一個(gè)合格的HRD必備的專業(yè)能力，做到這些才是一個(gè)合格的、稱職的HRD
1、足夠?qū)I(yè)
專業(yè)是衡量一個(gè)HRM/HRD好與不好的一個(gè)核心因素，專業(yè)不過(guò)關(guān)最大的問(wèn)題就是面對(duì)各類HR問(wèn)題時(shí)拿不出系統(tǒng)的解決方案，就像一個(gè)醫(yī)生不懂得藥理一樣，光看病但不知道哪些藥可以治療。
優(yōu)秀的HRM/HRD要懂得核心HR模塊的內(nèi)容、操作要點(diǎn)。一方面要懂得模塊的操作要點(diǎn)和邏輯，另一方面更要懂得不同模塊之間的邏輯關(guān)系，以及如何有效地進(jìn)行組合。
那么該如何提升專業(yè)度呢?一方面是參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，或者是自學(xué);另外就是大量的項(xiàng)目實(shí)踐，親身總結(jié)實(shí)踐，這樣效果最好。還需要研究標(biāo)桿公司的經(jīng)典案例，操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行系統(tǒng)地提煉和整理，升華成自己的內(nèi)容。
2、高情商
情商有五個(gè)維度：認(rèn)識(shí)自我、管理自我、激勵(lì)自我、認(rèn)識(shí)他人、管理與他人關(guān)系。這五點(diǎn)對(duì)于HR來(lái)說(shuō)極其重要。
情商如何修煉，這是一個(gè)難題，靠外界的培訓(xùn)很難，更多的是自我修煉，自控力要靠自己養(yǎng)成，這點(diǎn)可以看看曾國(guó)藩當(dāng)年是如何修煉自控力;而修煉和他人關(guān)系，這個(gè)是可以通過(guò)看書(shū)、電視劇來(lái)進(jìn)行一定的提升，更重要的是實(shí)踐，特別建議做HR的要好好研究人格測(cè)評(píng)，研究人和人風(fēng)格的不同，研究如何與不同性格的人打交道的技巧和方法。
3、懂運(yùn)營(yíng)
HRD不可能只拿一大堆HR的語(yǔ)言和老板有效對(duì)話，如果你真的這樣做了，我想你離辭職不遠(yuǎn)了。
懂運(yùn)營(yíng)首先要懂得營(yíng)銷，知道市場(chǎng)、知道銷售，更懂得核心的價(jià)值鏈，知道銷售的核心邏輯和操作要點(diǎn);其次要懂得產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品體系的構(gòu)建、產(chǎn)品的策劃、營(yíng)銷推廣、服務(wù)提供、商業(yè)模式設(shè)計(jì)等等;還要懂得財(cái)務(wù)，知道現(xiàn)金流、利潤(rùn)從何而來(lái)，如何增加利潤(rùn)。最核心的是要懂得整體運(yùn)營(yíng)，流程梳理、業(yè)務(wù)策略與計(jì)劃管理、價(jià)值鏈分析、資源管理等等。
懂運(yùn)營(yíng)比懂HR專業(yè)知識(shí)更難，最好的辦法是在一線運(yùn)營(yíng)崗位實(shí)踐過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，很多公司的HRM/HRD都來(lái)自于一線，就像國(guó)家的中組部部長(zhǎng)一定要擔(dān)任過(guò)省委書(shū)記一樣，一定要有相當(dāng)?shù)墓芾怼I(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，方可站在一定的高度來(lái)做。紙上談兵的HRM/HRD在一家公司不會(huì)呆得太長(zhǎng)久!
4、搞的定難題
HRD需要面對(duì)的都是難題，優(yōu)秀的HRD一個(gè)核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是如何能搞定這些難題，比如一家公司的薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目，都需要花很多時(shí)間和精力來(lái)完成，有時(shí)候還需要面對(duì)突然的HR危機(jī)，比如社保被稽查、員工大幅度流失等等，都需要快速、有效地進(jìn)行處理!
搞的定難題需要HRD的專業(yè)水平以及靈活變通處理問(wèn)題的方式，HRD在老板心目中的位置就是在逐個(gè)難題不斷破解中建立起來(lái)的。
5、帶得了項(xiàng)目
見(jiàn)過(guò)很多所謂的HR高手，滿腹經(jīng)綸，寫(xiě)東西一大堆一大堆的，但真正要帶一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)搞不定。一是對(duì)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)路徑不清楚，搞不定到底該怎么推進(jìn)，關(guān)鍵點(diǎn)選擇錯(cuò)誤;二是推動(dòng)力不夠，特別是遇到一些坎坷的時(shí)候更是如此。
一年內(nèi)HR項(xiàng)目不要做太多，但是要做一個(gè)成一個(gè)，要做一個(gè)落地一個(gè)，最好從簡(jiǎn)單的逐步開(kāi)始，然后逐步解決疑難問(wèn)題。
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