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2015銀行專(zhuān)業(yè)資格風(fēng)險(xiǎn)管理章節(jié)精講:操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

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2015銀行專(zhuān)業(yè)資格風(fēng)險(xiǎn)管理章節(jié)精講

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  操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告

  5.4.1 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

  1.風(fēng)險(xiǎn)誘因/環(huán)節(jié)

  2.關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

  關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的選擇應(yīng)遵循以下四個(gè)原則:

  ① 相關(guān)性

 、 可測(cè)量性

 、 風(fēng)險(xiǎn)敏感性

 、 實(shí)用性

  確定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的三個(gè)步驟為:

  第一步,了解業(yè)務(wù)和流程;

  第二步,確定并理解主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域;

  第三步,定義風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)并按其重要程度進(jìn)行排序,確定主要的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。

  根據(jù)操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別特征,操作風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)包括包括人員風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、流程風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和外部風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。

 、 人員在當(dāng)前部門(mén)的從業(yè)年限

 、 員工人均培訓(xùn)費(fèi)用

 、 客戶(hù)投訴占比

  ④ 失敗交易數(shù)量占比

 、 柜臺(tái)平均工作量

 、 交易結(jié)果和財(cái)務(wù)核算結(jié)果間的差異

 、 前后臺(tái)交易不匹配占比

 、 系統(tǒng)故障時(shí)間

  ⑨ 系統(tǒng)數(shù)量

 、 反洗錢(qián)警報(bào)占比

  3.因果分析模型

  因果分析模型就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)誘因、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和損失事件進(jìn)行歷史統(tǒng)計(jì),并形成相互關(guān)聯(lián)的多元分布。

  為量化操作風(fēng)險(xiǎn),鄧肯·威爾遜開(kāi)發(fā)出了“因果關(guān)系模型”方法,運(yùn)用VaR技術(shù)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量。

  5.4.2 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告程序

  1.崗位設(shè)置及職責(zé)

 、俑鞑块T(mén)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理情況負(fù)直接責(zé)任。

 、谠O(shè)置獨(dú)立的操作風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或操作風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。

  ③建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)。

  2.報(bào)告路徑

  一般而言,各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并報(bào)告至風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)進(jìn)行分析、評(píng)估后,形成最終報(bào)告,并呈送高級(jí)管理層。

  需要注意的是,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告在完成后到報(bào)送至高級(jí)管理層及其他相關(guān)部門(mén)之間,還需要必要的檢查和確認(rèn),以保證報(bào)告的內(nèi)容以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的流程與實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)定相符。

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