2018四川公務員面試技巧：結構化小組面試流程攻略

　　一、基本簡介

　　公務員結構化小組面試結合了結構化面試和無領導小組討論面試的基本特點，可以說是兩者的有機結合，要求一組測評者，人數(shù)一般 3-5 人，在規(guī)定的時間內依次作答　結構化面試題目，一般回答 3-5 題(3 人回答 3 道題，4 人回答 4 道題)，并且依次作出互相點評，從而測查考生的基本素質和能力。

　　二、面試流程

　　(一)備考

　　一組的考生會安排在一個備考室進行備考，給考生題本，草稿紙和筆。要求：不能在題本上作出任何標記，時間要求是：3 個題目準備 10-15 分鐘，4 個題目準備 15-20 分鐘，5 個題目準備 20-25 分鐘。一般提前 3 分鐘提醒考試時間快到了，草稿紙可以帶入考場，題本不允許帶入考場，備考室內不允許考生互相討論，交頭接耳。

　　(二)面試過程

　　1.每名考生分別作答題目。

　　分到每一個組的考生根據(jù)抽簽來確定發(fā)言次序，比如 3 個考生回答 3 個題目，回答的順序就是第一題：1 號，2 號，3 號;第二題：2 號，3 號，1 號;第三題 3號，1 號，2 號;也就是每個考生都有優(yōu)先發(fā)言的機會，這樣對于每個考生各方面的機會是均等的。

　　2.1 名考生作答 1 次，其他兩名考生補充作答。

　　每個考生的答題時間限制在 2 分鐘，這里面強調一下，考生一定不要超時，因為會有時間的限制。具體操作是：1 號考生回答第一題，2 號，3 號做補充;2 號考生回答第二題，1 號，3 號做補充;3 號考生回答第三題，1 號，2 號做補充;

　　3.互相點評的操作形式分為下面兩種：

　　(1)單方評價

　　該組所有考生回答完畢后，考生評價其他同組考生。1 號點評 2 號，3 號;2號點評 1 號，3 號;3 號點評 1 號，2 號;

　　(2)互相評價

　　模式要求，所有考生回答完問題后，考生之間互相評價，對評價還要做出正面回應。1 號點評 2 號，3 號，2 號，3 號與此同時做出回應;2 號點評 1 號，3 號，1

　　號，3 號同時做出回應;3 號點評 1 號，2 號，1 號，2 號同時做出回應;一般評價不超過 3 分鐘，回應不超過 2 分鐘。

　　三、觀察要點

　　結構化小組的觀察要點與結構化有一些不同之處。首先就是觀察考生的語言表達能力，解決問題能力，應急應變能力，綜合分析能力，人際溝通能力，以及情緒控制能力，這里面突出要強調的是情緒控制能力，這也是結構化小組一個與眾不同之處，因為有的考生傾向于在點評過程中，只談不好的方面，不談優(yōu)點和可取之處，而且語言特別犀利，有的考生特別是情緒控制能力較差的考生就不占優(yōu)勢，因為這樣的考生特別愛激動，甚至有的拍桌子回應，特別的不好，就會給考官留下不好的印象。再有就是考察考生的綜合素質和能力，因為不但要對題目進行作答，還要及時對其他考生進行評價和點評，這就考查到考生的歸納分析和綜合的能力。所以整體測查的素質特別的多和全，通過互相對比，考生的素質和能力一覽無余，便于考官優(yōu)中擇優(yōu)。

　　四、注意事項

　　準備階段要注意仔細審題，考生往往在準備階段由于比較緊張，沒有用心審題，導致審題不細致，有的沒有把握住要點，有的把題型搞錯了，有的題目答偏了，總之什么樣的情況都有，這里給考生提個醒，一定要用心審題，至少把題目看 2-3 遍,再寫一些答題要點。還有就是嚴格控制時間不要超時，因為在考場上有明確的時間限制�；ピu不是互懟，回應不是狡辯。在互評階段，就好比無領導小組的自由討論階段要先肯定對方的回答，有沒有亮點，給了我哪些啟示，有哪些方面值得我去學習。之后再指出對方的問題，這樣比較容易讓人接受。回應的時候，要先感謝對方的批評指正，再解釋一下，自己為什么是那樣作答的，給出完美的解釋說明。

　　通過對如上的結構化小組的基本介紹，想必廣大的考生朋友對這樣一個新穎的面試形式，應該有了一個初步的了解和認識，當然了，這還遠遠不夠，還要輔以大量的練習，只有通過大量的練習，才能鞏固基礎知識點，輕松熟練的應對。

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