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　　第三節(jié)社會服務機構的類型與運作

　　章節(jié)重要考點：

　　一、社會服務機構的性質(zhì)和類型

　　1、責任主體：政府、社會團體、社會組織

　　工作人員：專業(yè)、半專業(yè)、輔助人員

　　性質(zhì)：非營利組織

　　2、性質(zhì)：非營利;強調(diào)社會使命和社會責任;從業(yè)人員以社會工作者為主，也包括其他相關專業(yè)人員

　　3、一般社會服務機構的5個類型;我國社會服務機構的4種類型;

　　二、組織結(jié)構及其運作

　　1、團隊式結(jié)構：問題解決型團隊;跨專業(yè)團隊

　　2、運作：授權、協(xié)調(diào)、溝通、控制

　　章節(jié)精華習題：

　　一、單項選擇題

　　1.政府部門以及不同的社會組織和機構，在社會服務中承擔著不同的社會職能。其中，(　　)的工作重點主要是提供具體的專業(yè)服務。

　　A.街道辦事處

　　B.社區(qū)居委會

　　C.社工事務所

　　D.街道婦聯(lián)

　　答案：C

　　2.社會工作機構設立了研究部門，作為機構領導的參謀的，則該機構屬于(　　)。

　　A.直線式組織機構

　　B.矩陣式組織機構

　　C.職能式組織機構

　　D.直線參謀組織機構

　　答案：D

　　3.人們的對福利需求涉及醫(yī)療、就業(yè)與失業(yè)、基本生活保障等多個方面。不同國家的社會福利管理體系是不同的。在我國現(xiàn)行體制下，社會福利相關業(yè)務分由幾個行政部門主管，其中不包括(　　)。

　　A.民政部

　　B.衛(wèi)生與計劃生育委員會

　　C.人力資源與社會保障部

　　D.中華全國總工會

　　答案：D

　　4.在社會服務機構中，(　　)是最簡單的組織方式。

　　A.矩陣式組織結(jié)構

　　B.職能式組織結(jié)構

　　C.直線式組織結(jié)構

　　D.直線參謀式組織結(jié)構

　　答案：C

　　5.某服務機構的一個關于流動兒童的項目組成員由于工作經(jīng)驗不足，工作中與兒童的家長產(chǎn)生了沖突，致使項目無法進行。機構領導抽調(diào)了機構內(nèi)幾個工作經(jīng)驗比較豐富的工作人員組成一個應急小組，重點跟進這個項目。他們分別與家長和社工進行了深入討論，探索雙方的共同興趣點和目標。經(jīng)過一段時間的工作，家長表示滿意，年輕社工也獲得經(jīng)驗。這個小組屬于(　　)。

　　A.跨專業(yè)團隊

　　B.多功能團隊

　　C.問題解決型團隊

　　D.自我管理型團隊

　　答案：C

　　二、多項選擇題

　　6.我國社會服務事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段。目前，各類社會組織紛紛進人社會服務領域。準確分類和定位不同社會組織是非常必要的。下列選項中屬于社會組織的選項有(　　)。

　　A.街道辦事處

　　B.福利工廠

　　C.基層工會

　　D.青少年基金會

　　E.社會工作事務所

　　答案：CDE

　　7.某社會工作服務機構負責人劉老師計劃與一所打工子弟學校合作，開展外來務工人員子女社會適應能力訓練。為此，他讓項目團隊分別設計幾套方案，并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學校討論。根據(jù)該模型的“篩選標準”，劉老師除了要考慮重要性、公平、附加效果外，還應考慮(　　)。(2013)

　　A.機構使命

　　B.效果

　　C.可行性

　　D.效率

　　E.合作伙伴偏好

　　答案：BCD

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