原標(biāo)題:地方整治打車難要有主動(dòng)性
當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門連夜開會(huì)整改看起來是高度重視、行動(dòng)迅速,但這樣的做法無法讓人大快人心,反而讓人感到是迫不得已
8月26日下午,國(guó)務(wù)院第二十五督查組抵達(dá)云南昆明,開始對(duì)云南進(jìn)行實(shí)地督查。昆明火車站打車難一直是群眾反映強(qiáng)烈的問題,督查組成員黃祖亮針對(duì)這一問題,落地就督查,在昆明火車站進(jìn)行了體驗(yàn)式暗訪。“在昆明火車站打出租車一般不打表,一口價(jià),這是多年來的行業(yè)習(xí)慣了!币怀鲎廛囁緳C(jī)的一句話,道出了問題的嚴(yán)重性(8月29日新華網(wǎng))。
火車站打車難現(xiàn)象如果出現(xiàn)在中小城市尚能理解,但是作為省會(huì)城市昆明,旅游大省云南,城市窗口出現(xiàn)如此嚴(yán)重的交通亂象實(shí)在令人費(fèi)解。事實(shí)上,火車站設(shè)置專門的出租車候車區(qū),禁止在車站周邊上下客,讓出租車排隊(duì)等候載客,再建立違規(guī)舉報(bào)系統(tǒng),嚴(yán)厲處罰,就能夠基本避免“打車難”的亂象。
火車站打車難不僅會(huì)影響當(dāng)?shù)厥忻癯鲂械谋憷?也會(huì)影響當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展、招商引資。因?yàn)橛慰蛯?duì)一座城市的第一印象通常是來自出租車的服務(wù)質(zhì)量,火車站的秩序被公認(rèn)是反映這座城市行政管理水平、行政服務(wù)意識(shí)的鏡子,也是維護(hù)城市文明的重要陣地之一。游客旅游的目的就是愉悅身心、放松自我,其下了火車就遭遇出租車司機(jī)的拒載、議價(jià)、拼客,好心情自然就會(huì)被影響。沒有了好心情,再美的自然風(fēng)光也會(huì)索然無味,而在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,被破壞的好心情會(huì)傳遞至全世界。
對(duì)于火車站打車難問題,昆明市出租汽車管理局沒有回避督查組發(fā)現(xiàn)的這一問題,表示認(rèn)真接受督查組的整改意見,正視監(jiān)管存在的漏洞和不足。8月28日晚,昆明市出租汽車管理局迅速對(duì)涉事出租車進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處罰,連夜召開全市出租汽車行業(yè)大會(huì),派出執(zhí)法人員到機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)汽車站等公共區(qū)域開展監(jiān)督檢查。這些表態(tài)和行動(dòng)充分說明,管理部門并非對(duì)火車站打車難毫不知情,也不是束手無策,主要就是存在畏難情緒的不作為,漠視群眾的呼聲,如果沒有上級(jí)的督查考核都不知道該如何開展工作。
當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門連夜開會(huì)整改看起來是高度重視、行動(dòng)迅速,但這樣的做法無法讓人大快人心,反而讓人感到是迫不得已。而連夜整改火車站打車難切忌淺嘗輒止搞一陣風(fēng),治標(biāo)不治本的連夜整改只能是按下葫蘆浮起瓢,掩蓋舊的問題制造新的問題。整改火車站打車難不僅要在嚴(yán)管上下功夫,而且也要在維護(hù)出租車司機(jī)權(quán)益方面發(fā)力,認(rèn)真了解出租車司機(jī)是否存在加油加氣困難,管理費(fèi)過高等現(xiàn)實(shí)難題,政府要正視合理訴求解決實(shí)際問題。在維護(hù)好出租車司機(jī)合法權(quán)益幫助其解決困難的同時(shí),還要制定科學(xué)嚴(yán)格的監(jiān)管制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,徹底讓火車站打車難成為歷史。
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