21.社區(qū)社會(huì)工作者馬琳琳利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.聯(lián)系人
C.倡導(dǎo)者
D.教育者
22.個(gè)案工作建立關(guān)系技巧不包括( )。
A.自我披露
B.感同身受
C.制造氣氛
D.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式
23.“單親家庭自強(qiáng)小組”“癌癥病友小組”屬于小組類型中的( )。
A.教育小組
B.支持小組
C.成長(zhǎng)小組
D.任務(wù)小組
24.學(xué)校社會(huì)工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，運(yùn)用互動(dòng)模式開展小組工作。下列說(shuō)法正確的是( )。
A.互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己
B.在互動(dòng)模式中組員一般來(lái)自行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群
C.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個(gè)體獨(dú)立性
D.互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法
25.謝玲是一位離異的單親母親，之前曾面臨下崗失業(yè)的困境，但是通過(guò)自己的努力，終于被一家大企業(yè)聘用。最近，其前夫(某房地產(chǎn)公司的老總)來(lái)找謝玲，以謝玲沒(méi)有撫養(yǎng)能力為由，想要回女兒的撫養(yǎng)權(quán)。謝玲擔(dān)心自己會(huì)失去孩子的撫養(yǎng)權(quán)，感到很無(wú)助，于是向社會(huì)工作者辛欣求助。在和辛欣的交談過(guò)程中，謝玲表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)，辛欣握住謝玲的手說(shuō)：“謝玲，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要，你在最困難時(shí)的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對(duì)你的打擊真是太大了�！�
此時(shí)辛欣所運(yùn)用的是會(huì)談支持性技巧中的( )技巧。
A.鼓勵(lì)
B.傾聽
C.專注
D.同理心
26.在小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者要幫助組員處理好離開小組時(shí)的各種感受，組織各種活動(dòng)，這時(shí)社會(huì)工作者扮演的是( )角色。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.引導(dǎo)者
C.協(xié)調(diào)者
D.倡導(dǎo)者
27.成長(zhǎng)小組組員之間已經(jīng)相當(dāng)熟悉，聚會(huì)時(shí)均能積極表達(dá)自己的意見，討論現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈，甚至出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持出言貶低他人的行為。社會(huì)工作者小吳在這期間既細(xì)心傾聽組員的意見，不斷點(diǎn)頭，也指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對(duì)，尋找解決的辦法。此時(shí)，小吳運(yùn)用的技巧不包括( )。
A.積極回應(yīng)
B.專注與傾聽
C.情緒轉(zhuǎn)移法
D.促進(jìn)互動(dòng)交流
28.在單位組織的一次年終座談會(huì)中，大多數(shù)職工都發(fā)表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不發(fā)，此時(shí)社會(huì)工作者對(duì)武某應(yīng)采取( )技巧。
A.了解
B.鼓勵(lì)
C.傾聽
D.中立
29.社區(qū)社會(huì)工作者在暑假舉辦一個(gè)提升青少年溝通技巧的小組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)女孩經(jīng)常離開小組接聽手機(jī)。此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ? )。
A.委婉勸她退出小組
B.在小組中討論小組規(guī)范
C.讓她在組員面前檢討
D.和其他組員討論她的行為
30.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列( )行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)。
A.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏
B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況
C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)
D.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力
相關(guān)推薦：
2014助理社會(huì)工作者《綜合能力》復(fù)習(xí)訓(xùn)練匯總
