一個合格的HRD必備的專業(yè)能力，做到這些才是一個合格的、稱職的HRD

　　1、足夠專業(yè)

　　專業(yè)是衡量一個HRM/HRD好與不好的一個核心因素，專業(yè)不過關最大的問題就是面對各類HR問題時拿不出系統(tǒng)的解決方案，就像一個醫(yī)生不懂得藥理一樣，光看病但不知道哪些藥可以治療。

　　優(yōu)秀的HRM/HRD要懂得核心HR模塊的內容、操作要點。一方面要懂得模塊的操作要點和邏輯，另一方面更要懂得不同模塊之間的邏輯關系，以及如何有效地進行組合。

　　那么該如何提升專業(yè)度呢?一方面是參加系統(tǒng)的培訓，或者是自學;另外就是大量的項目實踐，親身總結實踐，這樣效果最好。還需要研究標桿公司的經典案例，操作流程和標準，并進行系統(tǒng)地提煉和整理，升華成自己的內容。

　　2、高情商

　　情商有五個維度：認識自我、管理自我、激勵自我、認識他人、管理與他人關系。這五點對于HR來說極其重要。

　　情商如何修煉，這是一個難題，靠外界的培訓很難，更多的是自我修煉，自控力要靠自己養(yǎng)成，這點可以看看曾國藩當年是如何修煉自控力;而修煉和他人關系，這個是可以通過看書、電視劇來進行一定的提升，更重要的是實踐，特別建議做HR的要好好研究人格測評，研究人和人風格的不同，研究如何與不同性格的人打交道的技巧和方法。

　　3、懂運營

　　HRD不可能只拿一大堆HR的語言和老板有效對話，如果你真的這樣做了，我想你離辭職不遠了。

　　懂運營首先要懂得營銷，知道市場、知道銷售，更懂得核心的價值鏈，知道銷售的核心邏輯和操作要點;其次要懂得產品研發(fā)、產品體系的構建、產品的策劃、營銷推廣、服務提供、商業(yè)模式設計等等;還要懂得財務，知道現金流、利潤從何而來，如何增加利潤。最核心的是要懂得整體運營，流程梳理、業(yè)務策略與計劃管理、價值鏈分析、資源管理等等。

　　懂運營比懂HR專業(yè)知識更難，最好的辦法是在一線運營崗位實踐過相當長的時間，很多公司的HRM/HRD都來自于一線，就像國家的中組部部長一定要擔任過省委書記一樣，一定要有相當的管理、業(yè)務實踐經驗，方可站在一定的高度來做。紙上談兵的HRM/HRD在一家公司不會呆得太長久!

　　4、搞的定難題

　　HRD需要面對的都是難題，優(yōu)秀的HRD一個核心評價標準就是如何能搞定這些難題，比如一家公司的薪酬激勵機制設計、領導力培養(yǎng)項目，都需要花很多時間和精力來完成，有時候還需要面對突然的HR危機，比如社保被稽查、員工大幅度流失等等，都需要快速、有效地進行處理!

　　搞的定難題需要HRD的專業(yè)水平以及靈活變通處理問題的方式，HRD在老板心目中的位置就是在逐個難題不斷破解中建立起來的。

　　5、帶得了項目

　　見過很多所謂的HR高手，滿腹經綸，寫東西一大堆一大堆的，但真正要帶一個項目的時候，卻發(fā)現搞不定。一是對項目的實現路徑不清楚，搞不定到底該怎么推進，關鍵點選擇錯誤;二是推動力不夠，特別是遇到一些坎坷的時候更是如此。

　　一年內HR項目不要做太多，但是要做一個成一個，要做一個落地一個，最好從簡單的逐步開始，然后逐步解決疑難問題。

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