2010年初級社會工作綜合能力講義：確定工作目標(biāo)

　　確定工作目標(biāo)

　　小組工作的目標(biāo)有：

　　(1)總目標(biāo)�？偰繕�(biāo)有該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定，大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)

　　(2)具體目標(biāo)。圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo)，包括：

　　1)溝通目標(biāo)。溝通目標(biāo)非常重要，是促進(jìn)小組組員之間相互理解、相互接納從而實(shí)現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)

　　2)過程目標(biāo)。過程目標(biāo)是小組工作不同階段的目標(biāo)要求，是不同階段任務(wù)的具體化

　　3)實(shí)質(zhì)目標(biāo)。實(shí)質(zhì)目標(biāo)或問題目標(biāo)，就是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍

　　4)需求目標(biāo)。需求目標(biāo)是遵循個別化原則、針對每一個小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)

　　確定小組工作目標(biāo)要遵循的原則：

　　(1)目標(biāo)清楚，可以測量和評估

　　(2)要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)

　　(3)目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

　　(4)具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突

　　(5)目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

　　制訂工作計(jì)劃

　　在小組工作的準(zhǔn)備階段，社會工作者要根據(jù)工作目標(biāo)及人、財(cái)、物等方面的條件，精心制訂可以實(shí)施的工作計(jì)劃。通常，小組工作的方案或計(jì)劃就是一份詳細(xì)的小組計(jì)劃書

　　申報(bào)并協(xié)調(diào)資源

　　社會工作者需要向自己所屬的服務(wù)機(jī)構(gòu)提出申請，遞交工作方案，爭取批準(zhǔn)和資源支持。當(dāng)然，有些小組的方案也可以向有關(guān)社區(qū)或者贊助機(jī)構(gòu)爭取資源支持。不過，在尋求贊助機(jī)構(gòu)特別是企業(yè)的支持時，需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制

　　小組的規(guī)模與工作時間

　　影響小組大小的因素有：小組目標(biāo)、小組類型、探討問題的性質(zhì)、組員的成熟度、工作者的經(jīng)驗(yàn)、有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者等

　　不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務(wù)，而活動性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低

　　小組工作的時間包含四個方面的內(nèi)容：

　　(1)工作的持續(xù)時間

　　(2)小組聚會的頻率

　　(3)每次活動時間的長短

　　(4)小組開始和結(jié)束的時間

　　活動場地及設(shè)施的選擇和安排

　　在小組工作的準(zhǔn)備階段，一些前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備事宜是很重要的。主要有：

　　(1)小組活動場地的選擇�；顒訄龅丶捌洵h(huán)境的布置要有助于促進(jìn)組員對小組的認(rèn)同感，最好選擇安全、安靜、舒適的活動場地和環(huán)境

　　(2)活動所需的座位安排。從有利于提高小組組員互動頻率的角度，座位安排最好是圓形的，或者面對面的

　　(3)準(zhǔn)備活動所需的其他設(shè)施和輔助材料，如張貼畫、獎品等