在公務(wù)員申論考試中，所謂“提煉”，“提”即提取，“煉”即凝練。簡(jiǎn)單的兩個(gè)字里卻包含著尋找文章要點(diǎn)的兩個(gè)步驟，即先定位，從材料中尋找有用的信息，進(jìn)行篩選和歸納;然后凝練、歸納，化繁為簡(jiǎn)，最終完成對(duì)要點(diǎn)的提煉。
一、公務(wù)員申論考試提煉的原則
(一)提煉要準(zhǔn)。要點(diǎn)是答案的雛形，只有要點(diǎn)準(zhǔn)確，后面的答案才會(huì)精煉。
(二)提煉要全。申論考試的第一題和第二題基本都是采點(diǎn)給分，因此考生在提煉要點(diǎn)時(shí)必須把材料反映的信息都體現(xiàn)出來(lái)，不能斷章取義或者只概括一部分內(nèi)容。
二、公務(wù)員申論考試找到標(biāo)志性詞匯
材料中有一些詞匯會(huì)提示要點(diǎn)的存在，我們稱之為標(biāo)志性詞匯，從這些詞匯的前后語(yǔ)句中，往往都能發(fā)現(xiàn)重要的觀點(diǎn)或結(jié)論。針對(duì)這些詞匯所引出要點(diǎn)的不同特性，可以將其劃分為以下三類：
(一)提出觀點(diǎn)型
“針對(duì)......、對(duì)此.....、當(dāng).....、表示.....、認(rèn)為.....、指出.....、說(shuō).....、稱.....”，這種類型的標(biāo)志性詞匯主要提示的是有關(guān)政府官員、社會(huì)名流或人民群眾就某一現(xiàn)象或問(wèn)題發(fā)表的看法、觀點(diǎn)、意見(jiàn)等，屬于觀點(diǎn)型信息。特別是代表政府的發(fā)言或評(píng)論更是需要考生關(guān)注，里面常會(huì)蘊(yùn)藏材料的主旨或解決問(wèn)題的對(duì)策。
(二)表明重點(diǎn)型
“但是......、然而.....、盡管如此.....、主要是.....、關(guān)鍵在于.....”，此類型的標(biāo)志型詞匯多以轉(zhuǎn)折連詞為主，考生要特別注意這些標(biāo)志性詞匯后面的語(yǔ)句，很有可能是揭露問(wèn)題或闡明原因的關(guān)鍵信息。
(三)作出結(jié)論型
“因此......、由此可見(jiàn).....、總之.....”，作出結(jié)論型的標(biāo)志性詞匯通常出現(xiàn)在文章的段尾，用以引出總結(jié)整段文字或整篇文章的語(yǔ)句�？忌陂喿x的過(guò)程中要注意此類詞匯后面所表達(dá)的內(nèi)容，對(duì)理解段落和文章的主要內(nèi)容起到重要作用。
三、公務(wù)員申論考試提煉要點(diǎn)的技巧
提煉要點(diǎn)的方法很多，根據(jù)找到要點(diǎn)的難度不同，我們將其分為顯性要點(diǎn)和隱性要點(diǎn)兩種。為了方便考生理解，以申論真題為例進(jìn)行講解。
(一)顯性要點(diǎn)的提煉
顯性要點(diǎn)主要是指材料中表述清晰，不需要考生進(jìn)一步歸納和演繹就能判定出來(lái)的要點(diǎn)。對(duì)于顯性要點(diǎn)的提煉，最直接簡(jiǎn)便的方法就是利用自己習(xí)慣使用的符號(hào)或記號(hào)，邊讀材料邊對(duì)關(guān)鍵詞句進(jìn)行勾畫和標(biāo)識(shí)，必要的話可把重點(diǎn)詞匯寫出來(lái)，這樣既可以清晰明了地審閱材料內(nèi)容，又方便對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行提煉加工。這些要點(diǎn)根據(jù)題目的不同可能包括措施、影響、原因等。
【真題鏈接】
在給定資料四中，老陳認(rèn)為：欺客、宰客等不良現(xiàn)象都和導(dǎo)游有關(guān)，而根子卻不在導(dǎo)游，海南旅游的畸形發(fā)展，都是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”惹的禍。請(qǐng)對(duì)上述觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)述。(23分)
要求：有理有據(jù)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，分析恰當(dāng)，不超過(guò)400字。(2010·安徽·B類·第三題)
【給定資料(節(jié)選)】
……
一時(shí)間，關(guān)于海南導(dǎo)游“是騙子”、“太黑”的指責(zé)聲不斷�！斑@都是被逼的，零負(fù)團(tuán)費(fèi)壓得導(dǎo)游喘不過(guò)氣來(lái)，導(dǎo)致海南整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的畸形�！痹魏Ｄ蠈�(dǎo)游工會(huì)主席的老陳道出了其中的無(wú)奈：欺客、宰客等不良現(xiàn)象都和導(dǎo)游有關(guān)，而根子卻不在導(dǎo)游。①
海南導(dǎo)游工會(huì)的老陳認(rèn)為，旅行社為了爭(zhēng)取到更多客源，只能低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，降價(jià)，一直降到成本以下。犧牲的這部分就是本應(yīng)給導(dǎo)游的工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)等保障。旅行社把壓力都轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游身上，使導(dǎo)游的最大壓力不是如何提供更好的導(dǎo)游服務(wù)，而是如何“填坑”(導(dǎo)游行話，由于旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)接團(tuán)，導(dǎo)游要先墊付不夠的團(tuán)費(fèi))②，如何減少整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成本。
“海南旅游的畸形發(fā)展，都是零負(fù)團(tuán)費(fèi)惹的禍。除了拼命帶購(gòu)物點(diǎn)推銷自費(fèi)項(xiàng)目外，導(dǎo)游別無(wú)選擇�！雹劾详惛嬖V記者，不只是海南存在這種情況，只要是廉價(jià)游，無(wú)論境內(nèi)境外都有著同樣的情況。
……
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)，從一開(kāi)始就把游客和導(dǎo)游逼到了一個(gè)不正常的關(guān)系上，必然會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)游欺騙、誘導(dǎo)、迷惑游客消費(fèi)、‘加點(diǎn)’等不良現(xiàn)象，④不這樣導(dǎo)游不僅白干，而且有可能虧本�！毙鞂�(dǎo)游表示，明知是“填坑”團(tuán)也要接，你不接，旅行社不僅要從押金里扣罰款，還可以讓你以后幾乎沒(méi)團(tuán)可接，要接只有“填坑”團(tuán)，因此導(dǎo)游只有抱著碰運(yùn)氣的心理接團(tuán)。
長(zhǎng)期接國(guó)外團(tuán)的徐導(dǎo)游認(rèn)為，海南應(yīng)該向日本旅游界學(xué)習(xí)，在所有出境游中日本的價(jià)格一直很高，日本地接社在報(bào)價(jià)時(shí)始終把導(dǎo)游的收入包含在團(tuán)費(fèi)內(nèi)，因?yàn)樗麄兿嘈抛约旱穆糜蝺?yōu)勢(shì)。事實(shí)也證明游客沒(méi)有因?yàn)楦邎F(tuán)費(fèi)而不去日本旅游。海南旅游資源的優(yōu)勢(shì)十分明顯，地接社完全有理由相信高價(jià)團(tuán)同樣會(huì)有人來(lái)，可大家卻沒(méi)有這個(gè)信心，只知道一味壓價(jià)。
徐導(dǎo)游說(shuō)，如果海南導(dǎo)游能像日本導(dǎo)游那樣有了收入保障，自然不會(huì)強(qiáng)制消費(fèi)，游客的利益便會(huì)得到保證，出游樂(lè)趣也明顯增多。保護(hù)了導(dǎo)游的利益就等于保護(hù)游客的利益，也就保護(hù)了旅游行業(yè)的利益。⑤
……
海南的星級(jí)酒店評(píng)定嚴(yán)重縮水，好的景點(diǎn)和好的項(xiàng)目都要自費(fèi)，團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)低。這些全島的普遍現(xiàn)象不只是導(dǎo)游造成的，主要原因是管理缺位，旅行社操作不規(guī)范，不能只是一味地指責(zé)導(dǎo)游。⑥選擇品質(zhì)線路，不選低價(jià)團(tuán)，導(dǎo)游的收入得到保障，游客的出游樂(lè)趣也就能得到保障。
【作答思路】
1.破題表態(tài)。作答時(shí)，首先要破題表態(tài)，亮明觀點(diǎn)，認(rèn)同老陳的觀點(diǎn)。
2.具體分析。結(jié)合材料中的劃線部分可以發(fā)現(xiàn)，材料中對(duì)于“零團(tuán)消費(fèi)”的特點(diǎn)、問(wèn)題、原因、影響等都有比較明確直觀的表述，這些都屬于顯性要點(diǎn)，因此在作答時(shí)對(duì)于這些要點(diǎn)都要做好批注，方便自己組織答案。
由劃線句子①可知，我們應(yīng)該認(rèn)同老陳的觀點(diǎn)，即“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”是導(dǎo)游欺客、宰客的根源。其原因可以從老陳和徐導(dǎo)游的相關(guān)表述中提煉出來(lái)。劃線句子②③是老陳關(guān)于“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”旅游是導(dǎo)游欺客、宰客根源的觀點(diǎn)，劃線句子④是徐導(dǎo)游的觀點(diǎn)。具體包括旅行社把零負(fù)團(tuán)費(fèi)的具體壓力轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游身上，把導(dǎo)游和游客逼到了一個(gè)不正常的關(guān)系上，致使導(dǎo)游欺騙、誘導(dǎo)、迷惑游客消費(fèi)、加點(diǎn)等不良現(xiàn)象發(fā)生。
簡(jiǎn)要分析“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”帶來(lái)的更嚴(yán)重的影響，并提出解決措施。“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的影響簡(jiǎn)單帶過(guò)即可，即不僅使導(dǎo)游陷入欺客、宰客的惡性循環(huán)，還嚴(yán)重影響了旅游市場(chǎng)的正常發(fā)展。解決導(dǎo)游欺客、宰客的措施詳見(jiàn)劃線句子⑤⑥。在整理答案的過(guò)程中，考生應(yīng)按照字?jǐn)?shù)的要求對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充，內(nèi)容不要過(guò)于單薄，做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、有理有據(jù)。
(二)隱性要點(diǎn)的提煉
除了一些較為明顯的要點(diǎn)之外，很多題目的要點(diǎn)并非那么明顯，需要考生根據(jù)材料進(jìn)行歸納、演繹或引申發(fā)揮。但考生要特別注意的是，這種引申發(fā)揮并不是憑空想象，而是建立在給定資料內(nèi)容基礎(chǔ)上的適度闡釋和推斷，答案要點(diǎn)還是要依據(jù)材料，不能脫離于材料。
對(duì)于隱性要點(diǎn)的提煉，主要是通過(guò)概括關(guān)鍵詞來(lái)完成的。對(duì)給定資料中的問(wèn)題表現(xiàn)和措施做法等進(jìn)行概括和總結(jié)，用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言代替較長(zhǎng)篇幅的敘述，方便要點(diǎn)的查閱和整合。
【真題鏈接】
1.請(qǐng)根據(jù)給定資料歸納出所反映問(wèn)題。(15分)
要求：緊扣給定資料，歸納全面，條理清楚，不超過(guò)200。(2010·江西·第一題)
3.用給定資料的內(nèi)容，結(jié)合我省文化發(fā)展的現(xiàn)狀，提出解決所反映問(wèn)題的措施。(25分)
要求：有條理、針對(duì)性、可靠性、見(jiàn)解全面深刻，不超過(guò)500字。(2010·江西·第三題)
【給定資料(節(jié)選)】
……
百花洲之衰落應(yīng)在清代之后，清代這里成為貢院所在地，原古建筑遺跡漸消。清乾隆年間，江西布政使彭家屏?xí)鞍倩ㄖ蕖比齻�(gè)大字，鐫為石碑，后碑殘破。1950年7月，更名為八一公園。建國(guó)以來(lái)，人民政府種樹(shù)修堤淘浚湖泥，建造亭臺(tái)及曲橋，使這里一度臟、亂，園中花卉幾近絕跡，古建筑更無(wú)蹤影。國(guó)外游客尋蹤來(lái)游，難免失望。曾有某國(guó)外旅行團(tuán)到南昌游覽，提出要去看百花洲。他們拿著海外出版的書籍和地圖說(shuō)，百花洲在南昌東湖中，是中國(guó)著名的景點(diǎn)，一定要看。于是導(dǎo)游陪同訪問(wèn)團(tuán)乘車來(lái)到了八一公園，突然，意想不到的事情發(fā)生了�！斑@，就是百花洲嗎?”一位華裔團(tuán)員突然問(wèn)他。另一位外國(guó)友人也開(kāi)始問(wèn)：“百花洲在哪?花在哪?碑在哪?”一位華人后裔說(shuō)，他們來(lái)祖國(guó)之前就知道南昌有個(gè)百花洲，百花洲從古至今名氣很大。沒(méi)想到，看到的竟是光禿禿的一座公園，完全沒(méi)有江南姹紫嫣紅亂花迷眼的美感。臨走時(shí)，這位華裔問(wèn)，南昌為什么不珍惜“百花洲”這三個(gè)字?這樣的質(zhì)問(wèn)令導(dǎo)游無(wú)言以對(duì)，十分尷尬。八一公園負(fù)責(zé)人在談到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，面露難色：“恢復(fù)百花洲盛景，談何容易?那需要大量的財(cái)力支持啊!”
6.余秋雨在《青云譜隨想》中寫道：“有一年我招收研究生時(shí)曾出過(guò)一道歷史文化方面的知識(shí)題：‘略談你對(duì)八大山人的了解�！晃豢忌幕卮鹗牵骸袊�(guó)歷史上八位潛跡山林的隱士，通詩(shī)文，有傲骨，姓名待考�！寻舜笊饺苏f(shuō)成是八位隱士我倒是有所預(yù)料的，這道題目的‘圈套’也在這里;把中國(guó)所有隱士一并概括為‘通詩(shī)文，有傲骨’十分有趣;至于在考卷上寫‘姓名待考’我不禁啞然失笑了�！� 然而當(dāng)我們和余秋雨先生一起啞然失笑的同時(shí)，作為江西人——八大山人朱耷的后人，不應(yīng)該有更多的思考嗎?
現(xiàn)在我國(guó)很多城市很重視文化建設(shè)和保護(hù)。但是，也有些城市卻只能重視物質(zhì)環(huán)境改善，而忽視文化內(nèi)涵。大興土木、大拆大建，外表看起來(lái)座座高樓拔地而起，舊貌換新顏，實(shí)際上缺少文化底蘊(yùn)，有的城市規(guī)劃只注重功能性，而忽視其間應(yīng)有的文化質(zhì)量，只注重物質(zhì)結(jié)構(gòu)而忽視文化生態(tài)和人文精神，有的城市甚至將原有的具有歷史文化的街區(qū)、胡同、建筑物大肆拆毀，以新為好，以洋為好，以洋為美，追求所謂“政績(jī)”其實(shí)是對(duì)城市的破壞。而歐洲城市恰好相反，它們文化底蘊(yùn)厚重，風(fēng)格各異，很少見(jiàn)雷同抄襲現(xiàn)象。
【作答思路】
結(jié)合材料中劃線的句子，可以看出，材料中對(duì)于包括華裔游客、余秋雨等人事例的引用，都在充分說(shuō)明我國(guó)文化建設(shè)中存在的一些問(wèn)題和不足，但是都沒(méi)有明確表述出來(lái)，這就需要進(jìn)行提煉和概括。
結(jié)合材料中劃線句子的表述，可以提煉出三個(gè)方面的要點(diǎn)：
要點(diǎn)1：意識(shí)不足，導(dǎo)致遺產(chǎn)受損，恢復(fù)建設(shè)資金不足。
要點(diǎn)2：傳統(tǒng)文化普及度不夠，一些青年的傳統(tǒng)文化知識(shí)匱乏。
要點(diǎn)3：某些城市規(guī)劃不合理，不注重文化古跡周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)建設(shè)。
總結(jié)出這三個(gè)方面的要點(diǎn)之后，然后結(jié)合材料來(lái)進(jìn)行歸納、進(jìn)而提出對(duì)策。提醒考生，提煉隱性要點(diǎn)的技巧在綜合分析類題目中經(jīng)常使用，必須要熟練掌握。
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