【考點(diǎn)四】產(chǎn)業(yè)五種競爭力 (★★★,掌握,客觀題和主觀題)
波特五力分析模型:(1)行業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅;(2)替代品的威脅;(3)購買者的討價(jià)還價(jià)能力;(4)供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力;(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
1.五種競爭力分析。
(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅
(2)替代品的替代威脅 —— 間接替代
、僦苯赢a(chǎn)品替代。即某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品。
、陂g接產(chǎn)品替代。即由能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。
(3)供應(yīng)者、購買者討價(jià)還價(jià)的能力。
(4)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
【考點(diǎn)五】第六個(gè)要素——互動互補(bǔ)作用力。 (★,了解,客觀題)
哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非:任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互補(bǔ)互動(指互相配合一起使用)的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時(shí),可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng)。
隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有意識地幫助和促進(jìn)互補(bǔ)行業(yè)的健康發(fā)展,還可以考慮采用捆綁式經(jīng)營或交叉補(bǔ)貼銷售等策略。
【考點(diǎn)六:細(xì)小知識點(diǎn)】五力模型的局限性 (★,了解,客觀題和主觀題)
(1)該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,在現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。
(2)該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的。
(3)該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。
(4)該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不存在。對于任何企業(yè)來講,在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息既不可能也無必要。
(5)該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。
【考點(diǎn)七】成功關(guān)鍵因素分析 (★,理解,客觀題)
成功關(guān)鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。
確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮:
(1)顧客在各個(gè)競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么?
(2)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?
(3)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施?
·成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中, 也會因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時(shí)間變化。
·隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。
·即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重。
三、競爭環(huán)境分析
【考點(diǎn)八】 競爭對手分析(★,了解,客觀題)
【考點(diǎn)九】產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組(★,了解,客觀題和主觀題)
戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。
戰(zhàn)略群組分析
(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者,也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同。
(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。
(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。
(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會。
四、市場需求分析
【考點(diǎn)十】消費(fèi)細(xì)分(★★★,掌握,客觀題)
企業(yè)通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者在消費(fèi)需求的某些特征或變量上的明顯差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。
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