2016公務員面試模擬題：用“禮”和“法”解決矛盾沖突

　　【熱點背景】

　　近日，一段“車主掌摑快遞小哥”的視頻刷屏了。并非因為熱鬧而被圍觀，而是一個頻頻動手打人、一個沒有任何反抗的對比反差，讓一場看似是非分明的糾紛變了味。 2016年4月17日21時許，東城公安分局東花市派出所接事主報案稱與人發(fā)生糾紛并被掌摑。警方迅速開展工作，將于事主發(fā)生糾紛并動手打人的李某(男，57歲，本市人)傳喚到派出所。經(jīng)審查，當日上午，李某駕駛的機動車與事主駕駛的電動三輪車在東城區(qū)某小區(qū)外發(fā)生剮蹭，李某遂借故辱罵、毆打事主。目前，李某因?qū)め呑淌乱驯粬|城警方依法處以行政拘留十日的處罰�！贰犯喔珓諉T面試技巧、考情分析、 前端熱點、模擬演練盡在中公教育面試頻道

　　【題目預測】

　　對于快遞小哥連續(xù)被掌摑事件，你怎么看?

　　【分析】

　　背景：現(xiàn)代社會流動性大，社會節(jié)奏變快，發(fā)生點摩擦糾紛在所難免。原因及影響：發(fā)生摩擦，人們急于跟人爭執(zhí)，卻忽視人與人交往最基本的教養(yǎng)和禮節(jié)，“得理不饒人”“無理賴三分”的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，不僅讓當事人受傷，也讓關(guān)注者氣憤。不要忘了，有理沒理，都得講禮。若稍有沖突，就罵臟話、扇耳光、毆打人，粗暴發(fā)泄情緒，傷害他人健康，這已經(jīng)不是“講禮”和“講理”的事，處理不好，還涉嫌違法。

　　落實觀點：1.禮節(jié)支撐，建立友善氛圍：遇到?jīng)_突，當事人多一點心平氣和，少一點暴戾之氣;多一點協(xié)商處理，少一點拳頭思維，這社會才能更友善。2.法律思維解決沖突：發(fā)生了沖突，有事說事、有理講理，這本身也是講規(guī)則，運用法律的的武器維護自身權(quán)利。3.情商解決矛盾沖突：控制情緒，別讓自己成為情緒的奴隸，別讓情緒沖破法律框架，擁有敬畏之心，既抱有善意，又充分尊重法律，如此進步的終將是整個社會文明。

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