甲公司系國(guó)內(nèi)某省的商業(yè)信用公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批效率,甲公司啟用了自動(dòng)審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是,申請(qǐng)人的個(gè)人資料輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動(dòng)將此信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,并能對(duì)申請(qǐng)者的信用可靠性和信用額度分配自動(dòng)作出判斷。甲公司所啟用的自動(dòng)審批系統(tǒng)屬于( )。(2009年)

  A.管理信息系統(tǒng)

  B.事務(wù)處理系統(tǒng)

  C.專(zhuān)家系統(tǒng)

  D.經(jīng)理信息系統(tǒng)

  【答案】C

  【解析】專(zhuān)家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專(zhuān)家處獲得的與專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫(kù)中。專(zhuān)家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問(wèn)題提供解決方案。用戶通過(guò)圖表式的用戶界面來(lái)向系統(tǒng)提問(wèn),系統(tǒng)會(huì)要求提供更多的信息。然后,專(zhuān)家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策。專(zhuān)家系統(tǒng)的最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示,將郵編、電話號(hào)碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng),系統(tǒng)將這些信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對(duì)申請(qǐng)者的信用可靠性和信用額度分配自動(dòng)作出判斷。[z1]

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