2015上海公務(wù)員面試日益臨近，能順利通過面試是考生最大的心愿。考試吧在此為考生總結(jié)了結(jié)構(gòu)化面試答題的三大原則，希望能助考生一臂之力。
一、 全面辯證原則
這個(gè)原則主要適用于回答哲理類、社會(huì)現(xiàn)象類考題。比如“有人說：無規(guī)矩不成方圓;也有人說：創(chuàng)新是成功的重要基礎(chǔ)。談?wù)勀愕目捶��！被卮疬@類題目，可以運(yùn)用哲學(xué)上的一分為二看問題的觀點(diǎn)，首先對(duì)兩個(gè)看起來相矛盾的話語進(jìn)行一個(gè)總的評(píng)論;接著，從不同的側(cè)面來闡述;最后，結(jié)合實(shí)際工作談自己的感受。
【例題1】拿破侖說：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā?/P>
【解析】對(duì)于本題我是這樣理解的：(1)拿破侖和孫中山都是一代偉人，都是一個(gè)時(shí)代的象征，他們永不服輸和報(bào)效祖國的精神是值得我們青年人學(xué)習(xí)的，他們的話更值得我們?nèi)ド钏肌?2)這兩句話講的是同一個(gè)問題的不同方面。拿破侖的話主要是激勵(lì)我們，告訴年輕人應(yīng)該有一個(gè)崇高的理想，敢于為自己的目標(biāo)而努力奮斗;孫中山的話則是告誡我們，青年人應(yīng)該樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。他們的話都是非常有道理的，并不矛盾。(3)從兩位偉人的至理名言中，我體會(huì)到：作為一名當(dāng)代青年人，應(yīng)該為自己樹立一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)而不懈努力;但是我更意識(shí)到時(shí)代所賦予的重任，如果我能有幸進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，我將牢記孫中山的話，不應(yīng)該為了當(dāng)官而當(dāng)官，因?yàn)闊o論是手中的權(quán)力還是頭頂上的光環(huán)，這一切都是人民群眾所賦予的，我應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地為人民做事，為人民謀利益，這樣才能成為一個(gè)合格的公務(wù)員。
二、 精心組織原則
這個(gè)原則主要適用于回答組織類考題。如組織一場(chǎng)活動(dòng)或者一個(gè)大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)。這類題目可以分：活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)過程中的控制、活動(dòng)結(jié)束后的匯報(bào)和總結(jié)三步來回答。
【例題2】如果讓你組織一次查“三無”人員的行動(dòng)，你將如何組織?
【解析】(1)確定參加此次活動(dòng)的人員，先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進(jìn)行摸底調(diào)查，確定轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員人數(shù)和集中地。掌握第一手資料，方便活動(dòng)展開。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無”人員安置計(jì)劃。(2)進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地區(qū)分配，根據(jù)前期掌握的資料，清查活動(dòng)開始，按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)。(3)對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié)，并寫出詳細(xì)的工作報(bào)告。
三、 自我批評(píng)原則
這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。解決這類問題的首要做法就是出現(xiàn)問題先從自己身上找原因;然后再結(jié)合具體問題具體分析。
【例題3】假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做?
【解析】(1)在背后議論別人(特別是別人的缺點(diǎn))本身就是不尊重他人的不道德行為，是不可取的，所以應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。(2)如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比我低，我也不會(huì)因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導(dǎo)，那一定有他成為領(lǐng)導(dǎo)的原因，無論怎么樣，尊重領(lǐng)導(dǎo)是起碼的上下屬關(guān)系所要求的。同時(shí)，自己還是應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)，那是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)職業(yè)的尊重。相信這個(gè)世界是公平的，是金子總會(huì)有發(fā)光的時(shí)候。(3)如果領(lǐng)導(dǎo)能力比我強(qiáng)，那我更應(yīng)該敬重他，把在他手下工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我一定要多向他學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)、補(bǔ)已之短。平日做個(gè)有心人，從細(xì)微處學(xué)習(xí)一點(diǎn)一滴。俗話說“強(qiáng)將手下無弱兵”，有一個(gè)能力比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，我一定成長(zhǎng)得更快。
以上就是總結(jié)的基本原則，當(dāng)然這只是面試問題答題思路的一個(gè)基礎(chǔ)，考生要認(rèn)真理解和掌握，重要的還是多練習(xí)，具體題型具體回答。
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