2014年社會工作者《中級綜合能力》復(fù)習(xí)重點：社會發(fā)展特征

　　1、人生發(fā)展各階段的生理、心理和社會發(fā)展特征：

　　2、社會工作理論是社會工作專業(yè)知識產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志，更是為社工實踐提供了方法和原則。

　　3、弗洛伊德精神分析理論對社會工作的影響始于20世紀(jì)20年代，到60年代成為社工的主導(dǎo)。提出a人的心靈是由意識、前意識、潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法和感受，前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，即通過思考可以察覺的部分。潛意識則是精神分析的核心。b意識過程是符合理性的，而潛意識則是非理性的，或者說根本沒有進入理性層面;c認(rèn)為潛意識對人的行為影響是無所不在的，甚至認(rèn)為所有的行為都有潛意識的影響。d把人的性驅(qū)力發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。e人的性心理分為：口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖器期。

　　4、精神分析理論的實務(wù)原則：治療過程中，推崇個別化的原則、強調(diào)要與受助人簽定治療協(xié)議、治療者要為受助人提供安全與支持的環(huán)境，以保證受助者能夠順利了解他隱藏在潛意識中的經(jīng)驗，并要保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會給受助人造成新的傷害、治療采用的方法是自由聯(lián)想、在治療過程中治療者要傾聽和感受受助人的想法與感受，要給予支持、接納與理解。

　　5、精神分析治療過程分治療情境的建立、治療關(guān)系的建立和治療性對話。

　　6、治療性對話是治療的實質(zhì)階段，包括自由聯(lián)想、治療性傾聽、詮釋過程。

　　7、認(rèn)知行為理論的實務(wù)原則：a界定服務(wù)對象的問題的原則：服務(wù)對象的問題與他的其他行為一樣是學(xué)習(xí)的來的、服務(wù)對象的外在性和內(nèi)在性、服務(wù)對象機器處境的差異性。b在社會實務(wù)中運用認(rèn)知理論的原則：尊重個人的自主決定和信念;助服務(wù)對象改變錯誤的認(rèn)知、建立正確的認(rèn)知;在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系，并鼓勵服務(wù)對象形成積極的態(tài)度，以實現(xiàn)助人和自助的目標(biāo)。

　　8大衛(wèi)豪從理關(guān)注的角度將社會工作理論劃分為“支持社會工作理論”和“社會工作理論”;

　　9、馬爾科姆。佩恩則從本體論和方法論的角度把社會工作理論劃分為實證主義(現(xiàn)代主義)理論和后現(xiàn)代理論;

　　10、弗洛伊德精神分析理論對社會工作的影響始于20世紀(jì)20年代的美國，到了60年代成為臨床社會工作的主導(dǎo)。

　　2014年社會工作者《中級綜合能力》復(fù)習(xí)重點：生態(tài)系統(tǒng)理論

　　1、生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點：a、認(rèn)為人生來就有與環(huán)境和其他人互動的能力，人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的，并且個人能夠與環(huán)境形成良好的相互調(diào)和度b、個人的行動是有目的的，人類遵循著適者生存的法則，個人意義是環(huán)境賦予的，因此要理解個人，就必須將其置于環(huán)境之中c、個人的問題是生活過程中的問題，對個人問題的理解和判定也必須在其生存的環(huán)境中來進行。

　　2、運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題：a人們遇到的許多問題不完全由個人原因引起的，社會環(huán)境是導(dǎo)致問題的重要因素b、社工為服務(wù)對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人的身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題和著手c、服務(wù)對象與各個系統(tǒng)之間的關(guān)系是動態(tài)的，d、對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同的層面的系統(tǒng)中去看待和解決。

　　3、人本主義是發(fā)源于14世紀(jì)意大利文藝復(fù)興，從神本主義到人本主義的轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)60年代，存在主義—薩特，人本主義心理學(xué)是二戰(zhàn)后興起的心理學(xué)革新運動，馬斯洛和羅杰斯為領(lǐng)袖人物。

　　4、人本主義取向的社會工作源于人本主義哲學(xué)，它相信人的理性，相信理性的人可以自主選擇行動。對社會工作專業(yè)產(chǎn)生最直接影響的人本主義學(xué)者是羅杰斯，他提出了社會工作專業(yè)治療的幾個原則：誠實和真誠、溫暖、尊重和接納、同理(或同感)。

　　5、人本主義在小組工作中的應(yīng)用：a、強調(diào)每個人都要受到尊重;b、在社會生活中人們彼此負(fù)有責(zé)任;c、個人具有歸屬與被包容的權(quán)利;d、人們具有參與和被聆聽的權(quán)利;e、人們具有自由表達的權(quán)利。f、群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。g、人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。

　　6、存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。人的自由表現(xiàn)在選擇和行動兩個方面。存在主義社會工作強調(diào)個人的自由和責(zé)任。

　　7、存在主義思想提出了社會工作治療過程中五個基本概念：覺醒、痛苦是生命的一部分、選擇的自由、對話的必要性、實行。

　　8增能理論的思想19世紀(jì)就存在，巴巴拉 所羅門1976年《黑人的增能：被壓迫社區(qū)里的生活工作》首先提出增能的概念，其觀點被社會工作界廣為接受。社會工作真正進入“增能時代”是在1980年。

　　9、增能理論的基本假設(shè)：個人的無力感是由于環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的;社會環(huán)境中存在著直接和見解的障礙，使人無法發(fā)揮自己的能力，但是這種障礙是可以改變的;每個人都不缺少能力，個人的能力是可以通過社會互動不斷增加的;服務(wù)對象是有能力、有價值的;社工和服務(wù)對象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。

　　80、宋麗玉等從倫理價值、干預(yù)認(rèn)可、概念框架和助人過程四個方面來闡述增強權(quán)能社會工作。

　　11、增能取向的社會工作其助人過程注重以下方面：一是工作人員與服務(wù)對象建構(gòu)協(xié)同的伙伴關(guān)系、二是重視服務(wù)對象的能力而非缺陷、三是維持人與環(huán)境這兩個工作焦點、四是確認(rèn)服務(wù)對象是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求和申訴渠道、五是專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺乏能力”的人或社區(qū)為服務(wù)對象。(避免權(quán)威姿態(tài)，建立平等的伙伴關(guān)系，視主人為分享能力)

　　12、個案工作：最早界定的是美國社會工作專家瑪麗 里士滿1922年《什么是社會個案工作》。

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