31、調(diào)查分析按合同類型的層次劃分不包括( 　)。

　　A.總承包層次

　　B.聯(lián)合體承包層次

　　C.專業(yè)分包層次

　　D.勞務(wù)分包層次

　　答案：B

　　解析：按合同分：總承包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包。

　　32、因果分析圖法又稱( 　)。

　　A.頭腦風(fēng)暴法;

　　B.分層分析法;

　　C.樹行分析法;

　　D.質(zhì)量特性要因分析法。

　　答案：D

　　解析：因果分析圖法，也稱為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，采用如圖1Z204052所示的方法，逐層深入排查可能原因。然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。

　　33、使用因果分析圖法，首先畫出因果分析圖，逐層深入排查可能原因，然后確定其中( 　)，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。

　　A.直接原因

　　B.次要原因

　　C.所有原因

　　D.最主要原因

　　答案：D

　　解析：因果分析圖法，也稱為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，采用如圖1Z204052所示的方法，逐層深入排查可能原因。然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。

　　34、因果分析圖的基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題逐層深入排查可能出現(xiàn)的原因，每一張分析圖都應(yīng)對(duì)( 　) 進(jìn)行分析。

　　A.多個(gè)質(zhì)量特性

　　B.幾個(gè)主要質(zhì)量特性

　　C.一個(gè)質(zhì)量特性

　　D.所有質(zhì)量特性

　　答案：C

　　解析：因果分析圖法，也稱為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，采用如圖1Z204052所示的方法，逐層深入排查可能原因。一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析;

　　35、在質(zhì)量管理過(guò)程，通過(guò)抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用( 　)進(jìn)行狀況描述。

　　A.魚刺圖

　　B.分層法

　　C.因果分析圖法

　　D.排列圖法

　　答案：D

　　解析：在質(zhì)量管理過(guò)程，通過(guò)抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點(diǎn)。

　　36、對(duì)于發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)頻率0～80%定為A 類問(wèn)題，即主要問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)管理;將累計(jì)頻率在80% 一90% 區(qū)間的問(wèn)題定為B類問(wèn)題，即次要問(wèn)題，作為次重點(diǎn)管理;將其余累計(jì)頻率在90%～100% 區(qū)間的問(wèn)題定為C類問(wèn)題，即一般問(wèn)題，按照常規(guī)適當(dāng)加強(qiáng)管理。以上方法稱為( 　)。

　　A.直方圖法;

　　B.因果分析法;

　　C.概率分析法;

　　D.ABC分類管理法。

　　答案：D

　　解析：根據(jù)表1Z204053- 2的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)畫排列圖(見圖1Z204053)， 并將其中累計(jì)頻率0～ 80%定為A類問(wèn)題，即主要問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)管理;將累計(jì)頻率在80%一90%區(qū)間的問(wèn)題定為B類問(wèn)題，即次要問(wèn)題，作為次重點(diǎn)管理;將其余累計(jì)頻率在90%～100% 區(qū)間的問(wèn)題定為C類問(wèn)題，即一般問(wèn)題，按照常規(guī)適當(dāng)加強(qiáng)管理。以上方法稱為ABC分類管理法。

　　37、制作好直方圖之后，進(jìn)行觀察分析是根據(jù)( 　)判斷生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況和能力。

　　A.貝葉斯分布

　　B.三角形分布

　　C.泊松分布

　　D.正態(tài)分布

　　答案：D

　　解析：直方圖法的應(yīng)用，首先是收集當(dāng)前生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進(jìn)行觀察分析，判斷生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況和能力。如表1Z204054為某工程10組試塊的抗壓強(qiáng)度數(shù)據(jù)150個(gè)，但很難直接判斷其質(zhì)量狀況是否正常、穩(wěn)定和受控情況，如將其數(shù)據(jù)整理后繪制成直方圖，就可以根據(jù)正態(tài)分布的特點(diǎn)進(jìn)行分析判斷。

　　38、對(duì)ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)目前采用的方法是( 　)采用。

　　A.等效

　　B.等同

　　C.參照

　　D.參考

　　答案：B

　　解析：GB/T190 00質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)按等同原則，從2000版ISO 9000 族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化而成的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

　　39、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)以( 　)為關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　A.創(chuàng)新

　　B.顧客

　　C.過(guò)程方法

　　D.持續(xù)改進(jìn)

　　答案：B

　　解析：原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。

　　40、質(zhì)量體系的編制和使用是()

　　A.靜態(tài)的

　　B.動(dòng)態(tài)的

　　C.平衡的

　　D.動(dòng)靜結(jié)合的

　　答案：B

　　解析：編制和使用質(zhì)量體系文件本身是一項(xiàng)具有動(dòng)態(tài)管理要求的活動(dòng)。