2008年上半年軟考信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試試題分析

　　2、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理應(yīng)用技術(shù)

　　試題一

　　試題一是一道關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理的的試題，共3個(gè)問(wèn)題。

　　問(wèn)題1關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工期計(jì)算，要求求出網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算工期，D、E、G三項(xiàng)工作各推遲的天數(shù)，以及哪項(xiàng)工作會(huì)對(duì)工期有影響。在這道試題中，可以根據(jù)各工作的持續(xù)時(shí)間，從前往后求出各工作的最早開工時(shí)間，最后得出項(xiàng)目工期。然后再?gòu)暮笸�前求出各工作的最晚開工時(shí)間，由此求出總時(shí)差，判斷出關(guān)鍵路徑。然后再看D、E、G是否在關(guān)鍵路徑上，其自由時(shí)差和推遲天數(shù)的關(guān)系，得出是否對(duì)工期有影響的結(jié)論。

　　問(wèn)題2需要考生判斷事件2中的做法是否正確。有關(guān)進(jìn)度協(xié)商的具體事情，沒(méi)有必要總監(jiān)理工程師親自全程參與。關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整，因?yàn)樯婕暗阶兏�，必須�?jīng)過(guò)三方協(xié)商同意后才能實(shí)施。進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整不一定要修改監(jiān)理規(guī)劃，而且，監(jiān)理規(guī)劃的編制和修改必須由總監(jiān)理工程師主持。負(fù)責(zé)合同管理的工程師可以處理合同變更或爭(zhēng)議的一些事情，但不能全權(quán)處理。

　　問(wèn)題3要求考生回答監(jiān)理單位處理合同爭(zhēng)議的流程是否正確。合同爭(zhēng)議的主體是訂立合同法律關(guān)系的有關(guān)各方。在輔導(dǎo)指定教材《信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試輔導(dǎo)教程（第2版）》（張友生、陳志風(fēng)主編，電子工業(yè)出版社）第11.4.3節(jié)中用圖解的方式詳細(xì)介紹了合同爭(zhēng)議的解決流程。當(dāng)發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，理單位進(jìn)行必要的調(diào)查和取證，了解合同爭(zhēng)議的全部情況，及時(shí)與合同爭(zhēng)議的雙方進(jìn)行磋商，可以必要的調(diào)查和取證，提出調(diào)解方案。總監(jiān)理工程師進(jìn)行爭(zhēng)議調(diào)解，在規(guī)定的期限內(nèi)做出監(jiān)理決定，并將監(jiān)理決定書面通知合同爭(zhēng)議的雙方。

　　試題二

　　試題二也是要求考生根據(jù)3個(gè)事件回答3個(gè)相應(yīng)的問(wèn)題。

　　問(wèn)題1是一道簡(jiǎn)單的問(wèn)答題，要求給出設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)的基本原則。在《信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試輔導(dǎo)教程（第2版）》（張友生、陳志風(fēng)主編，電子工業(yè)出版社）第7.5節(jié)中有詳細(xì)的介紹，在此不再重復(fù)。

　　問(wèn)題2是關(guān)于隱蔽工程驗(yàn)收的問(wèn)題。從事件的描述上來(lái)，對(duì)于隱蔽工程的驗(yàn)收采取的流程是“隨喊隨到隨驗(yàn)”，顯示，這是不對(duì)的。2006年5月考試的上午47-48題也是考查這個(gè)問(wèn)題：“在工程實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理工程師收到承建單位的隱蔽工程檢驗(yàn)申請(qǐng)后，首先對(duì)質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢查，此時(shí)建單位專職質(zhì)檢員和相關(guān)施工人員應(yīng)隨同一起到現(xiàn)場(chǎng)”。發(fā)現(xiàn)隱蔽工程有質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理工程師口頭指示承建單位整改也是不妥當(dāng)?shù)�，隱蔽工程的質(zhì)量問(wèn)題至關(guān)重要，要按照質(zhì)量問(wèn)題的處理流程辦理。

　　問(wèn)題3涉及到協(xié)調(diào)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要問(wèn)題。會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理工程師起草，經(jīng)與會(huì)各方簽認(rèn)，然后分發(fā)給有關(guān)單位。會(huì)議記錄內(nèi)容主要有會(huì)議地點(diǎn)及時(shí)間；出席者姓名、職務(wù)及他們代表的單位；會(huì)議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的主要內(nèi)容；決定事項(xiàng)；諸事項(xiàng)分別由何人何時(shí)執(zhí)行。

　　試題三

　　試題三是一道關(guān)于招標(biāo)投標(biāo)的試題，共3個(gè)問(wèn)題。

　　這3個(gè)問(wèn)題都直接考查考生對(duì)招標(biāo)投標(biāo)法的理解，可以根據(jù)該法規(guī)的相應(yīng)條目給出答案。

　　從歷年試題來(lái)看，在下午試題中，關(guān)于招投標(biāo)的問(wèn)題，似乎成了必考的內(nèi)容。

　　試題四

　　試題四是一道綜合性試題，也分3個(gè)小問(wèn)題。

　　第1個(gè)問(wèn)題是要求找出3條不能接受的關(guān)于人機(jī)界面的敘述。顯然，第5條是錯(cuò)誤的，終端會(huì)話應(yīng)以方便用戶使用為目標(biāo)，而不是以方便系統(tǒng)維護(hù)為目標(biāo)。第6條也是不合理的，可以對(duì)操作員進(jìn)行培訓(xùn)，告訴他們?nèi)绾问褂孟到y(tǒng)，但對(duì)于如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)的，則沒(méi)有必要對(duì)操作員進(jìn)行培訓(xùn)。第10條是錯(cuò)誤的，系統(tǒng)給用戶的提示信息應(yīng)該清晰明了，而不應(yīng)該含糊。

　　第2個(gè)問(wèn)題就分包單位提出解除合同的事情，監(jiān)理應(yīng)該如何處理。這里考查的是合同變更和解除的問(wèn)題，在輔導(dǎo)指定教材《信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試輔導(dǎo)教程（第2版）》（張友生、陳志風(fēng)主編，電子工業(yè)出版社）第10.10節(jié)中有詳細(xì)的介紹。

　　第3個(gè)問(wèn)題是選擇題，是按照投標(biāo)書的要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，還是按照合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。合同簽訂是在投標(biāo)書發(fā)出之后，因此，應(yīng)該按照合同要求進(jìn)行驗(yàn)收。

　　試題五

　　試題五也是一道綜合性試題，涉及到掙值分析、質(zhì)量控制工具、項(xiàng)目驗(yàn)收的流程，試題共3個(gè)問(wèn)題。

　　問(wèn)題1給出了相關(guān)數(shù)據(jù)，直接考查如何求進(jìn)度偏差和成本偏差，以及進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)和成本績(jī)效指標(biāo)。因此，只要按照相關(guān)公式，把數(shù)據(jù)直接代進(jìn)去就可以了。

　　問(wèn)題2要求考生回答選擇哪種質(zhì)量控制方法來(lái)進(jìn)行質(zhì)量分析。希賽教育軟考學(xué)院的學(xué)員應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問(wèn)題所給出的表格與希賽教育發(fā)給學(xué)員的《質(zhì)量控制工具與技術(shù)》資料中的檢查表的形式是完全一樣的，因此，這里應(yīng)該使用檢查表。

　　問(wèn)題3給出了驗(yàn)收的流程，要求考生回答每個(gè)流程是由哪個(gè)單位完成。顯然，驗(yàn)收文件資料的準(zhǔn)備、驗(yàn)收申請(qǐng)都應(yīng)該由承建單位完成，驗(yàn)收申請(qǐng)的審核和簽署驗(yàn)收申請(qǐng)由監(jiān)理單位完成，而最后的組織工程驗(yàn)收應(yīng)該由建設(shè)單位完成。

　　總的來(lái)說(shuō)，本次考試下午試題繼續(xù)了前幾次的出題風(fēng)格，難度一般。所考查的一些知識(shí)也具有一定的代表性。

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