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2014年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》復(fù)習(xí)重點(diǎn)4

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  2014年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》復(fù)習(xí)重點(diǎn):專業(yè)守則的作用

  1、社會(huì)工作專業(yè)守則的作用:保障按專業(yè)要求開(kāi)展工作、有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、有利于維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象,提高社會(huì)認(rèn)同、有利于社會(huì)工作者的成長(zhǎng)。

  2、社會(huì)工作專業(yè)人員守則:尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益、嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密、公平服務(wù)大眾(社工對(duì)服務(wù)對(duì)象的態(tài)度和行為)重視同事的工作、共同執(zhí)行守則(處理同事之間關(guān)系)、恪守公私分明、信守機(jī)構(gòu)政策(社工與機(jī)構(gòu)的關(guān)系)、充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、約束不當(dāng)行為(社工對(duì)社工專業(yè)的責(zé)任)、增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會(huì)正義(社工對(duì)社會(huì)的責(zé)任)

  3、人類需要的特征:對(duì)象性 動(dòng)力性 獨(dú)特性 社會(huì)性

  4、需要層次論---馬斯洛:生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要、認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

  5、erg—阿爾德弗爾—1969(生存—關(guān)系—成長(zhǎng))理論,把人類需要分為:生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。特點(diǎn);不強(qiáng)調(diào)需要的層次,需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用,滿足后就去追求高層需要,也可能反之,還認(rèn)為當(dāng)滿足后強(qiáng)度不會(huì)減弱反而增強(qiáng)。

  6、需要的類型:按起源和性質(zhì):生物性(進(jìn)食飲水睡眠覺(jué)醒和性)和社會(huì)性需要(交往、成就權(quán)力等,可分為交往需要和成就需要)

  7、人類行為是個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)和反應(yīng),它是遺傳、生理、心理、社會(huì)過(guò)程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。

  8、人類行為的類型:外顯行為和內(nèi)隱行為,按照人類行為的起源可分為本能行為(遺傳行為)和習(xí)得行為。

  9、劃分正常行為和異常行為的標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)計(jì)規(guī)律、社會(huì)規(guī)范和價(jià)值、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)體主觀體驗(yàn)。

  10、根據(jù)行為的性質(zhì)及其結(jié)果可分為攻擊性行為、反社會(huì)行為、利他主義行為、親社會(huì)行為等不同類型。

  2014年社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》復(fù)習(xí)重點(diǎn):活動(dòng)的主體

  1、社會(huì)工作者是社會(huì)工作活動(dòng)的主體,是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。特點(diǎn):a認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則b是從事社會(huì)福利服務(wù)的人員c掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法d在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)的助人活動(dòng)。

  2,社工和志愿者的區(qū)別:a職業(yè)和業(yè)余活動(dòng)b是否經(jīng)過(guò)訓(xùn)練c一般性和復(fù)雜工作事務(wù)d社會(huì)約束不同。

  3、實(shí)際工作者和社工的區(qū)別;a是干部不是專業(yè)b沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練c前者自上而下后者服務(wù)和互動(dòng)d互動(dòng)帶有政治色彩e行政權(quán)威和專業(yè)權(quán)威。

  4、社會(huì)工作者的基本角色:a直接:服務(wù)提供者支持者倡導(dǎo)者b間接:管理者資源爭(zhēng)取者政策影響人研究者

  5、社工的知識(shí)要求:學(xué)科知識(shí)(社心管教)政策知識(shí)技術(shù)知識(shí)文化知識(shí)。

  6、社工的能力:技術(shù)能力文化能力心理素質(zhì)持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

  7、社會(huì)工作領(lǐng)域:a兒青老復(fù)康社就心家醫(yī)學(xué)矯社軍企b擴(kuò)展:從困難人群到有需要的人群、從關(guān)注社會(huì)問(wèn)題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展。

  8、價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂,是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是利他主義。人道主義是社工價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

  9、《周禮》:愛(ài)幼養(yǎng)老濟(jì)貧救災(zāi)醫(yī)療和安富。社會(huì)福利制度越來(lái)越注重權(quán)利與義務(wù)的并重、平等和差異同存、公平和效率兼顧。

  10、社會(huì)工作研究的核心是人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系、時(shí)間目標(biāo)是維護(hù)社會(huì)公平正義,恢復(fù)和增強(qiáng)人們的社會(huì)功能,幫助人民妥善利用各種社會(huì)資源,積極主動(dòng)適應(yīng)社會(huì),因此,作為專業(yè)信念的的社會(huì)工作價(jià)值觀必須建立在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣、法律、?jīng)濟(jì)和社會(huì)福利制度所體現(xiàn)的社會(huì)主流價(jià)值觀,以及傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響之上,東西方的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)制度都有很大的差異,所以不能簡(jiǎn)單的或全盤(pán)照搬西方的社會(huì)工作價(jià)值觀。

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