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1、某市要實(shí)行一項(xiàng)垃圾按量收費(fèi)政策,領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查群眾對這項(xiàng)政策的看法,你怎么做?
【答案】
本次調(diào)研對于了解垃圾處理按量收費(fèi)政策的實(shí)施效果,了解民眾對此的意見和建議,乃至對政府日后對于垃圾處理方面的政策調(diào)整有著重要的意義。因此我一定要深入社區(qū)了解實(shí)際情況,在調(diào)研報告中呈現(xiàn)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)資料。
在本次民意調(diào)查活動開始之前,我需要召集本部門同志開個碰頭會,明確本次民意調(diào)查的目的以及一些注意事項(xiàng),如時間安排,人員安排等。
就具體實(shí)施來說,本次調(diào)查將分成兩個部分:
對于民眾的調(diào)查,可以采取入戶問卷調(diào)查的方式,時間選擇休息日的下午或者晚上。詢問小區(qū)普通民眾對于此項(xiàng)政策的了解情況,以及自己的真實(shí)想法和意見建議。由于此類入戶調(diào)查存在調(diào)查員有限的困難,因此可以聯(lián)系本地高校的大學(xué)生志愿者參與此次調(diào)研,在調(diào)研之前需要我們給予一定的前期的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
對于效果的調(diào)查,可以到小區(qū)內(nèi)對負(fù)責(zé)物業(yè)和保潔的工作人員,尤其是負(fù)責(zé)收費(fèi)的工作人員進(jìn)行訪談,向他們了解此項(xiàng)政策的實(shí)際實(shí)施效果、民眾的反應(yīng)、遇到的阻力以及改進(jìn)的意見。同時,也可以到垃圾處理場了解情況,了解政策實(shí)施以后,垃圾數(shù)量,結(jié)構(gòu)等指標(biāo)的變化情況。
調(diào)查結(jié)束之后,我要匯總來自各方的數(shù)據(jù),進(jìn)行整理和分析。尤其是需要呈現(xiàn)出垃圾處理按量收費(fèi)政策的實(shí)際效果和民眾的真實(shí)意見,出具調(diào)研報告,為政府日后工作提供決策參考。
2、統(tǒng)計(jì)局公布了一項(xiàng)數(shù)據(jù),與網(wǎng)上已經(jīng)公布的專家數(shù)據(jù)不一致,引起網(wǎng)友質(zhì)疑。媒體對此事進(jìn)行了報道。事后證明,專家數(shù)據(jù)為其估計(jì)的數(shù)據(jù)。你作為工作人員怎么處理?
【命題意圖】
考查應(yīng)變能力
【解析】
(1)再次對數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)
(2)對網(wǎng)友和媒體的關(guān)心表示感謝
(3)網(wǎng)上公示數(shù)據(jù)調(diào)查過程和結(jié)論
(4)表明日后繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)工作的態(tài)度