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　　工作崗位寫實

　　(一)崗位寫實的功能

　　崗位寫實是按時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情況，進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法。崗位寫實具有以下幾項基本功能：

　　1.全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法。

　　2.在崗位寫實中，可以通過必要的提問，深入了解事件的背景及其產(chǎn)生的原因，透視在重要或細(xì)微表現(xiàn)的背后所隱含的真相。

　　3.掌握員工工時利用情況，分析工時損失的原因，為提高崗位的工時利用率提供依據(jù)。

　　4.通過對若干崗位的寫實，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)營錆、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)、人事等方面管理工作的薄弱環(huán)節(jié)。

　　5.為最大限度地增加產(chǎn)量，規(guī)定員工和設(shè)備在工作日內(nèi)合理的負(fù)荷量，確定勞動者體力勞動強(qiáng)度的級別等提供必要的依據(jù)。

　　6.可以滿足崗位調(diào)查表中所需填寫的大部分項目的要求，采集到更具體翔實的數(shù)據(jù)和資料。

　　(二)崗位寫實的種類

　　根據(jù)崗位調(diào)查對象的不同，崗位寫實可區(qū)分為：

　　1.個人崗位寫實。即由調(diào)查人員對一名員工在一個工作日內(nèi)全部工作的情況，進(jìn)行全面觀察、記錄和分析的寫實方法。

　　2.工組崗位寫實。即由調(diào)查人員對一個工作日內(nèi)一組員工在一個或幾個工作地點(diǎn)上共周勞作的全部情況，進(jìn)行觀察、記錄和分析的寫實方法。工組員工的作業(yè)可以是相互關(guān)聯(lián)的協(xié)同作業(yè)，也可以是沒有聯(lián)系的獨(dú)立作業(yè)。

　　3.多機(jī)臺看管寫實。即由調(diào)查人員對一個工作日內(nèi)一名員工或一組員工實行多機(jī)臺看管的作業(yè)全部情況，進(jìn)行觀察、記錄和分析的寫實方法。

　　4.特殊崗位寫實。即為了滿足某種特殊需要而專門組織的崗位寫實。寫實的對象可以是作業(yè)人員，也可以是營銷人員、管理人員或技術(shù)人員。

　　5.自我崗位寫實。即員工在從事本崗位生產(chǎn)或工作任務(wù)的過程中，對自己在整個工作日內(nèi)的工作情況，進(jìn)行記錄和分析的寫實方法。

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