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1[單選題] 社會(huì)工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動(dòng)技巧屬于( )。
A.專注與傾聽技巧
B.互動(dòng)交流技巧
C.適當(dāng)自我表露技巧
D.適當(dāng)幫助梳理技巧
參考答案：C
參考解析：適當(dāng)自我表露技巧即社會(huì)工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識。
2[單選題]某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果是( )。
A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)
B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)
C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)
D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)
參考答案：C
參考解析：地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以分解為兩個(gè)目標(biāo)：(1)任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題;(2)過程目標(biāo)，即希望通過社會(huì)工作過程達(dá)到的目標(biāo)。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動(dòng)和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。
3[單選題] 某市民政局推動(dòng)開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目，參與項(xiàng)目實(shí)施的有社會(huì)福利事業(yè)單位，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”提出建議，這種社會(huì)福利行政運(yùn)行模式的特點(diǎn)是( )
A.多元主體互動(dòng)
B.組織利益分擔(dān)
C.決策自上而下
D.市場行為向?qū)?/P>
參考答案：A
參考解析：改革開放以來，特別是近幾年，我國制定了內(nèi)容豐富的社會(huì)政策。因此，實(shí)施機(jī)制——社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作也在發(fā)生變化，某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢，不但政府承擔(dān)社會(huì)福利責(zé)任，而且企業(yè)也負(fù)有社會(huì)保障責(zé)任。另外，一些民間組織也進(jìn)入某些社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，因此社會(huì)福利行政運(yùn)作方式也呈現(xiàn)出多元化主體互動(dòng)局面，題中，多種組織參與到社會(huì)福利運(yùn)行體制中，屬于多元主體互動(dòng)模式。
4[單選題] 我國社會(huì)工作的宗旨是( )。
A.獲取利益 B.助人自助 C.緩解困難 D.促進(jìn)發(fā)展
參考答案：B
5[單選題] 地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點(diǎn)在于( )。
A.較多關(guān)注社區(qū)性問題
B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源
C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)
D.體現(xiàn)自上而下的改變
參考答案：B
參考解析：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題;(2)注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合;(3)在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo);(4)地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：(1)協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū);(2)強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任;(3)非正規(guī)照顧是重要因素;(4)提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。則二者相同點(diǎn)即為重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源。
6[多選題] 某地地震后，某一社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者前往災(zāi)區(qū)提供服務(wù)工作。社會(huì)工作者發(fā)放生活基本物資，提供心理支持和咨詢，為困難家庭聯(lián)系資源。為了使災(zāi)區(qū)群眾盡快從災(zāi)害中走出來，社會(huì)工作者為其提供了職業(yè)技能訓(xùn)練，災(zāi)后生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)等。該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作的( )目標(biāo)。
A.緩解困難 B.激發(fā)潛能C.解決社會(huì)問題 D.解救危難 E.促進(jìn)發(fā)展
參考答案：A,D,E
參考解析：地震帶來的后果包括危及生命問題和一般困難，其中也包含發(fā)展的需求。
7[多選題] 某社區(qū)社會(huì)工作者上門動(dòng)員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會(huì)。其中一位居民表示自己平時(shí)很忙，有空的時(shí)候會(huì)來，但據(jù)社會(huì)工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時(shí)間。針對該居民的情況，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。
A.向?qū)Ψ匠兄Z參加活動(dòng)可以得到辛苦費(fèi)
B.委婉指出對方不忙的事實(shí)
C.向?qū)Ψ秸f明參加鄰里懇談會(huì)所需時(shí)間不多
D.在下次舉辦活動(dòng)之前仍然邀請對方參加
E.分析對方是否在借口推辭
參考答案：C,D
8[多選題] 社會(huì)環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。下列屬于社會(huì)環(huán)境的是( )。
A.家庭B.學(xué)校C.團(tuán)體D.文化E.黃河
參考答案：A,B,C,D
參考解析：社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、朋輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒等。故選ABCD。
9[單選題] 社會(huì)工作研究要遵守幾個(gè)方面的倫理，( )要求注意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。
A.研究選題的倫理
B.田野調(diào)查的倫理
C.社會(huì)研究的倫理
D.社會(huì)工作的倫理
參考答案：A
10[單選題] 王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是( )。
A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實(shí)踐性
參考答案：A
參考解析：社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng).而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。顯然，社會(huì)工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。故選A。
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