【題目】
國家要求銀行取消一些收費(fèi)政策，銀行改頭換面巧立名目以后繼續(xù)收費(fèi)項(xiàng)目，你怎么看?
【題型】
綜合分析題型-社會(huì)現(xiàn)象
【參考要點(diǎn)】
一、銀行對(duì)多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)巧立名目進(jìn)行收費(fèi)暴露出目前銀行內(nèi)部管理混亂，對(duì)銀行的監(jiān)管不到位問題。
二、銀行亂收費(fèi)屢治難絕，存在多種原因：銀行壟斷行業(yè)的性質(zhì)致使銀行本身缺乏自我約束能力;國家對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)現(xiàn)在施行的是“報(bào)備制”，而且銀行收費(fèi)不公開透明;銀行違法成本太低。
三、要想解決從以下幾方面努力：加強(qiáng)銀行的約束力;進(jìn)行制度改革;國家應(yīng)該加大監(jiān)管力度;消費(fèi)者應(yīng)該在充分了解服務(wù)信息的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇您所需的服務(wù)，避免被欺詐。
【參考答案】
隨著銀行業(yè)績預(yù)告亮相，銀行業(yè)的暴利問題引起了外界的強(qiáng)烈關(guān)注。而在銀行高利差保護(hù)的利潤下，銀行依然對(duì)多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)巧立名目進(jìn)行收費(fèi)，更引起了社會(huì)的熱議。銀行對(duì)多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)巧立名目進(jìn)行收費(fèi)暴露出目前銀行內(nèi)部管理混亂，對(duì)銀行的監(jiān)管不到位問題。盡管國家各級(jí)、各類關(guān)于整治銀行亂收費(fèi)的文件、政策、法規(guī)不斷出臺(tái)，但我們不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)，種種與群眾日常生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，銀行名目繁多的收費(fèi)項(xiàng)目層出不窮、屢禁不止。
銀行亂收費(fèi)現(xiàn)象，屢治難絕，足以說明亂收費(fèi)并非單位行為這么簡單，在其背后，存在多種原因。
第一、銀行壟斷行業(yè)的性質(zhì)致使銀行本身缺乏自我約束能力。銀行能夠獲得來源于行政性的或法律的特權(quán)，其本身具有一定操縱市場價(jià)格的能力，勢必會(huì)有部分銀行濫用其壟斷資源和地位，隨意設(shè)立一些收費(fèi)項(xiàng)目，肆意追求自身的公司化利益，而無視對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者利益的損害。
第二、國家對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)現(xiàn)在施行的是“報(bào)備制”，而且銀行收費(fèi)不公開透明，項(xiàng)目設(shè)置的非�；靵y，銀行在任何服務(wù)項(xiàng)目上都可以巧立名目地收費(fèi)。甚至各個(gè)銀行之間對(duì)于同一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，也存在著不同的收費(fèi)價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)。
第三、銀行違法成本太低。國家對(duì)銀行監(jiān)管不到位，監(jiān)察力度不夠，對(duì)一些違規(guī)的銀行一般只給與通報(bào)批評(píng)的處罰，導(dǎo)致很多銀行對(duì)于國家規(guī)定有恃無恐。
因此要想解決銀行亂收費(fèi)問題，還需要從以下幾方面努力：
第一、政府應(yīng)加強(qiáng)銀行的約束力。銀行本身應(yīng)該加強(qiáng)自我約束力，同時(shí)政府應(yīng)引入第三方中立機(jī)構(gòu)的成本核算和聽證程序?qū)︺y行加以外部約束。
第二、進(jìn)行制度改革，借鑒先進(jìn)國家的經(jīng)驗(yàn)，把“報(bào)備制”改為“審批制”。同時(shí)銀行應(yīng)該公開收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
第三、國家應(yīng)該加大監(jiān)管力度，要在獨(dú)立、公正、透明的基礎(chǔ)上去制定法規(guī)和規(guī)章并嚴(yán)格執(zhí)法。銀監(jiān)會(huì)應(yīng)該行使其權(quán)利，專門進(jìn)行現(xiàn)場督查，對(duì)于查到的單位應(yīng)該嚴(yán)厲懲罰，予以整改。
第四、對(duì)個(gè)體消費(fèi)者而言，應(yīng)該在充分了解服務(wù)信息的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇您所需的服務(wù)，避免被欺詐。
通過政府部門、物價(jià)部門加大對(duì)壟斷行業(yè)收費(fèi)的監(jiān)管和社會(huì)各界的大力監(jiān)督，相信銀行等壟斷部門就不能為所欲為，收取的各種費(fèi)用就會(huì)明明白白、合理合法。這樣才能滿足人民生活的基本需要，真正為民服務(wù)。
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