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采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產品和服務在產業(yè)范圍內獨具特色,這種特色可以給產品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略,可以很好地防御產業(yè)中的五種競爭力量,獲得超過水平的利潤。
具體主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、形成進入障礙
由于產品的特色,顧客對該產品或服務具有很高的忠實程度,從而使該產品和服務具有強有力的進入障礙。
潛在的進入者要與該企業(yè)競爭,則需要克服這種產品的獨特性。
2、降低顧客敏感程度
由于顧客對企業(yè)產品和服務有某種程度的忠實性,當這種產品價格發(fā)生變化時,顧客對價格的敏感程度不高。
生產該產品的企業(yè)便可以運用差異化戰(zhàn)略,在產業(yè)的競爭中形成一個隔離地帶,避免競爭的侵害。
3、增強討價還價能力
差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產生較高的邊際收益,降低企業(yè)的總成本,增強企業(yè)對付供應者討價還價的能力。
同時,由于購買者別無其他選擇,對價格的敏感程度又低,企業(yè)可以運用這一戰(zhàn)略削弱購買者討價還價能力。
4、抵御替代品威脅
替代品能否替代老產品,主要取決于兩種產品的性能—價格比的比較。
差異化戰(zhàn)略通過提高產品的性能來提高產品的性能—價格比?梢缘钟娲返耐{。
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