2021遼寧公務(wù)員面試備考干貨：歷年面試考情簡析

　　一、面試命題總體特點分析

　　1.每年考查的重點略有不同

　　在近三年的遼寧省公務(wù)員面試中，綜合分析能力、應(yīng)變能力、人際交往意識與技巧、計劃組織協(xié)調(diào)能力、求職動機與擬任職位匹配性均有考查，但側(cè)重點不一樣。例如，2019年遼寧省公務(wù)員面試延續(xù)了2018年的命題特點，考查綜合分析能力的題目幾乎占了題目總數(shù)的三分之二，且從題型上看，在2019年遼寧省公務(wù)員面試試題中，哲理故事類問題的數(shù)量顯著增加;而在2017年遼寧省公務(wù)員面試中，除了側(cè)重考查綜合分析能力，對求職動機與擬任職位匹配性的考查比例也比較高，考查求職動機與擬任職位匹配性的題目幾乎占到了題目總數(shù)的二分之一，對其他要素的考查則比較少。

　　2.試題的綜合化趨勢有所加強

　　在遼寧省公務(wù)員面試中，一道題目往往蘊含多種測評要素，其目的在于更加全面、具體地了解考生各方面的素質(zhì)，以便考官給出更加客觀、準(zhǔn)確的評價。

　　二、面試各測評要素考查特點分析

　　(一)綜合分析能力

　　1.歷年重點測評要素

　　例如：

　　1.海浪拍打著礁石，它無數(shù)次被礁石沖散，卻又無數(shù)次向礁石發(fā)起沖擊。對此，你怎么看?

　　2.由于疫情影響，當(dāng)前社會大力提倡公共筷子的使用，有人對這一政策的推行感覺不習(xí)慣，難以接受。對此，你怎么看?

　　3.假如你是一名獄警，犯人因母親生病而心情沮喪，進而產(chǎn)生了自殺的想法。對此，你應(yīng)該怎么處理?

　　從上面這套面試題目中我們可以看到，三道題目中前兩道都是考查綜合分析能力的，其中第一題是哲理思辨類問題，問法是比較常規(guī)的談看法;第二題屬于時政熱點類問題，讓考生對某一現(xiàn)象進行深入分析，得出符合社會價值觀的看法。因此，對于考查綜合分析能力的題型，考生必須引起足夠的重視。

　　2.問法新穎

　　問法新穎這一特點在時政熱點類問題、哲理思辨類問題、觀點類問題中均有所體現(xiàn)。就時政熱點類問題來看，除了傳統(tǒng)的“你怎么看”的設(shè)問方式，更加注重對落實層面的考查。常見的命題形式是以一種社會現(xiàn)象或政策為背景，讓考生針對這種現(xiàn)象或政策提出有效建議或者如何做才能達到某種目的，比如，“針對如何讓文物活起來，傳承文化，傳播歷史，請你提出自己的建議”。

　　例一：

　　遼寧省冬季旅游屬于淡季。請談?wù)勅绾尾拍茏屵|寧省旅游“淡季不淡”。

　　例二：

　　清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是重要的祭祀節(jié)日。但每年都會因為祭祀活動引發(fā)山火，給人民群眾帶來生命財產(chǎn)的損失。為減少祭祀時發(fā)生火災(zāi)的情況，并保證祭祀活動正常進行，請你提出有效的建議。

　　上述兩道題目中，第一題讓考生回答如何讓遼寧省的旅游“淡季不淡”，這就需要考生分析遼寧省的獨特旅游優(yōu)勢，總結(jié)遼寧省冬季旅游發(fā)展受限的原因，為帶動遼寧省冬季旅游發(fā)展提出可行性措施;第二題是以一種社會現(xiàn)象為背景，針對這種社會現(xiàn)象可能造成的傷害和后果，讓考生提出解決問題的有效建議。那么，考生在提建議的時候就要考慮自己提的建議是否符合實際，能否有效減少火災(zāi)的發(fā)生，配套措施是否完備等。

　　在遼寧省公務(wù)員面試中，名言俗語類的題目考查較多，觀點類的題目基本上只有一道。在哲理思辨類問題、觀點類問題的問法上，比較創(chuàng)新的問法是題目會給出領(lǐng)導(dǎo)人的講話，然后問考生對講話中提到的某兩種相對立的事物是如何理解的。

　　例如：

　　習(xí)近平總書記在中央政治局集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“法安天下，德潤人心。堅持依法治國和以德治國相結(jié)合，是關(guān)系中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的根本大計�！睂τ诜膳c道德的關(guān)系，請談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　這道題以習(xí)近平總書記的講話為背景，讓考生談對法律與道德的關(guān)系的看法。作答這道題時，考生要注意不能單純地談法律和道德的關(guān)系，還要結(jié)合講話的背景去談法律和道德在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要性。

　　3.哲理思辨類問題增多

　　在2019年遼寧省公務(wù)員面試中，出現(xiàn)了多道哲理思辨類問題，目的是考查考生能否從故事中提煉出富有價值的人生道理和啟示，并結(jié)合實際工作或生活加以闡述，了解考生的價值觀、人生觀、世界觀，增加了綜合分析能力題目的難度。

　　例一：

　　海浪拍打著礁石，它無數(shù)次被礁石沖散，卻又無數(shù)次向礁石發(fā)起沖擊。對此，你怎么看?

　　例二：

　　自然界中有兩種雨，在雨量相同的時候：暴風(fēng)驟雨或許能在短時間內(nèi)沖刷去污，但翻開深土卻依舊干涸如初;而和風(fēng)細雨表面上看起來不多，卻能無聲地滋潤深層的土地。對此，請談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　上述試題是哲理思辨類題目，答題內(nèi)容較開放，第一題描述了海浪拍打著礁石的場景，表現(xiàn)了海浪屢敗屢戰(zhàn)的不屈精神，也暗示人要向海浪學(xué)習(xí)，要具有頑強不屈的意志，不斷攻堅克難。第二題以兩種雨水和土地之間的聯(lián)系進行對比，考生要聯(lián)系實際得出本質(zhì)寓意，如可以將暴風(fēng)驟雨的作用看作形式主義作風(fēng)下的治標(biāo)不治本，將和風(fēng)細雨的作用看作實干主義作風(fēng)下的做細做實，再聯(lián)系自身說明如何拋棄形式主義作風(fēng)，踐行實干精神。

　　(二)應(yīng)變能力及人際交往意識與技巧

　　1.兩種測評要素綜合考查趨勢明顯

　　應(yīng)變能力及人際交往意識與技巧是遼寧省公務(wù)員面試中的�？家�，但所占比重較小。單獨考查其中一個測評要素的題目較少，如2016年只有3道直接考查人際交往意識與技巧的題目，2017年和2018年各有1道直接考查人際交往意識與技巧的題目;2016年有4道考查應(yīng)變能力的題目，2017年沒有直接考查應(yīng)變能力的題目，2018年只有2道考查應(yīng)變能力的題目。兩種測評要素往往會互相結(jié)合，或與其他測評要素一起考查，不僅需要考生具備較強的應(yīng)變能力，往往還需要考生掌握良好的人際交往意識與技巧。

　　例如：

　　你是項目處的審批工作人員，一個人向你提交項目申請，你按規(guī)章制度辦事，他的申請沒有通過審批。于是，他在民心網(wǎng)上投訴你不作為。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會怎么辦?

　　上述題目屬于工作危機處理的題目，題目為考生設(shè)置了一定的情境，需要考生妥善處理矛盾�？忌皶r應(yīng)對群眾的投訴問題，仔細了解群眾投訴的原因及其訴求,這個處理過程體現(xiàn)了考生的應(yīng)變能力。但與此同時，作為項目處的審批工作人員，應(yīng)該理解群眾的不滿情緒，告知群眾他的申請沒有通過審批的原因，做好解釋工作。這是人際交往意識與技巧的體現(xiàn)。

　　2.以解決實際工作問題為主

　　對考生的應(yīng)變能力及人際交往意識與技巧的考查，通常是以解決實際工作問題為主，重在考查考生的實際工作能力和解決問題的能力。此類題目往往給考生設(shè)定了基層公務(wù)員的身份，考生要立足本職工作來處理實際工作問題。

　　例一：

　　你是扶貧干部，村民對扶貧項目沒信心，嫌來錢慢、周期長;而外出打工需要出具核酸檢測報告，村民認(rèn)為很麻煩，不愿意接受核酸檢測。你怎么處理?

　　例二：

　　你是一名公安局的工作人員，正在詢問當(dāng)事人調(diào)查案件的具體情況時，當(dāng)事人家屬突然沖到單位大吵大鬧。請問你會怎么做?

　　在上述兩道題目中，第一題中考生的身份是扶貧干部，面對的是村民對扶貧項目沒有信心和不愿意接受核酸檢測的問題，考生不僅要從長遠角度解釋扶貧項目的可行性，增強村民信心，還要說明核酸檢測對村民外出務(wù)工的必要性和重要性，勸導(dǎo)村民配合相關(guān)工作。第二題中，考生要注意自己的身份是公安局的工作人員，面對當(dāng)事人家屬的大吵大鬧，考生首先要安撫其情緒，控制現(xiàn)場事態(tài)，避免因家屬的吵鬧影響案件調(diào)查的具體情況。此外，還要和家屬溝通，了解家屬大吵大鬧的原因，看是否能從家屬這里得到有效信息。同時，要注意和家屬溝通時的語氣和技巧，以免弄巧成拙。

　　(三)計劃組織協(xié)調(diào)能力

　　1.題目類型多樣

　　在近幾年的遼寧省公務(wù)員面試中都出現(xiàn)了考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的題目。對計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查主要通過組織活動類的問題來體現(xiàn)，且考查的活動形式多樣，既有調(diào)研類、會議類等常規(guī)題目，也有統(tǒng)籌安排類題目。

　　例一：

　　假如你現(xiàn)在正在外地休假，并帶著父母在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進行體檢。這時候有群眾打電話向你反映你職權(quán)范圍外的問題，還有群眾打電話說想當(dāng)面向你反映問題，單位領(lǐng)導(dǎo)也打電話來要求你起草一個重要文件。請問，你如何處理好上述三個事務(wù)?

　　例二：

　　某市要開展全民讀書月活動，但該市之前沒有舉辦過類似活動，對市民的閱讀習(xí)慣也不了解。領(lǐng)導(dǎo)要求你對市民閱讀情況進行調(diào)查，你會怎么做?

　　上述兩道題目中，第一道題是統(tǒng)籌安排類題目，作答這類題目時，考生要認(rèn)真分析每一項事務(wù)的緊急程度，按照事情的輕重緩急，妥善安排每一件事，爭取在有限的時間內(nèi)處理好所有的事項。第二道題目是比較常規(guī)的調(diào)研類題目，考生在作答時，一定要對題目給出的信息認(rèn)真分析，明確調(diào)研的對象和內(nèi)容，有重點地做好調(diào)研安排。

　　2.提問方式靈活

　　在遼寧省公務(wù)員面試中，考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的試題難度較大，在提問的形式上不再拘泥于“你怎么組織”，而是有多種提問方式。如針對活動中出現(xiàn)的問題，提問“請你對此提出一些建議”，針對活動流程中的細節(jié)，提問“如何做好前期準(zhǔn)備工作”等。

　　例一：

　　疫情期間，進入公共場所需要掃碼登記，填寫姓名、手機號、身份證號等信息，但有人看到登記表隨意擺放，認(rèn)為這樣會泄露個人隱私，所以不如實填寫。請你對此提出一些改進建議。

　　例二：

　　單位要組織“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”座談會，并邀請相關(guān)專家參會。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備工作，你怎么做?

　　(四)求職動機與擬任職位匹配性

　　求職動機與擬任職位匹配性也是遼寧省公務(wù)員面試中經(jīng)�？疾榈囊�，考查范圍包括個性特征、價值觀等，由此來判斷考生的情緒穩(wěn)定性、責(zé)任心、自信心等特征是否符合報考崗位的要求。從試題來看，既有對自我認(rèn)知的考查，也有對職業(yè)認(rèn)知的考查，其中，自我認(rèn)知是考查的重點。但是，由于每年遼寧省公務(wù)員面試的側(cè)重點不同，導(dǎo)致每年求職動機與擬任職位匹配性的題目占比也不同，比如，2017年考查求職動機與擬任職位匹配性的題目幾乎占總題目數(shù)量的一半，但是2018年和2019年遼寧省公務(wù)員面試中卻未出現(xiàn)單獨考查求職動機與擬任職位匹配性的題目。

　　因此，在作答考查求職動機與擬任職位匹配性的問題時，考生要明確自身的優(yōu)勢和劣勢及所報考崗位的性質(zhì)，做到清晰地描述與職位相匹配的優(yōu)勢，能夠客觀、誠懇地描述自己的劣勢，以及如何在未來的工作中克服劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，勝任工作。

　　(五)言語理解與表達能力

　　言語理解與表達能力是公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的重要能力之一，是公務(wù)員面試中全程測查的能力，也是其他能力得以表現(xiàn)的載體。在之前的遼寧省公務(wù)員面試中，很少有直接考查言語理解與表達能力的試題，只在2015年的題目中，出現(xiàn)了讓考生“現(xiàn)場模擬”的題目，在2016—2019年的題目中，沒有直接出現(xiàn)考查言語理解與表達能力的題目。雖然沒有直接考查，但是言語理解與表達能力和人際交往意識與技巧有時會綜合考查，常見的命題形式是勸說類的題目。因此，考生也要重視提升自己的言語理解與表達能力。

　　例一：

　　某地政府組織貧困戶進行易地搬遷，村民們都很高興，但是老張卻因為祖祖輩輩都居住在此，故土難離，又覺得拆遷補償款不合理，不愿意配合搬遷。你是一名扶貧干部，你將采取什么方式去勸說老張?

　　例二：

　　某農(nóng)貿(mào)市場改造升級，讓在路邊擺攤的小商販進入農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范經(jīng)營，但是有的商販覺得收費太高，不愿意到市場內(nèi)經(jīng)營。你作為一名管理人員，如何勸說商販?請現(xiàn)場模擬。

　　上述兩道題中，第一題是說老張因故土難離和拆遷補償款不合理，不愿配合搬遷工作的事情，讓考生去勸說老張�？忌谧鞔疬@道題時，要針對題目中給出的老張不配合工作的原因去進行勸說，同時要注意和群眾溝通時的原則和言語表達方式，以一種讓群眾能夠接受的方式去說服他。這道題不僅是對人際交往意識與技巧的考查，還考查了考生的應(yīng)變能力和言語理解與表達能力。第二題是直接考查言語理解與表達能力的情景模擬對話題，要求考生在模擬時進入農(nóng)貿(mào)市場管理人員的角色，說服商販到市場內(nèi)規(guī)范經(jīng)營。

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