>>>2017年初級社會工作者《綜合能力》章節(jié)考點(diǎn)匯總

　　1.3 社會工作的對象及要素

　　1.3.1社會工作的對象

　　社會工作對象是指直接接受服務(wù)和幫助的個人或群體。隨著范圍的擴(kuò)大，我們把社會工作的對象分為基本對象和擴(kuò)大的對象。

　　①社會工作基本對象社會工作的基本對象依然是那些“最值得幫助的人”，如孤兒、孤寡老人、殘疾人及因自然災(zāi)害等原因而陷入危險(xiǎn)境地的人。這些人之所以“最值得幫助”，是因?yàn)樗麄兊纳钍掷щy，如果沒有他人的幫助可能會危及生命。在家庭、親朋、社區(qū)不能向他們提供基本支持的情況下，政府和社會要承擔(dān)起基本的責(zé)任。在政府的福利資源有限時，這些人就會成為被優(yōu)先救助的人，也就成為社會工作的基本對象。

　�、谏鐣ぷ鲗ο蟮臄U(kuò)大 隨著社會問題的復(fù)雜化、社會進(jìn)步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在不斷擴(kuò)大。主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社會，從困難民眾到一般公眾。社會工作不但面對困難及弱勢群體進(jìn)行社會服務(wù)，而且面對社會進(jìn)行公共服務(wù)。當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重的社會問題、公共危機(jī)時，社會工作者會以自己的方法和角度介入，幫助公眾正確面對問題、應(yīng)對問題。

　　1.3.2社會工作的要素

　　(1)服務(wù)對象 服務(wù)對象也稱受助者、案主或工作對象，是社會工作者直接服務(wù)或幫助的對象，是其生活遇到困難、需要別人提供幫助的個人或人群。服務(wù)對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。也是社會工作的基本要素。社會工作的服務(wù)對象不只是個人，還可能是家庭、群體和社區(qū)。從理論上來說，任何生活上遇到難以克服的困難的人和群體都可以成為社會工作的服務(wù)對象，但是實(shí)際上真正的服務(wù)對象是要通過社會工作者的評估才能確定的。

　　(2)社會工作者社會工作者是社會工作的基本要素。在社會工作過程中，社會工作者通過了解、評估服務(wù)對象的困難與需要，去設(shè)計(jì)和實(shí)施助人活動，通過與對方的相互配合與合作，達(dá)到助人目的。在這個過程中，社會工作者是助人行動的主體，他設(shè)計(jì)并引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行。

　　社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)從事職業(yè)化社會服務(wù)的人或者團(tuán)隊(duì)。即從事社會工作的不只是指單個的社會工作者，也指他們的團(tuán)隊(duì)和所在的工作機(jī)構(gòu)，因?yàn)樵谠S多情況下，社會工作者是在團(tuán)隊(duì)及其機(jī)構(gòu)的直接支持下開展工作的。

　　(3)社會工作價(jià)值觀社會工作價(jià)值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。社會工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。價(jià)值觀是社會工作的靈魂，不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。

　　(4)專業(yè)助人方法 專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作者群體在長期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實(shí)踐。

　　(5)助人活動助人活動是社會工作者依據(jù)其價(jià)值觀向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動，也是社會工作者與服務(wù)對象的互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現(xiàn)。助人或服務(wù)活動將受助者的需要與社會工作者的服務(wù)活動連接起來，并通過連續(xù)的活動去實(shí)現(xiàn)社會工作的目標(biāo)。助人活動是社會工作最核心的部分，反映了價(jià)值觀和工作方法、是社會工作的基本實(shí)踐活動。

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