2011全國(guó)計(jì)算機(jī)軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱

　　信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱

　　一、考試說(shuō)明

　　1.考試要求

　　(1)熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及各主要設(shè)備的性能，并理解其基本工作原理;

　　(2)掌握操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)以及常用操作系統(tǒng)的安裝、配置與維護(hù);

　　(3)理解數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理，熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安裝、配置與維護(hù);

　　(4)理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本原理，并熟悉相關(guān)設(shè)備的安裝、配置與維護(hù);

　　(5)熟悉信息化和信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)

　　(6)了解信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)過(guò)程與方法;

　　(7)掌握信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)知識(shí)、工具與方法;

　　(8)掌握常用信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全以及有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí);

　　(9)正確閱讀和理解信息技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。

　　2.通過(guò)本考試的合格人員能對(duì)信息系統(tǒng)的功能與性能、日常應(yīng)用、相關(guān)資源、運(yùn)營(yíng)成本、安全等進(jìn)行監(jiān)控、管理與評(píng)估，并為用戶提供技術(shù)支持;能對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題采取必要的措施或?qū)ο到y(tǒng)提出改進(jìn)建議;能建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估;能參與信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，代表用戶和系統(tǒng)管理者對(duì)系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)運(yùn)行測(cè)試和新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施;具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理員安全、高效地管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行。

　　3.本考試設(shè)置的科目包括：

　　(1)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，考試日期為150分鐘，筆試，選擇題;

　　(2)信息系統(tǒng)管理(應(yīng)用技術(shù))，考試日期為150分鐘，筆試，問(wèn)答題。

　　二、考試范圍

　　考試科目1：信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)

　　1.計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)

　　1.1 數(shù)制及轉(zhuǎn)換

　　· 二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換

　　1.2 數(shù)據(jù)的表示

　　· 數(shù)的表示：原碼、補(bǔ)碼、發(fā)碼，整數(shù)和實(shí)數(shù)的機(jī)內(nèi)表示方法，精度與溢出

　　· 非數(shù)值表示：字符和漢字的機(jī)內(nèi)表示，聲音和圖像的機(jī)內(nèi)表示

　　· 校驗(yàn)方法和校驗(yàn)編碼

　　1.3 算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算

　　· 計(jì)算機(jī)中二進(jìn)制的運(yùn)算方法

　　· 邏輯代數(shù)基本運(yùn)算

　　1.4 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法基本概念

　　2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)

　　2.1 計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)

　　2.1.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成和主要設(shè)備的基本工作原理

　　· CPU和存儲(chǔ)器的組成、性能和基本工作原理

　　· I/O接口的功能、類(lèi)型和特性

　　· 常用I/O接口的功能、類(lèi)型和特性

　　· CSIC/RISC、流水線操作、多處理機(jī)、并行處理基礎(chǔ)概念

　　2.1.2 存儲(chǔ)

　　· 高速緩存、主存類(lèi)型

　　· 虛擬存儲(chǔ)器基本工作原理，多級(jí)存儲(chǔ)體系

　　· RAID類(lèi)型和特性

　　· 存儲(chǔ)介質(zhì)特性及容量計(jì)算

　　2.2 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)

　　2.2.1 操作系統(tǒng)知識(shí)

　　· 操作系統(tǒng)的類(lèi)型、特征和功能

　　· 中斷控制、進(jìn)程、線程的基本概念

　　· 處理機(jī)管理(狀態(tài)轉(zhuǎn)換，同步與互斥、分時(shí)、搶占、死鎖)

　　· 存儲(chǔ)管理(主存保護(hù)、動(dòng)態(tài)連接分配、分頁(yè)、虛存)

　　· 設(shè)備管理(I/O控制、假脫機(jī))

　　· 文件管理(文件目錄、文件的結(jié)構(gòu)和組織、存取方法、存取控制、恢復(fù)處理、共享和安全)

　　· 作業(yè)管理

　　· 漢字處理，人機(jī)界面

　　· 操作系統(tǒng)的配置

　　2.2.2 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和語(yǔ)言處理程序基礎(chǔ)知識(shí)

　　· 匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)工作原理

　　· 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基本成分：數(shù)據(jù)、運(yùn)算、控制和傳輸，過(guò)程調(diào)用的實(shí)現(xiàn)機(jī)制

　　· 各類(lèi)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的主要特點(diǎn)和適用情況

　　2.3 系統(tǒng)配置和方法

　　2.3.1 系統(tǒng)配置技術(shù)

　　· C/S系統(tǒng)、B/S系統(tǒng)、多層系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)

　　· 系統(tǒng)配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯(cuò)和群集)

　　· 處理模式(集中式、分布式、批處理、實(shí)時(shí)處理和Web計(jì)算)

　　· 事務(wù)管理(并發(fā)控制、獨(dú)占控制、故障恢復(fù)、回滾、前滾)

　　2.3.2 系統(tǒng)性能

　　· 性能指標(biāo)和性能設(shè)計(jì)，性能計(jì)算、性能測(cè)試和性能評(píng)估

　　2.3.3 系統(tǒng)可靠性

　　· 可靠性指標(biāo)與設(shè)計(jì)，可靠性計(jì)算與評(píng)估