(四)如何應(yīng)對(duì)統(tǒng)籌安排類題目
【對(duì)應(yīng)考題再現(xiàn)】
題干：某國稅局現(xiàn)有職工70人，單位有兩個(gè)會(huì)議室，一個(gè)電教室。其中大會(huì)議室一個(gè)，能容納80人，配有視頻裝置;小會(huì)議室一個(gè)，能容納20人左右;電教室有視頻裝置，能容納60人。今天有以下幾項(xiàng)會(huì)議需要使用場(chǎng)地。
(1)早上8:30分管副縣長一行五人來你局調(diào)研，要聽取工作匯報(bào)，時(shí)間大約1個(gè)半小時(shí)。
(2)市局臨時(shí)通知9:30召開視頻會(huì)議，要求全體干部參加，時(shí)間大約2個(gè)小時(shí)。
(3)上午9點(diǎn)，納稅服務(wù)科組織納稅人業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，有70位納稅人參加，時(shí)間大約3小時(shí)。
(4)按照計(jì)劃，當(dāng)前要在單位召開“國地稅合作”聯(lián)席會(huì)議，共有15人參加。
(5)上午10點(diǎn)，縣局團(tuán)委和街道辦舉辦共建活動(dòng)，要借用會(huì)議室，2天前已下發(fā)通知，預(yù)計(jì)12人參加。
(6)9:15外省某縣國稅局一行10人來你局考察交流，預(yù)計(jì)參觀1小時(shí)，交流1小時(shí)。一周前已經(jīng)收到他們來考察的公函。
請(qǐng)回答：如果領(lǐng)導(dǎo)讓你安排，你會(huì)如何安排?
【考生常見問題】
(1)不能全面思考和判斷，題目中往往事件突發(fā)、資源短缺、人手短缺、時(shí)間緊迫，不能思考清楚諸多事件的主次輕重、影響程度。
(2)統(tǒng)籌安排不合理，資源利用不高效，事件的安排順序不合理，人員分工不明確和統(tǒng)籌管理不恰當(dāng)。
【解決辦法】
(1)判斷各事件的性質(zhì)，清楚手中資源及可協(xié)調(diào)的資源。
(2)掌握“公事在前私事在后”、“群眾利益至上”、“生命和健康第一位”、“委派他人”等統(tǒng)籌安排方法。
(3)學(xué)習(xí)多項(xiàng)工作、多重問題、資金分配、時(shí)間分配、場(chǎng)地分配等題型，合理安排事件順序、統(tǒng)籌管理。
(五)如何更入情入境地回答稅務(wù)知識(shí)類題目
【對(duì)應(yīng)考題再現(xiàn)】
題干：某市行政服務(wù)中心《窗口服務(wù)整改方案》部分內(nèi)容：“以群眾需求為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施五項(xiàng)制度，即首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、投訴反饋制、責(zé)任追究制”。
請(qǐng)回答：
(1)根據(jù)這些內(nèi)容，你認(rèn)為該行政中心在之前的窗口服務(wù)中可能存在哪些問題?
(2)請(qǐng)從五項(xiàng)制度中選擇一項(xiàng)，談?wù)勅绾尉唧w落實(shí)。
【考生常見問題】
(1)缺乏稅務(wù)常識(shí)，不知道納稅咨詢、辦稅服務(wù)等稅務(wù)�？贾R(shí)。
(2)認(rèn)為按照一般公務(wù)員角色回答就可以解決問題，實(shí)則偏離稅務(wù)人角色，僅僅回答了皮毛，沒有深入國稅特色作答，難以獲得高分。
【解決辦法】
(1)在龐雜的稅務(wù)知識(shí)體系中，提煉出稅務(wù)高頻考點(diǎn)，擊中命題“靶心”。
(2)稅務(wù)工作案例分析練習(xí)，通過情境性教學(xué)，學(xué)習(xí)稅務(wù)宣傳、辦稅服務(wù)大廳突發(fā)事件等常見納稅服務(wù)問題及解決辦法，熟練稅務(wù)知識(shí)運(yùn)用，在答題過程中展現(xiàn)崗位匹配性，獲得考官青睞。
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