【模擬試題】
你到新單位不久,無(wú)意中在言語(yǔ)上得罪了一位老同志。在工作中,這位老同志不但拒絕給你做業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo),還故意把最難最重的工作分配給你,制造事端讓你在工作中出丑難堪,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你產(chǎn)生誤解。你怎么辦?
【測(cè)評(píng)要素】
人際關(guān)系
【題目解析】
無(wú)論是作為新人也好,還是作為年青人也好,面對(duì)挑戰(zhàn)積極應(yīng)對(duì),對(duì)待老同事我都應(yīng)該給予足夠的尊重,初到職場(chǎng)沒(méi)有注意人際交往的細(xì)節(jié)駁了老同事的面子,自己有不可推卸的責(zé)任,我必須積極主動(dòng)的去化解。
1,主動(dòng)找到老同志對(duì)老同志言語(yǔ)不周,及時(shí)道歉,是我不對(duì)在先,解釋自己缺乏交流經(jīng)驗(yàn),無(wú)心之過(guò),求得老同志的理解。另一方面,對(duì)于分配給自己的工作任務(wù),我要仔細(xì)分析思考做事的細(xì)則,利用自己的一些休息時(shí)間,把每一個(gè)小的工作步驟都認(rèn)真做好。
2,老同事對(duì)自己工作上的考驗(yàn)自己要經(jīng)得住,不要有任何報(bào)怨不滿情緒,積極應(yīng)對(duì),并且在遇到不懂得問(wèn)題及時(shí)的向老同請(qǐng)教,要避免以往的問(wèn)題,尊重老同事,消除誤會(huì)。
3,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)主動(dòng)的承擔(dān)多一些部門的工作任務(wù),工作之余多幫助老同事做些利索能級(jí)的如打文件、送文件減輕老同事的壓力。
4,在日常工作中加強(qiáng)與同事的合作,多觀察和學(xué)習(xí)其它同事的工作方法和待人接物的禮節(jié),不懂的事情,多向老同志和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,對(duì)于大家的任何一點(diǎn)的指導(dǎo)和幫助都要表示感謝。
最后,在工作中要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和自己的思想動(dòng)態(tài),用實(shí)際行動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)證明自己改正問(wèn)題的態(tài)度,得到領(lǐng)導(dǎo)的重新認(rèn)可。
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