2019公務員申論模擬試題：老字號發(fā)展面臨困境

　　限定身份提出對策(2017年云南)

　　【作答要求】

　　根據給定資料2～4分析部分老字號發(fā)展面臨的困境，并從政府角度提出有效幫扶措施。(20分)

　　要求：針對性強，措施合理，操作可行。不超過250字。

　　【給定資料】

　　資料2

　　對于經歷了物質極度匱乏時期的人來說，不管是酯香濃郁的老醬油，還是質地厚重的雪花膏，各式各樣的“中華老字號”都超越了本身功能性的意義，成為一個時代最溫情的記憶。

　　新中國成立初期，我國大約擁有“中華老字號”16000家;1991年原國內貿易部的老牌企業(yè)全行業(yè)的認定中，有1600余家老牌企業(yè)被授牌;但到了2006年商務部重新認定時，第一批中華老字號的數量只剩434家。

　　由于以前保護意識不強，在城市市政建設中，部分老字號的原址被拆除，只能搬遷它地或僅能保留部分原址，經營空間不斷萎縮。而對于老字號來說，這無疑是個大問題──老字號首先得還是那個老店啊!現在這年代不差好的商品、好的服務，經常光顧老店的顧客多是因為那份感情，在熟悉的地方逛一逛、坐一坐，要的是那份感覺。一旦搬遷，部分老字號就可能失去了原來空間中提供給自己生存發(fā)展必需的養(yǎng)分，從此一蹶不振。

　　同時，還有相當一部分的老字號因為遭受知識產權侵權和惡性商業(yè)競爭，逐漸退到了時代和市場的邊緣，而經營良好的老字號更是深受其害。

　　“地價租金太貴，經營方式跟不上，還有不少其他歷史包袱。我們是國企，啟動改制之后老職工安置問題等等，都使得我們負擔不起，無法邁開步子前進。要不就是我們真的太老了，老到思路打不開，腳步跟不上。我們不缺勤奮苦干，每天起早貪黑，兩頭見星星，可還是只能勉強保本。產品更新慢，老顧客留不住，年輕人不愿來�！币晃焕献痔枃筘撠熑藷o奈地表示，“我們也想過要改，可看到前段時間另外一個老字號就因為改制搞到管理權都沒辦法集中，沒辦法決策如何發(fā)展了，我們就怕了。這樣改還不如老老實實守住自留地�！�

　　隨著保護老字號呼聲的增多，各地政府也有所行動。在北京、上海、天津和江浙這些老字號聚集的地方，地方政府對老字號的補貼較多，也更加注重對傳統(tǒng)老工藝的保護，還曾舉辦電子商務學習培訓并組織老字號企業(yè)“走出去”，出境辦展宣傳�！袄献痔枴⒗瞎に囀且粋�時代、一個國家的珍貴財富，不能因為我們的懈怠而消失。”一位工作人員說。

　　2017年1月，商務部、發(fā)改委等16個部門聯(lián)合印發(fā)了《關于促進老字號改革創(chuàng)新發(fā)展的指導意見》，這對創(chuàng)新動力不足、業(yè)績欠佳的部分老字號企業(yè)來說是一個重大利好。

　　在2016年，10余家老字號公司陸續(xù)登陸股市新三板。推進老字號核心優(yōu)質資產證券化，支持符合條件的老字號上市首發(fā)股票或到全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)掛牌，成為老字號利用多層次資本市場做大做強的契機。

　　“保護歸保護，但關鍵還是要看自己。其實，老字號與普通企業(yè)一樣，優(yōu)勝劣汰�！币晃黄髽I(yè)家如是說。

　　揚州市某著名日化用品廠是最早在政府牽頭下，與網絡電商平臺合作，發(fā)展官方旗艦店的老字號企業(yè)之一。面對自身電視傳媒廣告營銷能力偏弱的實際，廠家充分利用電商平臺巨大的客戶流量，用細膩的文字、復古精致的網頁裝修，不僅喚起了老顧客對自己的記憶，也增加了年輕人對“祖母級”國貨化妝品的了解和信任。簡而不陋的包裝，樸實溫和的效果，親民實惠的價格，帶動了系列產品的熱銷，不僅使這家經歷百年風雨的老字號重新煥發(fā)活力，更掀起了一股“國貨熱”。

　　而在某龍頭飲料公司董事長看來，抓住機遇、求新求變將會帶來更好的發(fā)展。確實，老字號不缺情懷，但不能一味消費情懷。在人們眼中，老字號是“品質”“懷舊”“工匠精神”等的代名詞。在特定年代，老字號創(chuàng)造的商業(yè)輝煌，為發(fā)展工業(yè)、振興經濟、傳承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化、豐富人們物質精神生活、撐起民族復興希望立下了汗馬功勞。這些都是值得我們驕傲并永遠銘記的。但再老的字號，也不是金字招牌，不能躺在歷史的功勞簿上高枕無憂地睡大覺。身處這樣一個“互聯(lián)網+”時代，利用好它，你可以足不出戶，不費周折地聞達于天下;脫離這個時代，哪怕就是皇帝的女兒也愁嫁。

　　資料3

　　某著名老飯店在2016年推出了全新菜單，減少了固定菜品，增加了門店自選菜品、創(chuàng)新菜品以及應季養(yǎng)生菜。新的菜單采用了二維碼推介，顧客通過手機掃描，就可以了解到菜品的相關典故、口味等。這樣的菜單，既新奇又復古。

　　當年，某藥品老字號推出了均價高達20多元的高端中草藥牙膏，引得業(yè)界一片嘩然。要知道哪怕是外國牙膏的均價也不超過10元一支，而你一個剛剛踏進門檻的中草藥公司，哪來這么足的底氣?而事實證明了這家老字號的英明：它以中草藥為賣點的牙膏在推出不到兩年的時間就實現營銷收入逾4億元。如今，牙膏已經比公司的傳統(tǒng)產品更加流行。其實在推出牙膏前，公司的產品已經成熟，產品的利潤空間變得十分有限，急需要找到新的利潤增長點。人們對公司中藥產品品質的信賴和對口腔養(yǎng)護越來越高的要求更堅定了公司開辟新市場的決心。把握好產品概念，深入挖掘品牌價值，延伸產業(yè)鏈，通過一款產品，成功地擴大了品牌文化內涵，激活自身智慧發(fā)展因子。

　　近日，一則“百年中藥老字號旗下的草藥咖啡館在杭州開業(yè)”的新聞吸引了人們的注意。中藥店賣咖啡?這不是包子店賣披薩、拿美聲演小品嗎?跨界混搭得這么狠，恐怕又是為了博人眼球、怒刷存在感的營銷炒作吧?

　　然而事實并非如此。草藥咖啡館是用咖啡機萃取中草藥，賣的是有20種漢方草藥的飲品，每一款飲品都由中醫(yī)團隊專門研發(fā)，有的還采用了中藥保密配方。這樣的單品一經推出，便引起轟動效應，讓廣大消費者慕名前來，一品為快。而這其中，不乏一些已將“老字號”視為“老古董”的“90后”，甚至“95后”。

　　不得不承認，一些老字號跟不上步伐，漸漸掉了隊。要如何既留住老一代，又贏得年輕人?傳承固然重要，但如果墨守成規(guī)、固步自封，是走不出日薄西山的頹勢的。

　　老字號品牌資產累積很深，要長久發(fā)展，既要心懷過去，也要活在當下，還要面向未來。

　　資料4

　　在2016年，國內手機市場可謂是血雨腥風、兇險莫測。而有一個公司卻能從制造復讀機、音樂播放器的小廠，變成手機行業(yè)的最勢不可擋的新貴，它靠的是什么?

　　答案是出色的品質、美觀大方的外形和簡潔穩(wěn)定的系統(tǒng)。雖然說手機是快速消費品，但誰不想手機能用長一點，且運行流暢呢?以品質為信念，經典而又永不過時。

　　公司推出的手機皮實耐用，還頗具顏值，多次贏得年度顏值擔當、年度最薄、年度最佳拍照手機等稱號。這一切的背后，是一個公司對創(chuàng)新的執(zhí)著追求和辛勤付出。勤懇創(chuàng)新才有生命力，作為科技公司，這一點顯得更加重要。始終用品質說話，用品質給消費者購買的欲望與沖動。

　　公司會定期為員工進行綜合技能、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等相關方面的培訓;而在工資福利方面，也是住房福利、年底獎金、業(yè)績分紅，一樣不缺。讓員工有公司主人翁意識，這是最樸素本真的企業(yè)文化理念。

　　廣告，不僅要金錢實力，更需智慧經營。于是乎，電視臺、商場、地鐵口……分布廣泛，真正做到了營銷無死角。廣告誰都會打，但怎樣才能打出好的效果?這不是簡單依靠酷炫的特效和當紅的明星就能做到的。不斷調研考量，把握準消費者的心理，選擇好的電視臺、收視率高的節(jié)目，想出好的創(chuàng)意，配上朗朗上口的廣告詞，效果立竿見影。讓別人不能忘記你，這是宣傳的最高境界。

　　公司的成功，可以說是既原始又創(chuàng)新，既笨拙又聰明，不急不躁，遇到困難，不執(zhí)拗，不退縮，認定的事情，堅持去做，直到成功。而近年來靠硬件配置的堆砌似乎讓很多手機廠商迷失了方向，不假思索地堆砌硬件配置制造賣點的手法已經顯得有些簡單粗暴，而且似乎難以長久維持。

　　成功沒有捷徑，要付出勤勞的汗水，還要付出智慧和心血。做產品和做人一樣，沒有誰隨隨便便就能成功。

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