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【所屬章節(jié)】
《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第二章 戰(zhàn)略分析——企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-企業(yè)資源與能力分析-企業(yè)資源分析
【知識(shí)點(diǎn)】決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)
在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)資源的稀缺性。如果一種資源是所有競(jìng)爭(zhēng)者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源，而其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，也是價(jià)值創(chuàng)造的核心。資源的不可模仿性主要有以下四種形式：
①物理上獨(dú)特的資源
�、诰哂新窂揭蕾囆缘馁Y源
�、劬哂幸蚬缘馁Y源
④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
(3)資源的不可替代性。不可替代的資源是指不具有戰(zhàn)略對(duì)等性的資源。所謂戰(zhàn)略對(duì)等性的資源是指如果當(dāng)兩種資源可以分別用于實(shí)施同一種戰(zhàn)略的話，那么這兩種資源就被視為具有戰(zhàn)略對(duì)等性的資源。通常來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)資源越是來(lái)源于知識(shí)與技能的結(jié)合，就越難找到戰(zhàn)略對(duì)等性的資源。如企業(yè)管理層與員工之間信任基礎(chǔ)上的工作關(guān)系就是很難被替代的資源。
(4)資源的持久性。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般來(lái)說(shuō)，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無(wú)形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。例如，一些品牌資源隨著時(shí)代的發(fā)展實(shí)際上在不斷地升值;反之，通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速的更新?lián)Q代會(huì)對(duì)建立在這些技術(shù)之上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
【例題•單選題】西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司，其使用國(guó)家級(jí)保密配方配制的某種藥品，從上世紀(jì)初推出以來(lái)，療效顯著，一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于( )。
A.物理上獨(dú)特的資源
B.具有因果含糊性的資源
C.具有路徑依賴性的資源
D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
【解析】物理上獨(dú)特的資源是由物質(zhì)本身的特性所決定的，是不可能被模仿的。例如，企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置，擁有礦物開(kāi)采權(quán)或是擁有法律保護(hù)的專利生產(chǎn)技術(shù)等。所以，選項(xiàng)A正確。
【答案】A
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“物理上獨(dú)特的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“使用國(guó)家級(jí)保密配方配制的某種藥品”，表明該種資源屬于物理上獨(dú)特的資源。
【例題•單選題】W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建起U國(guó)航空業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其難以模仿。W公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于( )。
A.物理上獨(dú)特的資源
B.具有路徑依賴性的資源
C.具有因果含糊性的資源
D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
【解析】有些資源的潛在的復(fù)制者不能清楚其價(jià)值究竟在何處，或不能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。例如，企業(yè)的文化常常是一種具有因果含糊性的資源，難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。所以，選項(xiàng)C正確。
【答案】C
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)構(gòu)建其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)文化常常是一種具有因果含糊性的資源。
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