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2017年注冊會計師《公司戰(zhàn)略》章節(jié)知識點(3)

來源:考試吧 2017-06-06 19:00:12 要考試,上考試吧! 注冊會計師萬題庫
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  戰(zhàn)略變革的實現

  在戰(zhàn)略變革中對人的行為的掌控是最重要也是最困難的。因此,要保證戰(zhàn)略變革的實現需要從變革的支持者、抵制者兩個方面入手做好工作,克服變革的阻力,以保證戰(zhàn)略變革的實現。

  一、變革模式的支持者對變革的廣泛認同

  無論是自上而下的變革,還是自下而上的變革,都必須在企業(yè)內部得到廣泛的認同。如果得不到企業(yè)大多數員工的支持,變革不可能取得成功。要使變革得到廣泛的認同,必須在變革實施之前進行有效的溝通。

  首先,變革必須在最高領導層內部形成共識;其次,變革得到中層管理者的支持;最后,變革得到一般員工的支持。

  二、變革受到抵制的原因與實施障礙

  變革可能會產生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化。

  基于上述的不同因素,變革會面臨的障礙:

  文化障礙結構慣性是企業(yè)確保一貫性和質量的所有系統(tǒng)和流程的累積效果。這些都是變革的障礙。

  例如:(1)業(yè)務活動慣性;(2)管理體系慣性;(3)內部團隊抵抗變革;(4)缺乏經驗和能力;(5)整個組織的保守主義。

  私人障礙

  (1)習慣;

  (2)經濟收入;

  (3)未知的恐懼;

  (4)選擇性的信息處理。

  三、克服變革阻力的策略

  在處理變革的阻力時,管理層應當考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

  1、變革的節(jié)奏

  以時間交換空間:即使不存在對時間的抵制也需要時間來完成變革。組織成員需要時間來適應新的制度,排除障礙。如果領導沒有耐心,加快速度推行改革,對下級會產生一種壓迫感,產生新的抵制。

  2、變革的管理方式

  在變革計劃比較完善的情況下,變革過程中的領導、協(xié)調、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。

  應對變革阻力的常見策略:

  (1)做好宣傳,與員工進行溝通,廣泛地聽取員工的意見。

  (2)讓員工參與到組織變革的決策中去。

  (3)大力推行與組織變革相適應的人才培訓計劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。

  (4)采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。

  (5)在必要的時候顯示變革的果敢決心,并采取強硬措施。

  3、變革的范圍

  應當認真審閱變革的范圍。避免大轉變會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。

 

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