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　　戰(zhàn)略變革

　　變革按性質(zhì)可分：漸進(jìn)性變革與革命性變革

　　變革的階段：連續(xù)階段;漸進(jìn)階段;不斷改變階段;全面階段

　　變革的動因：外部環(huán)境的變化;技術(shù)與工作方法方面的變化;產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化;管理和工作關(guān)系的變化;組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化;并購后;

　　變革的類型：技術(shù)變革(涉及工作方法、設(shè)備、工作流程);產(chǎn)品和服務(wù)變革;組織結(jié)構(gòu)和體系變革(結(jié)構(gòu)變化、政策變化、控制系統(tǒng)變化);人員變革(員工的價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式);

　　變革的時機選擇：提前行變革;反應(yīng)性變化;危機性變革;

　　變革的模式：協(xié)調(diào)(積極與漸變性);計劃(積極與革命性);接受(被動與漸變性);迫使(被動與革命性);

　　變革的主要任務(wù)：調(diào)整企業(yè)理念(確定企業(yè)使命、確定經(jīng)營思想、靠行為準(zhǔn)的要求和約束員工);企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位(產(chǎn)品、市場范圍、企業(yè)價值系統(tǒng));重新設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu);

　　戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)：變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟(高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定要做什么、指定一個代理人掌握變革、變革代理人應(yīng)該贏得關(guān)鍵部門人員的支持，因為后者要求管理人員執(zhí)行變革、變革代理人應(yīng)督促管理人員立即行動起來，并給予后者的支持)

　　變革受到抵制的原因：生理變化;環(huán)境變化;心理變化(迷失方向、不確定性可能導(dǎo)致的無安全感、無力);

　　面臨的障礙：文化障礙、私人障礙(習(xí)慣、對員工收入可能影響很大、對未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)知識和技能的程序的意愿和興趣、選擇性的信息處理，從而忽略的變革要求)

　　克服變革阻力的策略：變革的節(jié)奏、變革的管理方式、變革的范圍;

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